【アパホテル】驚異の利益率3割…裏に浴槽の形までこだわる「徹底効率化」
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アパグループはなぜ成長できたのか。その源を探っていくと、グループが当初手がけていた注文住宅事業に行き着く。創業は1971年、その前身は信金開発という名称だった。1984年にホテル事業に進出。「ゲストとスタッフは対等である」という考え方を持ったアパホテルは、業界の常識も数多く覆してきた。（アパホテル社長 元谷芙美子）
● アパホテルが 「広さ」を重視しない理由
ホテルの歴史はヨーロッパから始まっている。貴族が旅行する時に召し使いをぞろぞろ連れて行かなくても、友達の貴族の家に泊まれば、その召し使いが尽くしてくれる、そのような施設がホテルに発展した。その名残からか、業界ではいまだに従業員とお客様は「奉仕する者」と「奉仕される者」の関係で、ハイレベルのおもてなしを提供するホテルが一流だと考えられている。
アパホテルは、こうした慣習とは一線を画す。ゲストは誇りをもって宿泊し、スタッフも誇りをもってゲストに心地の良いおもてなしをするホテルであり、「ゲストとスタッフは対等である」という考え方を持っている。不要なサービスはせず、必要なサービスをきちんと行い、お客様のプライバシーを尊重する。このように、われわれのサービスは従来のシティーホテルとは一味違う。だから、「新都市型ホテル」を名乗ることにした。
例えば、高級なホテルにはドアボーイがいる。しかし、お客様は本当にドアボーイにドアを開けてもらいたいのだろうか。その人の賃金が宿泊費に含まれていると考えると、そううれしくはないはずだ。
鍵や小さなポーチまで持って部屋まで案内するサービスも、本当に必要なのだろうか。プライバシーを重視する昨今の風潮からすれば、むしろ、ついてきて部屋の説明をしなくてもいいホテルが良いホテルなのではないか。
私は、それが一流ホテルの常識であっても、無駄や非効率は排除すべきだと考えている。
スペースについてもそう。よく「アパホテルは客室が狭い」と言われるが、狭いのではなく、あえてコンパクトに設計して、必要な機能を集中させているのだ。私たちは「スペース」を売るホテルではなく「満足」を売るホテルなのだ。そして、「満足」と「コスト削減」を両立させるような工夫を、いたるところで行っている。
例えば、客室内の必要なスイッチはすべて枕元にあり、ベッドに寝たままで操作できる。外の熱の出入りを少なくするために窓のカーテンは遮熱・断熱素材を採用。必要以上にエアコンを使うこともない。浴槽は卵型でゆったり入れるが、湯量は通常の約80％で済む。シャワーには空気を混ぜ、湯量が少なくてもパワーを十分に感じられる工夫もしている。
このような緻密な計算に基づき、徹底的に効率性と利便性を追求するのが、私たちのやり方なのだ。その結果、経常利益率約3割という、ホテル業界では断トツに高い水準を維持している。
以下ソース先で
6/24(月) 10:00
ダイヤモンド・オンライン
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20190624-00206470-diamond-bus_all
https://lpt.c.yimg.jp/amd/20190624-00206470-diamond-000-view.jpg 出張で泊まるなら、ベッドとシャワーと無線lanがあればそれでいい あと、都心か郊外かでも全然違う
都内でも板橋とか安過ぎる 会長が有能なんだろうけど、顔みるとそんな風に見えない 新橋あたりのアパの値段見ると、下手すりゃ近くのロイヤルパークと
たいして違わなかったりする時期もあるんだよね。 >>196
ドーミーインや法華クラブに比べると鼻で笑っちゃうレベル >>262
ダイナミックプライシングだね
どこでもやってるわ
ただ確かにアパは値幅が大きいけど 一休でビジネスホテルを検索するとアパホテルばかり出てくるのやめてほしい
「アパ以外」ボタンをつけてほしい 30年程前 信開だった頃にマンション建設の資金がショートして 工事が止まった事があります このおばはん、ただの看板用かと思ったらホテル経営の中身考えとったの夫じゃなくこっちなんか
やり手やん
ただ水のペットボトルにまでおばはんの顔写真貼るのマジでやめてくれ マジで気持ち悪いから
世の中にはあのペットボトルを貰いたいが為にアパに泊まる奇特な奴がいるらしいけど >>6
日本死ねにチョウセンウンコバエがよってくる方が問題
ここは日本なんでね >>154
儲かってるって表現じゃ済まされないレベルだぞｗ
経常利益率の意味分かってたら、サービス業で30%なんて信じられんと思うはずなんだが...このスレの連中は不思議に思わないのか...？ 世間のホテルがいかに無能かって話。
ベースをはっきりさせて料金変動させたほうがいいよ。
寝るだけなら完全個室のウサギ小屋だって問題ないのだし。 稼げるときにはがっぽり稼がんとな
稼ぐことは良いことだ このてのビジネスホテルなんか洋風ドヤにしか
感じない >>281
経常利益率やから黙ってんだよ
普通は営業利敵率か総利益率(粗利率)
つまりあれや
利益率3割言いたいがために経常もってきたかと。営業外収益が多いんやろな >>287
ドヤでいいんだよ。ビジネス用ホテルなんだから。
フロとwifiがあってフラットなベッドで静かに休めればそれで充分。 >>1
繁盛期は値段4倍に跳ね上げるからな。
部屋はまぁ、価格帯にしてはマシだろうね。 >>1
ドアボーイなし部屋案内なし枕元操作
それ世界中にあるホリディ・イン
てかふつーのシティホテル >>267
乗らないんだろ、ガチで
旅行先とかで見かけるやん、「明らかに新幹線や航空機で来た方が捗る場所で見かける遠方ナンバーのクルマ」ってさ
数台なら引っ越してきたのかなと思うが、明らかに異常に多いんだよなぁ
可哀想な奴らよ >>288
営業外収益が大きいなら、この自慢気に書いてる効率化は何なんってなるやんｗ >>121
旦那は会長
実権握ってるのも会長
対外向けは嫁社長 スマイルホテルやアルファーワンの方が安いからそっち行くわ アパホテルは、変形の土地にホテル建てるからな、
効率を追及しないと使いづらくて
しょうがないんだろ >>36
金土日、祝日が高いのと
近場でイベントがある時に高くなるだけだろ
平日なら大抵、月〜木なら前日予約で10000前後で泊まれる
当日だと15000円ぐらいになるけど
最安値とか二ヶ月前とかの閑散期予約だろ >>94
ルートインは、空いてるよな。
大抵9800円〜だけど >>303
そりゃ、車が無いと話にならない立地だらけだからなw ＞「ゲストとスタッフは対等である」という考え方を持っている。
過剰サービス廃止して業界屈指の利益率
伸びるはずだわ 都市圏に大地震がきて ここだけ倒壊してたら
どうするんだろうな。 >>199
儲けられる時にキッチリ儲けてるから賢いと思うね。
元々安い値段でも遣って行けるんだから客は減らない。 >>162
妥当な判断だよ
俺はアパが高いときは
その日、その地域の需要が逼迫してると判断し
他ホテルを当たらず、
電車１本で行ける他地域のホテルを探す 基地外ババアと関わり合いたくないので未来永劫使いません >>305
拡張路線とインバウンド増加のタイミングが一致したのと
ダイナミックプライシングを徹底したのが理由だろ
ホテルのコンセプト自体は他と大して変わらない
以前は「狭いけど安い」が特徴だったけど「安い」がなくなったから ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
