消えゆく昭和の百貨店 歯止めがかからない長期低落傾向に「外商」と「場所貸し」ビジネスの算段 [煮卵オンザライス★]
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AERAdot 2023/01/03 11:30
https://dot.asahi.com/dot/2022122600072.html?page=1
年明け間もない1月31日、長年、東京・渋谷のランドマークとなってきた東急百貨店本店の営業が終了する。
また、昨年11月には赤字続きだったそごう・西武百貨店の米投資ファンドへの売却が発表された。
いつから百貨店はこんな姿になってしまったのか。昭和の時代、百貨店は輝いていた。休日になると家族で買い物に出かけ、食事をし、屋上の遊園地で遊んだ。
ところが、百貨店全体の売上高はバブル期の1991年に約9.7兆円に達して以降、長期低落傾向に歯止めがかからない。売上高はピーク時の半分以下になった。
そんななか、百貨店各社は生き残り戦略として「外商」「場所貸し」に力を入れる。その背景に浮かび上がるのは、貧しくなっていく日本人の姿だ。
⬛なぜ、百貨店の経営環境は厳しいのか？
2021年7月、報告書を提出した経済産業省「百貨店研究会」がその根本原因を明らかにしている。
消費者1万人に対して行われた調査によると、百貨店の利用者は主に世帯年収500万～2000万円の中・高所得層である。一方、百貨店を利用しない人の多くは世帯年収500万円未満だ。
百貨店にとって深刻なのは回答者のピークが世帯年収250万～500万円未満であることだ。
つまり、これまで日常的に百貨店で買い物ができるだけの所得を得ていた中間層の厚みがすっかり薄くなっている。
そのため、近年、百貨店ビジネスは様変わりしている。
「一時は若者を取り込もうと頑張っていた百貨店もありましたが、最近はもっぱら富裕層向けになりました」
百貨店業界に詳しい立教大学経営学部の高岡美佳教授は、そう語る。
中間層が薄くなったぶん、百貨店ビジネスは富裕層向けにシフトしている。
その象徴といえるのが顧客のもとに出向いて商品を販売する「外商」である。
コロナ前、中国からの訪日客をメインにインバウンド旋風が吹くと、百貨店はひと息入れることができた。
ところが、コロナ禍で訪日客が消えると、三越伊勢丹ホールディングス（HD）を中心に、外商に猛烈に力を入れる百貨店が出てきた。
※全文はソースでご確認ください 優秀なバイヤーをどれだけ集められるか、百貨店が生き残るための重要なポイント。
優秀なバイヤーを集め常にイベントを開き店内を盛り上げ客を増やす努力をしないと、ただ単に商品を陳列しているだけじゃ売上はどんどん下がって行きます。 >>9
銀行と保険会社と証券会社に喧嘩売るわけ無いだろ 関西は阪急梅田、阪神梅田、大丸心斎橋、近鉄阿倍野とか
建て替えてピカピカで客も満員の百貨店が多いのに、
東京は西武とか東急とか小田急とか百貨店縮小気味なのはなんで？
東京ぼ方が売上大きいってホルホルしてなかったっけ？ >>99
先月から地元伊勢丹の7階にハードオフのサロンが 地元の最後の百貨店が潰れて数年
ちょっとした贈答品とか買う時に都合悪くなった 高くて良い商品があるならまだしも、高くてそこらの店と変わらない物ばかりだと行く必要が無い 百貨店に、ジーユーなどが入る時代だからな。
もうただの商業ビル。 >>103
相互乗り入れで利用者が私鉄ターミナルを素通りするようになったから >>84
子供時代北九州おったけど玉屋って古いっていうかなんか「木」で出来てるってイメージだった
https://i.imgur.com/XS4dMBZ.jpg
井筒屋とかあとからできたそごうと違うんだよな雰囲気が
ほんとに昭和時代でも年寄りの金持ち向けみたいな
子供がいってもそこまでおもしろくなかったけど玄関は行ったときの雰囲気が好きだった 餅は餅屋の時代で専門店に負けるし
車社会だから駅前よりも郊外 デパートって面白いんだけど結局付加価値を見出せないのがなぁ >>110
鉄道系百貨店の限界
地方で拠点駅＞旧繁華街なのと一緒 >>19
阪急はいつの時代も百貨店のお手本だわ。
小林一三の精神が今でも生きてる。 外商シフトは前から進んでたよな、つーかそれに縋ってた
場所貸しって何だよテナントかよw 武豊が家に帰ったら高島屋の外商が佐野量子と喋ってて
「お帰りなさいませ」と言われた話は有名 >>30
ほんこれ
身長180cmの俺はつい行くのを躊躇してしまう
なんだかんだでイオンはちゃんと考えて設計してると思うわ 外商で出してる物を出せば買うんだけどね。外商の残りカスしか店頭に並べないからな。
専門店に流れるわけの一つはこれでな。 >>121
テナントだったり催事スペースにメーカーに商品置いてもらって消化販売してもらったりとか 百貨店じゃなくてヨドバシも秋葉原と比べて梅田はサービスレベル高いし、
もはや梅田が本店みたいになってるしな。 >>125
催事コーナーって中元歳暮の他にも色々あるよな
メーカー直販叩き売りコーナー化してもなんか納得w 昔はデパートの中に自動車ディーラー店があったらしいね。
昔のレースの写真みてると貼られてるステッカーに「高島屋カローラ」とあった。 デパート夏物語の高嶋政宏みたいにお客様のご希望をかなえるためなら命がけ
なんなら不幸なお客様の人生まで変えてみせる！くらいの熱血デパートマンがいるならこんなに廃れなかっただろう！ >>18
ドンキといえば、六本木のジェットコースターw まあデパートが百貨とするとネットショップは万貨だからな
衰退するのは当たり前 >>110自己レス
これ、興味深いのは
誰にも強制されてないのに
東京の私鉄が自発的に相互乗り入れを進めて
結果的に自分の首を絞めてしまったんだよなぁ 検索したら、トヨタと高島屋は創業者で婚姻関係があったのか。 ドンキは目の前(レジ)でパワハラ見せられてトラウマ
10代のバイトの子たちが40代くらいの新人のパートの女の人を苛めてた
「何回いえばー、いいんですかぁ？」
「耳聞こえてますー？」
「あーうぜぇ」 もらったデパートの商品券10万円分ぐらい持ってるけど、デパートで買いたいものなんてないから1枚も使わず放置している。 外商で持ちこたえてるんじゃないのかね？平日とかガラガラだもん >>136
そうだよ
だからトヨタ自動車がらみのお中元・お歳暮は高島屋が多い
傍系だと名古屋だから松坂屋なんだけどね 百貨店の屋上といえば、歌手がよくドサ回りに来てた。八代亜紀デビューキャンペーンのときは、こんなキレイな人いるんだーとドキドキしたのを覚えてる。 >>16
おばあちゃんちのものとかモノがいいからね
今売ってるものは家具から服までみんなペラッペラ。 >>135
鉄道事業の観点からは、他社線や地下鉄と直通運転することで
ターミナル駅のパンク状態を解消する意味があったんだけど、
それが同じグループのターミナル駅百貨店衰退の一因になった
ことは事実だね。 今ちょっとしたレトロブームだから古めかしいデパート(>>84みたいな)巡りする女子はいるけど消費はしないからな
せいぜいクリームソーダを注文して写真撮るだけ >>141
八代亜紀のデビューキャンペーンでっか
ワイよりかなり先輩でんな
ワイが百貨店のデビューキャンペーンで見たのは渡辺真知子と天満るみ子
その後高校の時にはキョンキョンと明菜も見たけど百貨店じゃなくユニーとニチイだったなあ >>144
それってパンク状態じゃないと成り立たない徒花な商売 >>144
東急だな
日比谷線直通で渋谷駅に来ない人が増えて東急百貨店の売り上げが落ちたから、
以降の地下鉄乗り入れ(田園都市線、目黒線)は東急の既存駅を通るようにしたとうお話
一方都市計画上、乗り換え駅を分散したいわけで… >>138
全国共通商品券は発行元が倒産して無効になってたりするから注意しなよ >>143
昔は各地の老舗や名品はデパートに行って買ってたんだよ
タバコも世界中の銘柄が集まってた
売った品のアフターケアもやってた
スーパーの出現で店頭扱いのハードルが低くなり、売りっぱなしに
コンビニに至っては店頭に置くのに金を払うはめに
流通の移り変わりだわな 各地の地場百貨店が冬の時代だよなぁ
歴史ある老舗がどんどん潰れてる
全国チェーンの大手百貨店はまだマシな方 >>148
小田急や京王はよくも悪くも新宿駅ターミナルが健在だけど、
東急の渋谷は完全に途中駅になっちゃったよね。
池袋は副都心線や有楽町線への途中駅ではあるけど西武池袋線
東武東上線のターミナル機能もしっかり残っている。
各社各様、ということかな。 百貨店の外商が出てくる漫画読んでおおよそのシステムを知ったけど昭和ならともかく
今の世の中にはそぐわないなと思った >>116-117
イオンモールって百貨店の代わりだよな。普段の買い物も出来るし、ユニクロとかの専門店もあるし。 百貨店行くより丸の内のブランドストリートのが高級感満載でいいぞ >>153
パソコンを使えない小金持ち老人でなんとか持ちこたえているんだろう >>74
そごうはあの会長がやらかしたから。
ダイエー中内、ニチイサティも似たようなもんだな。
バブルのとき調子に乗りすぎた企業は。 >>153
俺らには縁がないけど、いまでも宝飾品や美術品、超高級家具なんかは
百貨店外商で扱われているんだろうなぁ。 百貨店は店内に噴水とか滝とかシャンデリアとかグランドピアノとか意味なく豪華な装飾があるからイオンと違う！
イオンはなにもかも安っぽい
豪雨のたびに毎年水没するような場所に平気で建っているのがイオンだ！ 売り場が狭いんでしょ
今はイオンモールの方が先進的 >>12
御座候しか買わんわ
百貨店共通商品券を唯一使う場面 >>58
それ衰退してからの屋上だよ
昔は田舎のデパートレストランでもエレクトーンを演奏する人がいるぐらいキラキラだったんよ ある百貨店がまあ滅茶苦茶なことやってたよ
90の認知症の爺さんに月に70万円分もCD売り付けてたり
紳士服やら布団やら総額800万円もな >>158
身近なところではペットボトル飲料に時々ついてくるおまけ
不良品交換など連絡先が百貨店の外商部になってることがある イオンに入ってるテナントってユニクロ、GAP、ライトオンとかばっかりだろ
本来百貨店に入るような価格帯じゃない
今はイオンが百貨店代わりとか真顔で言ってるのは百貨店がどういう所から知らないイオン大好きの田舎のマイルドヤンキーかな >>31
ドレスコードとは違うだろ
ドレスコードってのは店や主催者、社会が要求するもので
デパートに行く時にちょっと良さげな服を着るのはただの自己満 総合スーパーのダイエーが潰れる前は店内にたくさんの商品があるけど欲しい物は何も無いといわれて潰れたし
ヨーカドーも同じ形態でよく頑張って来たけどもう駄目だし
服も靴も家電も郊外のショッピングセンターや近くに集まった専門店で買って広い無料駐車場で車に載せて帰る時代だよ ＞屋上遊園地は羨ましいなんでAEON MALLでやらないんだろ
池袋サンシャインにある
ナンジャタウン（ポケモンセンター含めて）が
屋上（じゃないけど）店内遊園地のなごり残してるな
まぁ、ナンジャタウンはそういうレトロ遊園地を狙った施設でもあるけど >>168
ダイエーはお膝元の阪神大震災で資金ショートだわな
ローソンなどは三菱が買ったし
その三菱がイオンと組んで地場の買収してた
欲しい物が無いダイエーは昔の話
美味しいものがないジャスコも同じ運命だわ 親から相続した京王友の会の積立金
10数万入ってたけど早いとこ使いきらないと
でも買うもの無いんだよな >>1
１行目から適当だな
東急東横本店は閉店じゃなくて建て替えのための休業だろ 地方に行くと顕著だね
フロア場所貸しで安いテナント入れてる百貨店
集客力アップが100円ショップのダイソーとか
昔から来る金持ち層もそりゃ逃げるし
百貨店外商も顧客ニーズ読めない金持ち押し売り商法はジャパネットたがたの情弱へメーカー型遅れ叩いて仕入れた値段でぼったくるのと同じで
付き合いだけの外商も顧客離れが顕著なのも田舎の百貨店 >>1
岸田が進めているｲﾝﾊﾞｳﾝﾄﾞと海外からの日本への投資くらいしか日本には希望がないんだろ
国内消費は弱くなったから外貨を稼ぐしかない日本 >>177
知らないことには口を挟まないほうがいいよ 地方でも土地と建物が自前のところは結構生き残ってる
逆にテナントとして入居は大都市でも厳しい >>177
適当なことを言ってるのはおまえ
東横店と本店は別だろ？
東横店は渋谷駅に隣接していた店舗で本店は道玄坂にある店舗 安倍晋三とガースーのせいで日本人が貧乏になってる！ 百貨店の低迷なんて30年前から聞く話なのに、意外とよく持ち堪えてんな
何かしてやれることもないが、消えゆくもの叩く気もないので、優しい気持ちで見送ろうと思う アラヒフだが、子供の頃は
池袋西武の屋上遊園地で遊んで
8Fの大衆レストランで昼食して
7Fのおもちゃ売り場でおもちゃ買ってもらい
B1Fのデパ地下でケーキを買って帰る
のがささやかな幸せだったよ >>29
いんや、さっぱりやで。
昔のより、
かつての
の方がいいんやないか デパ地下にしか興味ない人が多いんじゃないの？
もう食品しか扱わない食品特化の百貨店にした方が賑わいそう 買い物なんてAmazonか楽天で全部すむやん
ホームセンターにでかけてもない商品いっぱいあるけど、Amazonで検索したらすぐに見つかる 東急本店はジュンク堂にしか用が無かったな
通常はエレベーターで直通だが
たまにエスカレーターに乗ると途中階の閑散ぶりにビビったわ >>138
お釣りが出るからデパ地下で使うか金券ショップで買い取りお願いしなさい。 一言でまとめるなら、東京一極集中モデルの崩壊という話だろ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
