楽天がモバイル事業「緊急赤字対策」に着手！禁断のコスト削減が招く通信網“断絶”危機 [パンナ・コッタ★]
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2022年12月20日午後1時過ぎ。東京都世田谷区の楽天グループ本社で開催された携帯電話子会社楽天モバイルの「朝会」に登壇した三木谷浩史会長兼社長は、集まった社員を前にいら立った表情を見せていた。
「年末の契約が足りない。“紹介キャンペーン”の数字が全く伸びていないからだ。この上は、年末年始の冬休みを利用して家族や友人からしっかりと契約を取ってくるようにしてもらいたい」
怒気を含んだ声が響き渡り、会場に緊張が走った。楽天グループでは毎週月曜日の朝8時から1時間、グループ社員を対象にした朝会を開いている。そして楽天モバイルの朝会は、毎週火曜日の午後1時が定例会議である。携帯電話の技術部門が拠点を構えるインドの朝に合わせて朝会と呼ぶ定例会議での出来事だ。
三木谷氏のスピーチの後は、社員からの質問タイムが恒例だ。だが、その日の三木谷氏は司会のスタッフの進行を制止して、不機嫌なまま足早に会場を後にした。
三木谷氏が怒りをぶつけた“紹介キャンペーン”とは、楽天グループの社員・契約社員に課している携帯電話の契約獲得ノルマのことだ。
関係者によると、楽天モバイルの日本人スタッフには、22年11月30日から23年1月9日までに1人当たり5回線の契約獲得を義務付けている。元々12月末を期限に1人4回線のノルマだったものを延長して割り当てを増やした。国内に親族、友人が少ない外国籍社員にも1人2回線のノルマを課した。楽天総出で契約獲得にまい進する運動である。
楽天モバイルの社員数は22年1月時点で約4600人。業務委託契約社員を入れるとさらに多いが、単純計算で社員が1人5回線を獲得すると仮定して2.3万件の契約に相当する計算だ。
楽天は「月間1ギガバイト（GB）まで0円」の料金プランの打ち切りを22年5月に発表して以降、ユーザーの解約が止まらず、同年3月末に491万件に達した契約数は9月末に455万件まで減少した。
22年11月から0円プランは完全有料化に移行することになり、一段の契約減少が懸念される中、反転攻勢に向けて三木谷氏が打ち出したのが、グループ社員への契約ノルマだったのだ。
しかし、半年で失った36万契約を取り戻す…
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DIAMOND ONLINE
https://diamond.jp/articles/-/315101 >>618
プラチナ貰ったところで1人1000円なら損益分岐点が4000万回線必要だから楽天の得意な「お安く」戦略で到底獲得できるボリュームじゃないのがどの道進んでも止まってももう詰んでる >>69
ドコモは億単位で金を海外で溶かしているぞ >>88
野球とサッカーをまずは手放すべきだよなw >>629
ドコモは国内で稼いだ金を海外で即溶かすのが社風だよな。 >>626
0円ユーザーが一切スマホを通して購入も契約もしてないわけない
そういうチマチマしたものまで切り捨てたんだぞ >>330
未だにこういうことを言っているヤツがいるんだな
菅が余計なことをしたせいでユニバ維持も出来なくなったし一括0円の端末も激減して本体代が高騰したんだぞ 固定回線としてならありが情強ムーブらしいけど、楽天と関わってる時点で情弱すぎるのでわ >>582
日本人の社員ばかりでも英語でキレるべきw 1G未満なら使っていないのと同じ頃が
ピークやったかな。
LINKの課金が心配な今日このこの頃 >>629
親のNTTが海外で失敗しまくりで親似なんだよ >>548
ドコモもauも中国のメーカーとズブズブなんだが？ auから移ったけど安いし繋がるし全く不満ないよ
ずーっと今の料金体制で宜しく〜 >>632
それを当て込んで0円にしていたら、
実際は其奴等が全く買い物をしなかったから切ったんだろ。 三木谷はガースーとの密約を暴露してやつを政治家から追放してほしいわ
あいつは統一と組んでたことと言い裏がありすぎる
安倍が死んでまだ権力基盤にいるのおかしいやろ 楽天は格安シムでとどまっていれば今ごろ大黒字なのに
通信は金になる必須インフラだと勘違いしちゃったのな
通信はまったく無いなら困るけど、ギリギリまで制限できるものだから
最低限使えるだけの安い方へ安い方へどんどん流れていく
最初にバブルがあってずっと縮小してきている業界 >>1
社内公用語英語とかグローバル企業ぶってても縁故ノルマのダメな日本企業の風習は強要て
楽天て身を削るギャグがお好きな様で >>640
朝鮮ソフトバンク：『 朝鮮大学校の卒業生を幹部に優先採用 』
北朝鮮の傘下団体であり、朝鮮総連を支える在日本朝鮮青年商工会（略称：KYC）の
IＴ青商会という部署に所属する、朝鮮名 金哲煕 通名 金森哲煕による圧力によって閉鎖させられています。
青商会（在日本朝鮮青年商工会 KYC）は北朝鮮へ、核兵器やミサイル兵器、
細菌兵器開発に必要なパソコンなどを、万景峰号で運んでいる団体です。
「朝鮮総連」は「北朝鮮」の下僕組織！ 参照
なお、IＴ青商会はソフトウェア開発会社で構成されている組織です。
KYCは北朝鮮へ、ハードとソフトの供給を行っています。
★ ⇒孫正義（ソン・ジョンウィ）の実弟である孫泰蔵（ソン・テジャン）は、
"Yahoo！"のコンテンツ開発リーダーとしてプロジェクトを統括していた人物であり、
青商会IT部会加盟企業であるテクノブラッド社の取締役副社長でもあります。
このテクノブラッド社は社長の柳日栄を含め従業員数９名中、
金正日に忠誠を誓う主体思想の教育を受けた、朝鮮高校出身者が４名働いているという驚くべき会社です。 そら、いきなり契約変更して無料から有料に自動移行するような会社は勧められないわ モバイルに限らず楽天系列のサービスって
ここを改善させれば使い易くなるのにってことばかり
出来ることやってない
悪い言い方するとバカが運営してる感が凄くある
IT企業なのに合理的じゃない やり方みすったよな
年間100万つかうやつは無料のままとかなんでもよかった
乞食と同時に有料顧客も捨てたドアホ 24年にドコモからプラチナバンドの空き回線1000万人分もらえる見通し
それまでは楽天の資産食い潰して耐えるしかない ノルマ課さないと契約増えないんすか？
英語力足りないんじゃないんスカ へぇ血の入れ替えって従業員にノルマを課すことだったんだ >>652
回線貰ってもユーザー増えなきゃ意味ないけどね >>654
どっちかというと
ぶっちゃけ2980円で100GBも使われると困る
の可能性が高そうだけどな >>650
1GBまで500円なら残った人も多かったんじゃないかな
povo移民が出た今では遅いが >>652
あと回線の枠貰っても回線を送る設備投資がストップしてるからどうすんだろね >>657
ああいうことやっちゃうと、どうせそうなるよなって思うわな >>571
ホリエモンがようつべで三木谷社長を猛批判してるね >>662
ガーシー側（NHK党）に着いてるからかな？ 楽天で頻繁に買い物してたから楽天モバイルにしたけど
無料から1000円以上になるタイミングで乗り換えた
ついでに楽天で全然買い物しなくなった このノルマは身売りへのノルマじゃないの
契約者数○○○以上なら高く売れる・買ってくれる 取り敢えず、現状特典付きサブ回線としては優秀だ。
電話機能だけは話にならんが。 光◯信に委託すりゃいいじゃん
あそこのマジキチ営業達なら
ノルマの楽さに涙を流して喜んで取ってくるぞ 1000億ぐらいノシつけてでもすぐに手放すべきだけど、まぁ、抱えたまま転落した方が面白いからこのままでいいよ 有料になったのになんで赤字なんだ？
450万人の利用者じゃ足りんのか >>4
そもそも建物内に電波届いてないんだわ
だからユーザー減っても繋がらない 楽天って多分そこそこの人気企業だったんじゃないの？
夢を持って入った若者が自爆ノルマとか課せられてるなんて……
……メシがうまいじゃあないか！！ >>670
営業なら数字行かなきゃ評価も収入も影響するわけだが、
他の職種でノルマできなかったらどうなるんだろう。 月4回線×4600人×12ヶ月で年22万回線
損益分岐点まであと1500万だから解約ゼロで68年辛抱すれば黒字化行けるな >>650
市場で買い物100万するなら、今でも戻ってくるポイントのほうが多くなる
まあそういうほぼ使わないけど戻ってくるポイントの方が多いから残してる勢と、固定回線代わりにガンガン使う勢しか残ってないから不健全だと思うけど 自爆営業させるより社員、契約社員に出資させろ。一人５００万円。 社員ノルマ自体はソフトバンクとか他社でもやってるからね。楽天はそれがちょっと極端なだけ 無料やめなきゃよかったのに
せめて、楽天での年間の買い物が1万円以上とか制限つけてれば
俺も解約しなかったわ 強みは安さだけだったのにその強みを捨ててどうするって話 社員の交友関係をズタズタにする行為を強要は経営者として最悪
しかも1ヶ月で5回線だぞ
頭おかしいだろ 銀行がまだ余裕あった時代は口座開設キャンペーンとか
定期預金獲得とかやらされてたね。大卒がやることかねと
思った。待遇はよかったけどな。 これ、今回限りなの？
今後も決算のたびにノルマ課せられたらさすがに社員もキレるだろ >>650
証券会社も一緒に解約した人もいるかもしれんな
住信SBIなんて投資信託移管の手数料負担するキャンペーンまでやってたし >>662 >>663
Livedoor：堀江氏は 朝鮮半島勢力：LINE・NHN
ヤフーと経営統合するLINEの親会社NAVER(ネイバー)とは
⇒朝鮮Yahoo ＋ 韓国LINE ＋韓国Naver
＋Zフォールディングス・朝鮮ソフトバンク：孫正義ソンジョンウィ
北朝鮮統一教会：鶴子 と 幸福の科学：大川顔そっくりでGoogle画像検索
その画像に堀江氏が登場。
N国：立花幸福の科学ですよね？そして堀江 報酬と責任からして三木谷のノルマは1万回線だよねガンバレヨ >>683
400万ユーザーしかいないなら国民の同意得られないだろうな
現時点で4兆円の借金は単に経営の失敗であって楽天経営陣以外の誰の責任でもない >>690
そんな経営の失敗で救って貰った企業あったけどね >>685
そもそも当初のノルマ4から1回線ノルマ増やされた
息を吸うようにノルマ追加してるし、今後どれだけ増やされても不思議ではない
＞22年11月30日から23年1月9日までに1人当たり5回線の契約獲得を義務付けている。
＞元々12月末を期限に1人4回線のノルマだったものを延長して割り当てを増やした >>682
半分くらいねずみ講だよねこれ
なんで契約増えないか真剣に考えてないよな
ちなみにうちのマンションに楽天のアンテナ設置の営業きたけど見積もり安すぎて断った
ソフトバンクのアンテナは設置してある
楽天のアンテナ増えないのはそこら辺の設備投資ケチってるとしか思えない >>687
よろしいですか？
★ ⇒北朝鮮統一教会：韓鶴子 と 堀江貴文氏 の顔がよく似ている。 禁断ともいえる施策、とはなんなんだ
一番圧縮できそうなのはローミング費用だから
繋がらないの覚悟でどんどんローミング切るのかな 日本郵政の出資した1500億円全額返還して
日本郵政と楽天との資本業務提携解消して
売国楽天は日本から出て行け
国防上問題の中国テンセントからも出資受けてるだろが
馬鹿谷はAmazonの二番煎じで楽天エクスプレスを作り
宅配は関東の私鉄系物流会社を買収したら送料無料でできると言ってただろが
言った以上責任を持ってやれよ
当日便を夕方3号便に差し込まれたって迷惑なんだよな
ヨソの荷物でいっぱいで捌けないだぞ
ゴミ通販楽天は要らない
迷惑 そもそも最初から一年無料、１ギガまで無料がやり過ぎだったわ。 つながらない携帯電話なんて止めちまえよ
まだまだ膨大な設備投資必要だろ
勇気ある撤退した方が株主からも拍手喝采になるだろうぜ
日本郵政に寄生してくるなよ糞会社め プラチナバンドが手に入る現実的なルートが見えているならともかく現状では
そもそも楽天系の屋内施設でも繋がらない時点でもうねえ でさ携帯電話事業やって個人情報集めて何になるの？
購買履歴なんてもう情報過多でゴミみたいなもんだろ
マーケティングなんかに何も活かせられないよ >>702
一番の問題が、身売りしても買い手がいない。 >>261
昼12時台に激遅じゃないの？＞IIJmio 創価： 池田太作 成太作（後に大作に改名
出生地：東京府荏原郡入新井町不入斗百七十七番地
（現・大田区大森北二丁目十三番地）』
当時は朝鮮部落
【 父・池田子之吉 】
朝鮮人で日本国籍取得。
二等兵 としてソウルに赴任、戦後は大田区大森にて海苔漁師。
何故か曹洞宗のお墓。
「池田大作のファミリーは、父 池田子之吉 （当時、内地人と呼ばれた朝鮮人で日本国籍を取得した。戦争中は、二等兵としてソウルに赴任し、子供の太作に朝鮮語や韓国の夜景の美しさを教えた。 戦後は、大田区大森にて海苔の漁師をしていた。）母（旧姓不祥、帰化していない朝鮮人）多摩川沿いの古市場（現・大田区矢口三丁目）朝鮮出身。子 池田太作（後に大作に改名） 『東京府荏原郡入新井町（いりあらいまち）不入斗（いりやまず）百七十七番地 （現・大田区大森北二丁目十三番地）』朝鮮にて出生。子供の頃は、日本語がロクに喋れず周囲は朝鮮人ばかりであった。....今では、創価学会は在日朝鮮人に乗っ取られてしまいました。副会長等の役員の3分の2は、朝鮮人の系譜です。ですから、ことあるごとに反日的言動と行動を取るのです。「聖教新聞」「大百蓮華」などで”韓日友好”とかに”日本は、いくら韓国に謝罪しても謝罪しきれない” という反日的記事を毎日のように書き連ね、在日朝鮮人への参政権付与に血眼になっているのです。 」 ソフバンだって15年くらい365日延々と白犬CM打ち続けたから今があるのにな
三木谷さん早漏すぎだろ 総務省も楽天に対してプラチナバンドなど与えてはならない
日本に4つもキャリアが必要なわけなく供給過剰
違うものに設備投資する方が経済的効果が高い >>701
それやんないと、
いきなり400万回線は稼げねえわな。
エサ無しだとMVNOと同じ。
MVNOだと最大手のIIJmioでも、
200万回線だ。
長年やっててもコレ。
1年2年でウン百万回線を奪取した
のは、確かに快挙だったわな。 ほとんど通信しない楽天民を追い出し、定額で無制限に使う奴らが残った 自分は家のインターネットも全部賄うつもりで、通話もインターネットも全部楽天にまとめようとして
毎月2980円一生払い続けるつもりで申し込んだのに
実際使い始めたら家の中が圏外で即解約したわ >>715
そう？
通話無料で使ってるやつが多いんじゃね？ iijと楽天で二枚挿してるけど、マンションでも会社でも楽天はほぼ圏外
格安より電波弱いんだから値段を相応にしろよ >>706
楽天ってあれこれ手をだしては多額の損失を出し
中途半端に撤退する
やることもAmazonや他社のマネ、二番煎じばかり
宅配も置き配やりたければ自社で楽天エクスプレス再結成してケツ拭けやと思うぞ
楽天エクスプレスもヤマトにいた人間を役員に迎え入れたものの懐に金だけ入れてドロン
携帯モバイル事業など愚の骨頂
日本ロジステックは楽天に対して水増し請求してドロンした上で計画倒産しただろ
楽天はあれこれ手を出すくせにツメが甘い
管理がなってない糞会社
そもそも楽天市場にしても
右から左へモノを流して中抜きするビジネスモデルだからな
現地現物を避け臭いモノに蓋でビジネスやってるからダメ
Amazonみたいな需要予測に基づいてメーカーに交渉して安く仕入れて売り切るくらいの
タフなニゴシエーターでもねぇしな >>711
楽天にはソフバンみたいな資本的体力がないからこんだけ焦ってるのよ 回線のクソさは今更として、今時980円で1Gとか格安simならいくらでもあるし、
せめて楽天モバイル契約したら楽天市場でのポイント還元率10倍とかにすれば契約増えそうなもんなのに、2倍になるだけだし、今のままじゃあらゆる意味で存在価値ないからな。 >>15
メイン回線ならその定義に当てはまるんだどうけど
楽天の場合はサブ回線目的で有っても無くても大差ないからな >>718
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