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【携帯】ワイモバイル「auに変える理由ありますか?ありえないですよ」→客、泣く
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0001サーバル ★
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2020/02/16(日) 17:05:30.36ID:z70tQti49
最近のSBとYのお客様センターの対応が基地外すぎて草生える
普通に予約番号発番=解約ですよとか、お得な特典はこのお電話以外受けられませんとか嘘つくし
先日は庭に変えたいって電話したお客様に何か変える理由ありますか?ありえないですよ。って言い放ったもんだから客泣きながら退店したで…。
https://twitter.com/eating_osushi/status/1228893071699398656
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0313名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:44:38.42ID:X81Ciz3u0
>>295
おかしくない?
クレカより携帯の方が解約面倒とか?
何様?
たかだか電話やなのに
0314名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:44:54.75ID:izPC39lo0
そもそも庭とかいう奴は朝鮮人だな。>>1
0315名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:45:06.43ID:A8TtR1Bp0
「はい解約します。その手続きを粛々と進めてください。翻意する気は毛頭ございません。」
って言うだけでいいんじゃね?そのくらい大人なら言えるでしょ。
0318名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:45:23.79ID:qUzCyzPQ0
ソフトバンクでMNP発番しようとしたら発番した段階でソフトバンクに残ったとしてもいくつかの割り引きが無くなるけどそれでもいいですか?と言われたことあるけどそういうもんなん?
0322名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:46:03.51ID:qW+wKYFT0
3キャリの契約残したまま
ドコモは通話定額とFOMA定額があって
auは3Gの巻き取り待ち
ソフバンはホワイトプランの最後のうまみをいただいてるけど

ソフバンはメールを他社で使うことできないし不便な子だな

いつもは
IIJmioとOCNモバイルとUQモバイルだわ
月の半分でSIMを入れ換えて使ってるけどキャリアメールもIMAPでドコモもauも使えるからたぶん他人からはキャリアなのかと思われてる

なんならHUAWEIだからLINEの復垢が公式で作れる
平行世界とか使わなくて元々の機能でマルチアカウントできる

LINEは基本しないけどクーポンいただくためにアカウント作った
0323名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:46:05.36ID:ZQSjkzmt0
>>271
>>1はauの店員でそれが公に他社を叩いている

というキチガイツイートだということがわかっていないと思うのかauの店員
0324名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:46:10.31ID:Vg49pogt0
SBに関わる人間は国罪人
0325名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:46:14.55ID:1SNchTcA0
昔2回線載ってるルーターがあって解約したのにSoftBankのお店が1回線しか
解約手続きしてなくて解約できてないなんてトラブル食らったぞ?
ultraWi-Fiだったかなイーモバイル回線よかったけどY!mobileだっけ?
0326名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:46:23.77ID:4Ao02DG/0
>>318
んなわけない。
0328名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:46:35.64ID:qW+wKYFT0
>>157
禿は分割で返してもいいってなるから、他のキャリアとはちょっと違う
0329名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:46:37.20ID:/f7vtXOL0
>>295
ワイモバはコピーだよ。
原本なんか持ってなくね?普通。
火葬に出し終わってるし。
0330名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:46:44.16ID:ygps80Fb0
>>279
auはUQがサブブランドではないけどauサービス使えるのと速度低下もないから
ワイモバみたいな感じ。どうしても店舗に行きたいならワイモバでいいんじゃない。
0332名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:46:58.81ID:1kV4V3Jj0
>何か変える理由ありますか?ありえないですよ。
せやなw
ワイモバからAUとか何のメリットもないわ
0333名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:47:24.56ID:L/7yXByD0
ワイモバからau →あり得ない 
ワイモバからUQ→あり得る 
0334名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:47:54.15ID:5MDeX5Mi0
まだphs持ってる100万人強の連中はがんばって
他社に移行すると電話してくれよw
0335名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:47:56.84ID:QCyIuUcR0
>>316
オンラインでできるのに
みんな悪乗りしてウソ書き込んでるだけだぞw
0336名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:48:07.50ID:/4D3q4lQ0
ワイモバイルとソフトバンクってずっと同じだと思ってたわ…
0337名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:48:19.20ID:lg12Vph90
民団割と総聯割はカナリお得だから他社に行くのはあり得ない
0338名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:48:20.04ID:qW+wKYFT0
>>177
もともと東日本エリアはあそこで管轄
あと西日本と東海でエリア分けたはずだよ

泉中央からの宮城交通の護送バスって評判…
料金は福岡が担当してたと思ったんだけど…
0340名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:48:42.92ID:FcSOiO3O0
>>298
>お母さんだけが女じゃないんだぞ

知り合いの男性美容師が言ってたことだから
女性一般に当てはまる傾向
0341名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:49:04.13ID:8REMcHFl0
>>300
私は22年
コミコミプランの頃だったかな?
それまではdocomoの携帯を使ってたけど高かったからIDOに替えました
0344名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:49:45.40ID:/f7vtXOL0
>>318
「別にいいですよ」って言う。
解約後にあれこれ文句言う奴いるんじゃね?
そしたら確認必要になる。
0345名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:49:56.50ID:WC0xtmXW0
普通に変える理由をしゃべればいいだけなんだけどな仮にほんとにそう訊かれたとして
y→auでお得になるプランなんて存在しないだろうから説明できず止めたんだろ単に
0346名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:49:56.49ID:AuEUNoYt0
家族分4台解約したけど、うちの近くはソフバンの対応良かったけどなあ
こちらがかっちり準備していったせいもあるだろうけど
0347名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:50:09.63ID:X81Ciz3u0
>>274
auユーザーだけど、そんな扱いされたことない。
勝手に座れば良くない?
(笑)
0349名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:50:18.43ID:b4OvbGnz0
別に何言われたって気にせんで自分のやりたいことをやるけどな
解約しなければ100万円差し上げますよとかなら考えるがんなことあり得んしな
ゴキブリがなんやかんや言ってきたところで気にする方がおかしい
0350名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:50:22.91ID:6EoeuRNM0
ソフトバンクはこわいくらいにイケイケですよ
あのやり方はウチでは出来ない

スマホ買ったauショップのお兄ちゃんが言うてた。
0351名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:50:28.67ID:apwRDpyS0
SBに乗り換えの営業電話もらった時「で、手続き発生して通話料もさほど変わらずうちのメリットは?」と聞いたら「ありません。やっぱダメですかね?」とかふざけた態度された
0353名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:50:49.47ID:YfTAN78Z0
1年半くらい前にau解約した時はすげー親切に色々教えてくれたわ
もっと粘られると思ってたがめちゃくちゃあっさりしてた
0354名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:51:04.43ID:YFfyTIb60
わざわざ店頭にいく阿呆がいるのかよw
ネットでMNP取得しとけ
0355名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:51:08.91ID:jwQbMCrE0
俺もソフバンやめるときはしつこく脅されてムカついたな
それって脅迫ですか?って聞き返したら黙った記憶
0358名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:51:55.32ID:ygps80Fb0
今更キャリアに換えるってのは分からんな
動画使い放題?
0359名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:51:58.50ID:qW+wKYFT0
>>307
頻度と程度の問題
家族間で多いだけなら家族割使えばいいからそっちに特化したらいいし
友達や恋人が多いなら通話定額必須じゃん
LINE通話とかでないならね


050番号でも良ければデータ通信で賄えばいいからモバイルルーター持ってたら090系の番号はいらなくなる
SIMカードが2枚入るSIMフリーでDSDV端末買えば安いプラン同士の組み合わせでいいじゃん

調べられない程度なら養分になってなよ
0360名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:52:03.45ID:HJN6rSqB0
>>354
ワイモバイルはネットで出来んぞ
0361名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:52:22.40ID:vfijmYFS0
ソフトバンクは解約時に勝手に電話切れたりするんだよな笑笑
あれは噴いた。
0363名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:52:53.15ID:LBCJpvB40
au絡みの保険の電話がちょくちょく掛かってきたから、最近着拒にした。もうauユーザーでもないのにウザいわ。
0364名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:52:53.17ID:q+Os8fNT0
携帯関連で何か変えるときは大人しい人は1人でいっちゃダメだね
誰かについてきてもらわないとコイツ弱気そうだしやったれみたいに思うのかな
0365名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:52:53.36ID:rt4UpOSX0
昨年母親が亡くなって母が契約していた携帯電話を解約にソフトバンクへ行ったのだけど
窓口で解約は本人が来店しないと出来ないと言われて唖然としたわ
そんな訳ないから上司に良く確認してこいと言ったら出来ますに変わったけど2ヶ月経過してもまだ請求書が来る
再度来店して調べたら前回解約したのと違う契約がもう一つあるって、まぁ母も結構呆けてたから仕方ないかと思って再度解約
なのにまた請求書が来る。またソフトバンク行って調べたらもう一つ契約があるって
ボケ老人相手に三回線も契約させるソフトバンクは本当に最悪企業だと思ったわ
0366名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:53:00.93ID:hnHfSCzH0
コールセンターで解約申込みを止めるとオペレーターには1件に付き500円が入る
1日説得しまくってたら結構プラスになるからだからあいつらも必死
0367名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:53:09.81ID:pPMkkp7S0
ソフバン(笑)au(笑)ドコモ(笑)

まだ念波使えない旧人類ドンマイ
0369名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:53:18.13ID:ieZsSG3R0
au→UQだったからスンナリだったわ…
0371名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:53:51.17ID:AuEUNoYt0
やっぱ店による差のほうがでかいんじゃないか
引き止めとか殆ど無かったぞ、解約する時にこうこうこういうプランもありますが、と示されたくらいで
0372名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:54:08.65ID:RfsOESlE0
>>95
イキってるとこ申し訳ないが客と店員なんだから謝り倒すしか方法ないんだしそうなるのは当たり前
他の客から見てお前のやってることは馬鹿にされてるし迷惑としか思われてないぞ

あと解約云々はノジマとかで買った奴とかだと店舗での契約じゃないからコルセンじゃないと解約出来ないらしいぞ
自分の契約内容すら把握してないとか逆に恥ずかしくないんか?
調べれば簡単に出てくる内容だぞ
0376名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:54:44.73ID:X81Ciz3u0
>>341
昔は新宿の地下街、ドコモの電波とんでないけどイドウの電波は、バリ3だった(笑)
あの頃は、電波気にしながら遊んだわ
懐かしい
今さら他のキャリアにするの面倒だし、
auのなかで一番長期ユーザーになるのが目標
っていったら、auの店員さんに、長生きしてauユーザー続けてください!って言われた
(笑)
0377名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:54:51.63ID:/f7vtXOL0
>>347
椅子のないとこに案内された。2回行って2回とも。
BBAが嫌いだからわざとそうしたんだと思う。
若い男には椅子ありの席で案内してたし。
東大●店
0379名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:55:29.67ID:45T7WwT60
(´・ω・`)やっぱりドコモが良かったなあ
0380名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:55:32.88ID:QUI8E2aY0
>>353
普通はそんなもんよ
解約したいと言ってるのにわざわざ引き留める変なやつはいない
0382名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:55:43.87ID:aEWrsF6L0
わざわざ店頭で文句言われて泣きながら退店とかw
作用で…と黙ってネット解約しろよ。
0383名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:55:44.14ID:qW+wKYFT0
>>369
逃げるとなると勧めてくる
最近じゃUQもauが料金徴収してるんじゃなかったっけ?
かんたん決済も使えるようになってるし

何が違う?って感じの人は多そう
0385名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:55:55.41ID:pqRRRJP70
>>8
コロナ対策で常識なんだが。
俺もHotto Mottoで店に入ってから電話注文するし
0386名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:56:06.64ID:4Y3D+2Ve0
>>8
馬鹿発見w
0387名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:56:18.19ID:8bDgr2Oc0
>>372
家電屋だろうがキャリアショップだろうが代理店なのは変わらない気がするけど
0389名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:56:32.98ID:WC0xtmXW0
ま情弱はタイヘンだな
店員より自分のほうが知識あるレベルまで調べてから行くから少なくともその手続きに関して、
相手も即敬語になったり希望もしてないのに店長と替わってくれたりするんだけど
0393名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:57:24.93ID:sOT9T+KR0
MNPだったらWEBで全て完結するのに馬鹿なの?
ソフバン・ワイモバなんて恥ずかしくて使ってられんwww
0394名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:57:28.14ID:CVtQAgJx0
>>365
路上でADSLモデム配ってた頃も
何もわからない年寄り狙ってやってたっぽいからな
お孫さんに必要とか言って押しつけてた
0396名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:57:43.04ID:45T7WwT60
>>365
ひでぇ、ボケてたら無効だから払わなくてよくねぇの?
0398名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:58:09.92ID:/f7vtXOL0
>>384
ソフトバンクは全員椅子で案内だったから
腰痛持ちにはこの差はでかい。
東大●店
0401名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:58:52.68ID:AuEUNoYt0
>>358
回線が混雑する地域ならメリットは有る
あとはラインの複垢の年齢認証のためとか
0402名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 17:59:05.73ID:5Hnqp2K10
どうせ嘘松やろ
くだらねー
0405名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 18:00:26.73ID:WC0xtmXW0
ま考えられるとしたらガラケーでお得なプランにしてて、2年経過したからいったん他へ、
て形だけどそれできる知能持ってたらこうはならんしなやっぱナゾだわ
0407名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 18:01:33.13ID:X81Ciz3u0
>>377
そうなんだ。東大和じゃなくて他のauいったら?
auショップのなかに、接客素晴らしい認定された店舗あるよ。
接客素晴らしいよ。
私なら椅子に座りたい!っていうかな
0408名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 18:01:37.11ID:yMCQDFID0
まあ携帯は儲かるから日本中のクズみたいのが集まるわな
0410名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 18:02:13.43ID:bnM9up260
反日企業
0411名無しさん@1周年
垢版 |
2020/02/16(日) 18:02:18.36ID:93gEjbk70
MNPした時にCB多かったのとiPhone8がタダだったからauにしたけど解約したらもうauに戻ることは無いわ
0412名無しさん@1周年
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2020/02/16(日) 18:02:23.04ID:aGor+Xo+0
AUからUQに変えようとしたら私共としては使い続けていただきたい、とかそんな事言われたなぁ
わりかし人情に訴えかけるマニュアルはあるんでね

でもAUとUQとか同じ会社のようなもんだろうにそこまで嫌がるもんかねwとも思った
0413名無しさん@1周年
垢版 |
2020/02/16(日) 18:02:37.15ID:Fz7dQIT40
>>199
違約金とか免除してくれただけまし。自分の母の時は最低限の基本契約続けた方がお得!とか平然と言い放ってきた。更新なしで自動解約セットしとけって言っても、それも出来んだと。

最初は、亡くなったことも確認できないしご本人が来店されないと、とか抜かすし。埋葬許可証の写し出したら、
「あっ本当なんですね、生前に委任状とか貰ってないですか?」だと。

あいつら、基本人じゃないから、やってくれただけ良しだよ。
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