【おたばこ】コンビニのタバコ番号はなぜ統一できない？セブン・ファミマ・ローソンに理由を訊いてみた
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https://j-town.net/tokyo/column/allprefcolumn/296670.html?p=all
客：「86番ください」
店員：「こちらですね」
客：「あ、ごめん違うわ。○○のコンビニは86番だったのに。メビウスの5ミリ。パープルで」
こんなやり取り......二度手間だ。コンビニごとにタバコの番号は異なる。いっそ統一してくれれば楽なのに。
しかし現状はバラバラである。客の立場からすれば、絶対に統一した方がいいと思う。でも実現しないのは、
きっと何かしらの理由があるのだろう。Jタウンネットは、セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンの3社に理由をきいてみた。
https://j-town.net/images/2019/town/town20191025201439.jpg
聞くと納得の理由だった
タバコの番号を統一してほしいという要望は、ツイッターなどのSNS上で、たびたび挙がる話である。
「煙草の銘柄で番号が統一されていれば良いのに」
「コンビニ全店舗とはいかないまでもせめてグループ内くらいは統一して欲しい」
この悩みをコンビニにぶつけてしまおう。Ｊタウンネットは、セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンのコンビニ大手3社に、次のような質問を送った。
「コンビニに置いてあるタバコ、全店で番号を統一することはできないのだろうか。できない理由、店舗ごとに番号が異なる理由をお教えいただきたい」
すると、2019年10月25日に各社から回答が返ってきた。まず、ファミリーマート広報は、
「店舗によって取り扱いの商品の種類や数が異なるため、一概には難しい。そのため現状のような対応をさせていただいている」
と答えた。なるほど、品揃えが統一を妨げているのか...。
ローソン広報は、
「ローソンで販売しているタバコの種類は、店舗によっても異なりますが、平均的な店舗で約230銘柄を取り扱っています。
店舗によって売れる銘柄も異なるため品揃えにも違いがあります」
と、ここまではファミマと同様だ。店舗によるが200以上の銘柄が設置されている。それゆえ売れる銘柄も変わるということだ。
沢山の種類があるのだから、店員はさぞ大変なことだろう。
「その中からお客様をお待たせする事なく、スムーズにご指定のタバコを探す為に、1段目は101から始まり、2段目は201といった形で
マンションの部屋番号のように番号を付けています。
店舗毎に異なる商品の売れ行きや、新商品の発売等に応じて商品の入れ替えを行っていますので、入れ替えにより空き番号を設ける事や、
新商品の発売毎に新たな番号を付ける事は商品管理上複雑となり、間違いもおきやすくなってしまう事から、現在の形となっています」
と話す。棚をみたときに素早く探すことができるように、段の始まりは数字の１からなのだそうだ。統一できない理由は、
店舗ごとに異なる売れ行きや商品管理上の複雑さ等を挙げる。
セブンイレブン広報も、売れ行きの違いなどを挙げたうえで、
「お店ごとに当然来店されるお客様も異なりますので、売れ筋商品などによって品ぞろえが変わってきます」
と客層の違いによるとも話した。さらに、
「200アイテム程度を店頭に並べるにあたってはお店によって、特定の商品を何回も買われるお客様がいれば、
その商品の品揃えが必要だったりします。嗜好性の高いものだからこそ、お店によって品揃えや販売数が異なればケース数も変わってきます。
これらが番号をなかなか統一できない理由です」
と述べた。
3社それぞれの理由をまとめると、店舗ごとの取り扱い銘柄の種類のバラツキ、売れ筋の違いなどがあるようだ。 >>5
おおええな
俺らの名前もマイナンバーにすれば定着するな >>868
パチンコ屋最高
椅子はあるし店内自販機で飲み物買ってのんびりできる >>877
つか前年の保険料支払額で料率変更して欲しいわ
病院なんてほとんど行かないのに月何万も払ってるのばからしい メビウス系0〜100、セブンスター系101〜200
とかでいいだろ
同じブランドで100種類も出てたりはせんのだろ？
埋まったら定期的に発売中止になった奴とかは番号入れ替えていけばいい
10社以上置いてて1000番代以上が気になるなら「A-12」なり「い-12」とかな
少なくとも1つのコンビニでは統一出来るだろ
若い番号は売れてる順番にしとけ >>844
売れ筋じゃない商品を置く余裕は無いしそれによって空き番号があるとスムーズに探せないと書いてあるだが >>872
>現実ネットでダベろうが俗に言うチラ裏で関係ないだろ
>お前らがダベろうが買い方はどんどん面倒くさくなってるからいい加減売って貰ってる状態だって気付けよ
チラ裏で関係ないならなおさら尚更お前さんの言うことは最早聞く必要ないなぁ >>873
ほとんど税金だから利益で言えばジュース以下だぞ 番号で指定したら「銘柄で言え」
銘柄で指定したら「番号で言え」
こんな経験を交互にした事あるの俺だけ？ >>856
実際にそれを運用するとして、何桁の数字になるか想像できる？
メーカー番号が2ケタ、商品番号が3ケタ、計5ケタってのが無難なところだ
その5ケタの数字が縦横にずらっと並んだ中から客に言われた番号を取り出すわけだぜ？
しかも似た商品でも発売時期で場所がバラバラになったり、過去の商品と番号がかぶってアホみたいなクレームつける奴が現れたりするし、タバコメーカー側に何のメリットもない
それで得られるメリットが「注文しやすい」だけ
自分さえ得したら他はどうでもいいって思いが透けて見えるよ 自分の店で扱ってる商品くらい把握しとけ無能
と言いたくはなるわな いつも同じの吸うんでしょ？
空き箱とかパッケージの一部持ってって「同じのください」でいいじゃん
薬は空き瓶でやってる。似たようなの多いから >>777
どこ行っても駄目なやつがコンビニバイトやってんの。
いいかげんそのぐらい判れよ。 統一しろって
番号飛ぼうが関係ない
どこでも同じように注文できなきゃ意味ない セブンスター（JT01） とかにすれば
名前も番号もどっちでもいける
マルボロだったらFM01とかだ >>889
そうだよ
俺やお前の意見関係無くコンビニ本部が売り方決めてる、その決めた売り方が現行お前の話なんか知らんが現実だろって言ってるだけなんだから >>843
まぁJT以外にタバコ売ってる会社有るし >>858
レジ前にこっちが手で取れる銘柄が置いてあるよね
あれが一番早いんだけど
おれがほしいのが陳列されてない場合が多いから、数字で後ろから取って貰うしかないという 型番有効だと思うけどな
マイルドセブン面ソール1mgなら「MS-06M-1」みたいな感じで >>876
そのやり方を糞面倒くさいと思うお前のオツムが足りてない、ってことを自覚しような…
銘柄を番号にするほうがもっと面倒くさいってなんで理解できんのだ >>787
それだと何桁になるんかな？
過去の番号は重複できないし、将来に向けて保持もしとかないといけない。
メーカーごとにアルファベット一文字で残りは連番だろうかね。
現実的には。
微妙な違いなのに番号が全然違う、とかは出るだろうが、
それはそれで誰も困らんよな。
番号知らん奴が棚を見て探すのが絶望的に難しくはなるが、覚えときゃいい話だし。 >>877
分けたところで喫煙者が素直に申告すると思うのかw 統一して扱ってない商品は欠番にしときゃいいだろアホか >>899
右翼左翼のような考え方の違いだな
まぁ話はあわんわ >>879
嫌でも顔認証で管理される様になるから、もう少しだ >>886
それこそ店員の仕事のうちだろ
配置全部おぼえる必要ない
ざっくり段ごと上一桁おぼえるだけ
１０個数字の並びわかりゃなんとかなるだろ 俺セブンでバイトしてるんだがタバコの位置管理してるはJTの営業
毎週位置が変わっててバイトも客も迷惑してる
指定された什器を置いてると月に設置料みたいなお金が店に入るんだってさ 自販機に無くて、コンビニでも置いてる店が少ないのを吸ってたから
レジの後ろを凝視して確認するのがなんか恥ずかしかった
マルボロなのに >>910
当然配置もMSの連番に並べとけばいいだけ >>908
生命保険の非喫煙者申告は、目の前でタンを採取してそれを検査だったな。 >>5
ツムラの漢方みたいな感じ？
漢方名と番号と色で分けてるよね
まぁいいかもだけど番号が飛び飛びになるだろうから店員が欠番を覚えたり慣れは必要かもね
廃盤になる番号とかあったら次第にメーカー側も抜け抜けになっていくんだろうけど
買う側としては楽かもね 手間かかっても、陳列棚のカードまたは空箱持ってこいって形にするしかねーか。
ヤニカス相手だと。それも面倒ってやつには空箱持ってこいや！またはアプリで銘柄検索してこいや。 >>860
それは無理。
喫煙者は犯罪者が多いから（非喫煙者の6倍）ね。 >>917
base64を使えばもっと桁数を縮められるぞっ！ >>4
赤マルって言ってラッキーストライクが出てきたときは俺が悪かったんだと思う
たしかに赤丸だもんなパッケージ 時々整理しているのか、別の番号のとこに移動していて番号が変わっている
しかもカウンターに肉まんとかいろいろケース置いているから
隙間からのぞき込まないと番号が見えない 自販機でタスコ？カード使用になってから自販機で買わなくなった 通し番号振ろうと思うから無理が出るんだよ
欠番があってもいいじゃないか 販売店じゃなくJTがパッケージに番号書けば解決なんだがな >>916
それも察して番号統一しろって話しなんだよな
営業が勝手に動かさないようになったらいい たばこのケースを渡して注文したら2円引きとかにすれば
みんな渡してくれるだろ じゃあ不人気銘柄を愛用してる人はコンビニに取り扱いがなかったりするのかな
コンビニにないとすげー不便だろうな ヤニカスは脳に腫瘍ができてるから難しい事はできない >>868
店にとっては、灰皿のせいで逃げてる客をとったということ。
ごく少数のために、多数が逃げるとか、判断としてはおかしいからな。 >>930
パッケージもジオン系で統一したらコレクターになるわｗ たまに配置が悪くて自分の欲しいタバコがどこにあるかわからんときと番号が地味に遠くて見えないときだけタバコの銘柄で注文するわ >>931
探すほうが困るんだよ
固定しちゃうと棚が連番にならない
どこだっけって探すことになるから今よりも時間がかかるぞ >>932
外国産と差別化して、番号付ければJTのたばこが売れるようになるのにね コンビニで怒鳴ってるおっさんとオロオロする店員
後ろで舌打ちする客
まぁしかし我が国はこの30年間ひたすら保守的だな >>943
先に銘柄言って店員と一緒に探せ
お前が先に見つけたら番号言えばいい >>905
銘柄を番号にするのが面倒かどうかはタバコ産業の問題でコンビニではない。
コンビニと客間でのトラブル問題のスレと言うことをまず理解する事からお前はやり直し。 >>942
この景気にコンビニバイトしか仕事ないやつだぞ？
それでも判らないのかヤニカス。 >>914
FC本部は店員にそこまで求める気が無いって事でしょ
それでやってられるかってなられるぐらいだったら客に押し付けた方がマシってね >>952
コンビニでバイトできる外国人は結構優秀だぞｗ >>945
段ごとでだいたいの番号おぼえるくらいできないもんかね もうめんどくせぇからタバコ販売止めちゃえよ。それで全部解決だろ。 ヤニカスのために知恵を出す必要無し。
番号くらいてめーでメモでもしとけ。 数字で探すのがめんどくさかったのか
すみません、銘柄でお願い出来ますか？言われたこともある
銘柄で言ったとたんにサッと、こちらでよろしいですか！と
懐かしい気分で店を後にした ヤニカスのコミュニケーションは全てが「内輪」だから普通の人間とは違うんだよ
それを理解して対応しない店員に非がある 家電量販店みたく商品名書いたカードを陳列しといてレジでそれを渡す方式にすればいいんじゃないか >>955
おまエラ外人相手だと遠慮しまくりじゃん。シャイでかわいい。 >>952
お前みたいな底辺低学歴にはコンビニのバイトも勤まらんわ
大人しく引きこもってろ
この害虫が >>956
週一でシフト入るような奴は憶えるわけない >>956
棚の数と取り扱い銘柄は店ごとで違うから大体の番号ごとに並べることが出来ないんだよ ニコ厨なんか待たせときゃいいんだよ。どうせその場でイキるだけのカスだろ。 コンビニ会社ごとに違うならまだしも
同じセブンでも店舗で番号違うのはなんとかしてほしい >>963
自分が外国で仕事するとして、コンビニで働けるか？
相手は客だけじゃないぞ >>4
昔コンビニで働いている時(今の様な年齢確認なんてない頃)中学生っぽい奴がいきなり「ブンタ！」って言ってきてこっちが「はっ！？」って聞き返すとイラついて「ブンタだよ！」って。
そこでようやくこいつは「セブンスター」って言ってることが何とかわかった。
わかったと言っても中学生に売るわけねーだろw
追い返したあと、他の店員に今までも売ってないことを確認してさらに絶対これからも売らないことを注意した。 >>960
若いねぇちゃんとかに店長の趣味かなんかで入れてるのか知らんが
番号付いてないマニアックな銘柄通じたときはちょっと感動するｗ
カールトンとかまず知らんやろうに >>965
バーコードから抜粋でいいな
で棚番号にしたら完璧 そもそもここで出た意見で簡単に解決するならメーカーもコンビニも苦労せんわ レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
