【アパホテル】驚異の利益率3割…裏に浴槽の形までこだわる「徹底効率化」
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アパグループはなぜ成長できたのか。その源を探っていくと、グループが当初手がけていた注文住宅事業に行き着く。創業は1971年、その前身は信金開発という名称だった。1984年にホテル事業に進出。「ゲストとスタッフは対等である」という考え方を持ったアパホテルは、業界の常識も数多く覆してきた。（アパホテル社長 元谷芙美子）
● アパホテルが 「広さ」を重視しない理由
ホテルの歴史はヨーロッパから始まっている。貴族が旅行する時に召し使いをぞろぞろ連れて行かなくても、友達の貴族の家に泊まれば、その召し使いが尽くしてくれる、そのような施設がホテルに発展した。その名残からか、業界ではいまだに従業員とお客様は「奉仕する者」と「奉仕される者」の関係で、ハイレベルのおもてなしを提供するホテルが一流だと考えられている。
アパホテルは、こうした慣習とは一線を画す。ゲストは誇りをもって宿泊し、スタッフも誇りをもってゲストに心地の良いおもてなしをするホテルであり、「ゲストとスタッフは対等である」という考え方を持っている。不要なサービスはせず、必要なサービスをきちんと行い、お客様のプライバシーを尊重する。このように、われわれのサービスは従来のシティーホテルとは一味違う。だから、「新都市型ホテル」を名乗ることにした。
例えば、高級なホテルにはドアボーイがいる。しかし、お客様は本当にドアボーイにドアを開けてもらいたいのだろうか。その人の賃金が宿泊費に含まれていると考えると、そううれしくはないはずだ。
鍵や小さなポーチまで持って部屋まで案内するサービスも、本当に必要なのだろうか。プライバシーを重視する昨今の風潮からすれば、むしろ、ついてきて部屋の説明をしなくてもいいホテルが良いホテルなのではないか。
私は、それが一流ホテルの常識であっても、無駄や非効率は排除すべきだと考えている。
スペースについてもそう。よく「アパホテルは客室が狭い」と言われるが、狭いのではなく、あえてコンパクトに設計して、必要な機能を集中させているのだ。私たちは「スペース」を売るホテルではなく「満足」を売るホテルなのだ。そして、「満足」と「コスト削減」を両立させるような工夫を、いたるところで行っている。
例えば、客室内の必要なスイッチはすべて枕元にあり、ベッドに寝たままで操作できる。外の熱の出入りを少なくするために窓のカーテンは遮熱・断熱素材を採用。必要以上にエアコンを使うこともない。浴槽は卵型でゆったり入れるが、湯量は通常の約80％で済む。シャワーには空気を混ぜ、湯量が少なくてもパワーを十分に感じられる工夫もしている。
このような緻密な計算に基づき、徹底的に効率性と利便性を追求するのが、私たちのやり方なのだ。その結果、経常利益率約3割という、ホテル業界では断トツに高い水準を維持している。
以下ソース先で
6/24(月) 10:00
ダイヤモンド・オンライン
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20190624-00206470-diamond-bus_all
https://lpt.c.yimg.jp/amd/20190624-00206470-diamond-000-view.jpg 繁忙期になると急に足元見た宿泊料になるから使わない >>6
日本人なら真実を知っているからアパに泊まって本見ても何も思わないからなぁ。 >>68
プライバシー？
なんのこっちゃ？
そういう意味では壁が薄いからプレイはおとなし目になる 高価格はそれでも泊まる人がいるという経験上支配人が設定しているらしいな。
まあ需要と供給がマッチするようにできるのが上手い商売人ではある。 もともと4000円くらいで泊まれたホテルチェーンがここまですごくなったんだから大したもんではある
俺が一番最初に泊まった20数年前なんてヤクザが普通に大浴場に入ってたようなホテルだったんだし もらったアパカレーは、なんか食べたくなかったのでチェックアウト時に部屋においてきた。 経常利益率が30%のサービス業なんて実在するんか...？
間違えて記事書いてないか？ >>112
今でも大浴場のあるビジネスホテルには全身入れ墨の奴よくいるよ 俺は女社長がしゃしゃり出てくるのは止めたほうがいいと考えてる
あんな糞婆がメディアに出ても 逆効果としか思えない いつもアパホテルに泊まってる
寝るだけだから駅から近いところがいい グループ代表が氏んだらやばいだろここ
息子は無能みたいだし あのTVCM出てくる方が社長に思われてるけど社長夫人であって
社長は旦那で基本的にメディアに出てこないのな。
ガッチリマンデーか何かで初めて社長見たわ 実際の経営をやってるのはあのBBAじゃなく旦那のほうだからな
やり手は旦那 >>1
アパは一流ホテルでは無いと言ってるだけのことｗ アパは浴槽の形とシャワーの調節方法を変えろよ
毎回床がビショビショになるんじゃ スポーツ実況板でご当地カレーの話になったとき
アパ社長カレーが意外に美味い、という話になっていた アパパートナーズホテルはアパの名前が付かない。
https://www.apahotel.com/c/partners/partner-list.html
アパホテルは、
直営新築
直営買収
フランチャイズ新築
フランチャイズ既存
の４つがあるみたい。
既存ホテルの場合は、ボロくて客が少ないから、最後の手段として
アパホテルに参加するわけだから、当然、設備がよくない。 >>127
ルートインの朝食がいいよな
ハムとか肉とか、それ食いまくっただけで宿泊代の元取れると思うわ >>84
アパしかなければわかるけど、他にも沢山余ってるのにね 平日と休日の差が大き過ぎる
せめて２〜３割くらいならな ここ最近のアパは外人しか見てないからね。
外人で充分稼げるからいいと思うけど。 >>129
ルートインは朝食にご当地色が全くなくて、コロッケとかウインナーやら肉団子がメインディッシュになるのがね
いや周りのレベルが上がっただけで贅沢な話ではあるんだけど 部屋の割に高いから泊まったことないわここ
なんか色々言ってるが利益率が高いのはぼったくってるってことだろ
コストは節約してるけど宿泊費は下げてないってだけ 昔は１泊６千円くらいでスカパー見放題とかやってたのにアホみたいに高くなって泊まる気なくなったな。 >>6
中国韓国の旅行者を本一冊で排除出来るなら有り難いわ
団体さんと宿泊が被ったら録な目に遭わないしな >>17
あれはただの飾りでスタッフが有能なんだよ 俺もルートイン派なんだが、全国津々浦々泊まりまくったせいなのか
最近はシングルで予約してもツインの部屋に案内される >>123
あの婆は早稲田大学に入ってて
意外とインテリだぞ >>141
稼働良いってことは適正価格だぞ
ぼったくりとかいっちゃう奴はコジキ 駅前のアパなど7〜8年前まで1年中「シングル5500円」とか垂れ幕掲げてたのが
今や常に3万円台でハイシーズンは5万だ7万だって値段ついてるからなあ、
5500円で採算取れてたのが3万も5万も取れたらそりゃ笑いがとまらないほど儲かってるんっだろうな。 でも急に旅行したくなったとき
ここは予約が取りやすくて便利だけどね。 大浴場が必ずあるドーミーインが好きだわ、稚内はやたらボッタクリだったけど ベッドの広さとテレビの大きさ重視だから、アパはよく利用する。
1人だと部屋の広さとかどうでもいいし。
あと朝食バイキングはそれなりに良い。 >>18
安いときちゃんと安いからいいじゃん。金土は高いのは殆どのとこで採用してるんだから、それをもっと徹底してるだけ。
>>50
星のやみたいに潰れたとこでも自分たちの望むレベルに手直しできる。
>>60
クラブツーリズムのツアーで何度か使ったけど、殆ど日本人だったぞ。
>>115
もうすぐうちから見えるとこに30階建てのがオープンするし、儲かってんじゃないの？
>>126
アパのランチビュッフェで社長カレー食えるけど、レトルトであれならたいしたもん。朝食のカレーが社長カレーとは謳ってないのが謎ではある。 アパはテレビが無駄にデカイのが…。
テレビがデカすぎて、テーブルにiPadおいて実況ができないとかワロタ。 >>152
地元の人曰く、稚内の最上級ホテルはドーミーインだからな。
２番手がＡＮＡホテル。 >>149
5500円は採算度外視の焼き畑価格だったんじゃね？
>>150
旅行者サイトめぐりして安いの探さなくてもいいのは偉い。 このネトウヨおばさん
ブサイクなくせしてやたら前面にでてるよね
それが売れてる秘訣なんだろうけどやっぱり不快 Jリーグスポンサーのルートインもよく使う。今年開店した新城に泊まってみたのだけど、
部屋からコインランドリーの使用状況や大浴場の混雑具合がわかってすっげー好感。
たいていのホテルではコインランドリーのあるフロアまで行っていちいち確認しないといけないからな。
大浴場は敷地の問題などあって無いところがあるのは理解できるが、コインランドリーの状況はどこでもわかるようになってほしいな。 卵型のお風呂は狭すぎてゆったり入れない、そこ以外は記事のまんまでいいと思う >>2
昨日アウェイゲームの宿を探していたら、アパが土曜22,000円、日曜が5,000円でワロタ。
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「愛着は法律で製造したり規定したりすることは出来ない」
「悪に対して不服従を示すことは善に帰従することと同様に
義務である」非暴力不服従運動を主唱し、イギリス領インド
政府に治安妨害罪で告発されたガンジーが公判廷で自らの
信念を披歴した供述書を邦訳現代語化。短編です。
マハトマ・ガンジー 公判における供述
https://twitter.com/KPaUkeNDjkX6m1x/status/1142330886618095616
（直リンNGのためtwitterが開きます）dks
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) >>157
マジか！基本はただのドーミーなのになあ…
帯広で泊まった時は4000円、稚内では16000円w
どちらも平日で特にイベントなしのはず 部屋が狭くて窓もあんま開かないから妙な圧迫感があった
ただ寝るだけだからいいんだが 歌舞伎町辺り、あちこちホテル建ててるから金はあるんだろう。でもアパの建設現場って道路に資材がはみ出してたり一見して乱雑なんだな。建設業者もアパ品質。 宿決めてないまま社に帰る時、適当に検索して5,000円のホテルがあったので向かってみたらラブホだった。
駐車場に入ったら社用車の多いこと多いこと。そういう利用者が多いのだろう。
呆気にとられた顔のままフロントらしきｗところに行ってみたらおじさんがちょっとすまなそうな顔で出てきた。
自分みたいなびっくり客が多いのだろう。
アパやルートイン、東横などの一流ビジホになれた自分にはいい体験だった。 >>160
新城みたいな行き止まりのド田舎によく建てたな
東名版ツアーの中国人観光客目当てらしいけど >>172
新東名から近い一流wビジホって無いんだよなあ。まあ長篠の戦いの現場散策したいってのもあったんだけど。
（記念館はガッカリ施設だった…）
ICからほぼ一直線だし、敷地内にローソンはあるし道路の反対側にスーパーはあるし、俺的にオキニホテル。 日本の大企業は、殆どの客が求めていない、無駄な高品質・高性能にこだわって、無駄な人件費を浪費してる。
はっきり言って、余剰人員を飼う為の、大部分の客にとっては迷惑でしかない、過剰品質・過剰性能だ。
効率化とコスト削減に徹底する姿勢は好感が持てる。
そういう競争力の有る企業が勝ち残るようになれば、日本企業も世界で戦えるようになる。 密閉性があるので、ホテルと名のつくところは全てラブホテルを兼務しているんだ。
どの様な格式高いホテルでもね。 >>145
有能なスタッフを育てる集める事ができるなら経営者として有能だろ >>170
正直言うとラブホの方が泊まりたい
風呂は広いし湯は溜まるし
ベッドも広い色々テレビも無料で見れるし
冷暖房もホテル一括管理じゃなく自分で操作できるし >>166
俺が稚内に行ったのは１０月ぐらいだったが、ドーミーが８０００円、ＡＮＡが７０００円だった。
ＡＮＡには温泉無いからその分安いらしいよ。
南稚内あたりにはもっと安いビジネスホテルがあるらしいいが、ロシア人に占拠されてるからお薦めしないと言われた。
夏の稚内はホテル不足らしい。飲食店もろくなのなかったけど。 ビジネスホテルに泊まるならドーミーインか法華クラブだな
東横やAPAに泊まるならカプセルでも良いやになる アパは経年ホテルの再利用が多くて地方行くと部屋や設備が微妙なことがよくあるから嫌い。
ロハスという名のドケチスーパーホテルも嫌い。 >>159
サンテレビのカラオケ番組毎週
審査員で出てるよwwww >>159
俺ら庶民は、経営者の思想なんかどうでもいいわけよ。
安けりゃそれでいい。安いならオウムでも山口組でも共産党の経営でもいいぜ。 >>152
ドーミーインいいんだけど、最近高くなったから使っていない。 >>187
いや安くねえからここ
春節とか国慶節とか混む時期には思いっきり値段上げる
それで利益出してる 昨日や今日とか安い
土曜日は18,000円とかする
安いときはそう悪くない
アプリが使いやすいのも凄い >>189
１代でチェーン作れるか？
無理だろふつうは >>75
ええホテルもその期間はいっぱいなんだろ
時価制はよく考えられてる >>138
ご当地メニューあるぞ
坂出のルートインはうどん出るし >>146
関係ない
ダブルの稼働は低いからシングル利用するのはどこのホテルでもある >>190
今はそのやり方で利益出してるけど、
インバウンド減ったり不況になった時に
本来のターゲットのビジネス客からどういう目で見られるのか
ある意味楽しみだな
割高イメージが染み付くと大変だと思うわ >>170
一流ってダイワロイネットとかドーミーとかじゃねえの？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
