【兵庫】「書かない窓口」を市民課に新設　加古川市予算案 [朝一から閉店までφ★]

**朝一から閉店までφ ★** · 2022/02/19(土) 18:09:41.19

三浦宏2022年2月17日 10時00分

　兵庫県加古川市は、申請書への記入は不要で本人確認書類を見せるだけで手続きができる「書かない窓口」二つを市民課に新設する。システム構築などの費用2466万円を15日に発表した2022年度当初予算案に計上した。

　住民票や印鑑証明などの発行、転居などの手続きでは、これまで申請書に必要事項を書く必要があった。新窓口では、パソコンでの定型の事務作業を自動化するシステム「RPA」（ロボティック・プロセス・オートメーション）を活用する。

　免許証などの本人確認書類を出せば、職員が手早く入力して申請書類を作成する。別の職員が担当していた証明書の出力も窓口職員で可能になり、住民票などの発行時間も3分の1程度に短縮できそうだという。

　市は新型コロナウイルス対策もあって手続きのオンライン化を進めているが、インターネットに不慣れな人は恩恵を感じにくかった。新窓口で来庁者の利便性も向上し、窓口の混雑も緩和すると期待している。
　　　　　=====　後略　=====
全文は下記URLで
https://www.asahi.com/sp/articles/ASQ2J74BNQ2HPIHB013.html

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 18:12:46.31

開かない窓口に見えた

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 18:13:50.84

そもそも窓口に行くのがMUSTなのがアカンやろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 18:30:01.07

マイナンバーカード提示で済む話しだろ。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 18:36:09.08

ようやくか…遅すぎるわ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 18:46:10.31

悪用されないかな？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 18:51:47.88

これはもう加古川の人帰られへんレベル

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 18:53:43.09

>>4
そんな効率的な事をすれば公務員さまの仕事がなくなるでしょ。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 18:55:13.03

底辺が公務員に嫉妬するスレw

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 19:18:04.29

何の窓口かの表札が置いてないのかと思った

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 19:18:47.49

>>9
あの公務員叩きのレス連投するキチガイな
あれ生活保護だわ絶対
税金の使い道として生活保護叩かれたくないから必死で公務員のほうに目が向くようにしてる
公務員は仕事してるけど生活保護はただのうんこ製造機

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 19:26:49.30

恥をかかない

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 20:18:01.86

神戸市の某区役所は書いても見ないまま手続きするからな
指摘したら適当に誤ってくる
アホばっかり

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 20:18:36.96

職員が代わりに入力する

つまり、勝手にやるのもやり放題か

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 20:21:26.72

コンビニで住民票の写しを発行するような話か

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 20:23:54.46

ああこれ嵌め込みビジネス捗りそうだな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 20:40:57.07

年寄り増えて届け出書けない人が増えてるだろな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 21:23:32.36

俺は窓口で欲しい書類を伝え、申請書を選ばせ内容も職員に書かせる。
そうして最後に自分の名前だけ署名する。
間違いもなく楽でいい。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 23:47:52.18

ネーミングセンスの悪さ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 23:52:23.93

マイナンバーカードを挿入だけで
書類がプリッと出てくるとか
できるよね？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 23:55:28.04

>>18
やめてくれ
窓口対応してるのは派遣なんだぞ
最低賃金くらいの時給で入ったその日に窓口に立たされるんで何も知らん
詳しいことを聞かれてもわからん

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/19(土) 23:57:48.47

窓口にいるのも電話応対しているのも公務員ではないんでこき使うのはやめてくれ
怒り出すのもやめてくれ
苦情の電話を入れてくるのもやめてくれ
そこにいるのは薄給の非正規の一般人なんだ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 00:01:30.33

ちなみに本物の公務員は建物の奥にいる
窓口から一番遠い席や
壁で囲まれている見えないところにいる

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 00:20:00.24

マイナンバーカード持参したら書かないで手続きできるようにすればいい

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 00:24:55.12

色々と「出さない窓口」なら既にあるがな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 01:05:20.80

老眼対策だと思う。
俺も50になって老眼鏡なしでは物かかれない。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 01:06:41.00

カーリングの北見市はもうやってる

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 04:07:15.68

>11お前が公務員でもなければいくらぶっ叩かれても平気だと思うのだが・・・・ｗ
叩かれて困るのか？
公務員は例えバイトでもいくらでも叩いていいんだぞ？ｗ
嫌なら辞めりゃいいわけだからな？ｗ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 04:07:46.79

セイポ課は対象外ｗ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 04:24:00.86

>>1
これ、いいことみたいに書かれていて、レスもいいことみたいに書かれているだろうけど、本人確認と意思確認があいまいだよね。
ちょっと問題。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 04:25:26.36

>>13
こういう、役所のミスとうしたらいいんだろうね。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 04:26:51.10

>>7
立ち小便もよう出来んようになるわ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 04:29:37.98

>>22
とこの自治体かわからないけど、身分は非常勤や臨時の公務員となってるはず。
その言い訳は通用しない。
何かあったら役所はあなた個人の責任にして、トカゲの尻尾切りをする。
そこまで不安なまま仕事するなら辞めたら。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 04:31:50.00

>>30
そんなの申請書を書いても形式的なもんだろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 04:36:24.04

久しぶりにスマホをキャリアで機種変更したら、紙には何にも書かなかった
免許証やキャシュカードをリーダーで読み取るだけ
役所もあんな感じで十分だろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 04:37:44.79

じゃあ今まで書かせてたのは何だったの？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 04:44:07.19

何でもクレーム付ける>>29みたいな奴は何なんだろうな
職員が気の毒だ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 05:01:48.07

>>37
斎藤さんだぞ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 05:10:31.68

>>34
手書き書類なら、外国でのサインと同じだろ。
全部印刷なら仕方ないが。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 05:12:02.28

>>35
タブレット端末でサインしなかったか？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 05:14:03.94

加古川の人帰られへんね

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 05:36:20.34

これで省略できるのって自分の住所氏名電話番号くらいでしょ？
もともとそんなに書くの大変か？1分もかからんだろ
必要な書類の種類なんてチェック書き入れて終わりだし
転居の手続きの場合は新住所は結局書かなきゃどうにもならんだろうし
書類の種類選択も書くんじゃなくて申し出るだけなんだろうか
必要な書類が違ったから差し替えろとか言われた場合も自著じゃなくて職員による聞き取りだとしたら言った言わないで再発行費用取るかどうか揉めそう

家族の死亡時に税やらなんやら何枚も書かなきゃならん書類の数が減る方がよほど嬉しいんだけど

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 05:41:52.18

サラリーマン奴隷現役世代地獄

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 07:32:41.60

>>32
福本さん…

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 07:51:23.32

マイナンバーとは何だったのか

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 09:47:02.76

>>8
だよな。。あいつらはあまり好きになれないわ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 11:42:08.12

そもそも住所の表記が役所に寄って違うからな
免許証は書類確認を交通安全協会に丸投げだし

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 16:28:35.81

>>47
なんなんだろうな、あの住み分け。
隣にあるアレ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 17:05:28.39

>>21
住民票関係はともかく印鑑証明と戸籍関係は正規職員にしてもらいたいもんだ。
両方とも使い方しだいでは大騒ぎになるからな。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 17:10:16.74

出生届で新生児の名前欄に「金星」”まーず”と書いてあったら一応確認するが、
本人がそれでいいと言えば「金星」でとうろくするわな。
もともと戸籍にはフリガナ欄はないから。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 17:15:25.17

>>48
免許証切換えのときに何も知らない人を強制的に交通安全協会に入会させようと
するが、「今日は余分なお金を持っていません」の一言で解決する。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/20(日) 19:52:19.15

>>48
役人の税金ロンダリングの仕組み

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/21(月) 17:14:25.31

偽造の免許証やマイナカードで犯罪し放題ｗｗｗ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/24(木) 06:28:29.51

働かない窓口

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/02/24(木) 06:29:00.46

書類の作成整理だけで大企業並みの待遇。なんとかしろよ。