【大阪】「天ぷら焦げている」「エビ臭い」クレームに困惑…背景に“社会の閉塞感”でストレス [Gecko★]
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大阪府守口市にあるうどん店で、16日に起きた出来事です。
午後1時ごろ、30代から40代ぐらいの女性が1人で来店して、うどん、おでん、野菜天盛りのセットを注文しました。
女性客はうどんとおでんを完食した直後、厨房にいた店主に向かって、ナスの天ぷらを見せながら、こう苦情を言い始めたといいます。
女性客：「こんなに焦げた天ぷらなんて食べられない」
これがその時、実際に出したというナスの天ぷらです。黒っぽく見えるのはナスの皮で、実際には全く焦げていなかったということです。
普段通りの揚がり具合を確認した店主が「普通ですよ」と答えたところ、女性客は「これが、この店の普通か？」と怒りながら、代金を払って帰ったといいます。
「うどん屋こぞう」店主：「何が悪いのかなと…。（客は）ナスが嫌いだったか…。本当に分からない」
■“カスハラ”増えた36.9％ 理由の多くは…
この店では以前にも、こんなクレームがあったといいます。
店主：「このエビ（の天ぷら）、エビ臭い。こんなん食えへんわって言われた」
労働組合・連合の調査では、直近5年間で悪質なクレームなどカスタマー・ハラスメントの発生件数が増えたと答えた人は4割近くに上っていて、その理由として多くの人が「格差、コロナ禍など社会の閉塞感などによるストレス」を挙げています。
ただ、この店の店主は、こうも話しています。
店主：「嫌いな天ぷらがあれば、言ってもらえれば、なるべく対処しますので。また（店に）来てほしい」
（「グッド！モーニング」2023年1月24日放送分より）
https://www.youtube.com/watch?v=-xt7FluFA9g&ab_channel=ANNnewsCH
https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/000284528.html 近所の婆さんは新聞屋や検針員がくる度
閉まっている門を自分で開けて
門を開けっぱなしにして帰ったと
嘘クレームを本社に入れている有名な
カスハラ婆さん
この前キレた新聞屋に、なら門の外に
新聞受け作れよ！と怒鳴られてた 令和元年度は611件発生 国交省と民鉄協が鉄道係員への暴力行為発生件数まとめる
2021.01.05
https://tetsudo-ch.com/11065058.html
国土交通省と日本民営鉄道協会はそれぞれ、鉄道係員に対する暴力行為の発生件数をまとめた。両者はともに「駅員などへの暴力行為件数は高止まり傾向にある」とする。
国交省鉄道局は、JRグループや大手民鉄各社による２回目の「迷惑行為に関する連絡会議」を開催、令和元年度の鉄道係員に対する暴力行為の発生件数を報告した。年間発生件数は全国611件、平成30年度の670件に比べ59件の減少で、５年連続の減少となったものの、同局は「依然として高止まり傾向にある」と結論付けた。加害者は「飲酒あり」が63％、「飲酒なし」が25％（残りは不明）。半数超が「飲酒あり」というのは例年通りの傾向だ。
都道府県別では、東京都の243件が最多で、神奈川県の85件、大阪府の45件が続く。山梨、和歌山、鳥取、島根、山口、高知、長崎、大分、宮崎、沖縄の10県はトラブルが１件もなかった。
民鉄協は、2020年度上半期（４～９月）に大手16社で発生した駅係員らに対する暴力行為の件数などをまとめた。発生54件で前年同期に比べ39件の減少となったものの、新型コロナによる移動自粛やテレワークで輸送人員が前期に比べ３割程度減ったことを考えると、依然高い水準にあるとする。
暴力行為の発生状況は、「理由なく突然」が43％、「迷惑行為を注意」が28％、「酩酊（めいてい）者に近付いて」が18％など。加害者の６割は飲酒していた。
JR旅客６社と民鉄協会員各社、公営地下鉄などは、暴力行為防止ポスター「酔った勢いで、人生はこわれる。」を各駅構内と列車内に掲出している。掲出枚数は、全国89社局の駅構内約6800枚と列車内約６万8000枚。掲出期間は2021年２月６日まで。 >>107
エビ食ってエビ臭いなんてクレームは聞いた事ねえけどな >>72
これむしろカゴとかカートを毎回アルコール等で消毒する方がおかしいんだよなぁ
そこらへん気にするくせに、誰が触ったか分からない商品は気にせず手に取ってるっつうね
そもそも皮膚の上にウイルス付いたって感染しないんだし、一生懸命カゴとか拭いてる奴みると馬鹿さ加減にガッカリするわ
ここ3年ぐらいコロナのお陰でウイルスの知識あちこちに出てるだろうに、いまだに「コロナの菌」とか言ってる奴だらけ… 茄子は一度油通しすることで鮮やかな良い色が保てる
どうせ衣でほとんど隠れるからって、油通しせずいきなり揚げることが多いのかな？知らんけど せっかくマイナンバーカードあるんだから、客と民度スコアを紐付ければ良いんだよ
店ばかりスコアつけられて、客のスコアがつけられないのはおかしい
民度スコアが低い客は入店断るみたいな レビューとか見ても明らかに使い方間違ってたり説明読まずに使って文句言いまくりの★1とかいるからな
>>113
クリーニング屋だけでなく別の店の商品持ってきて文句言ったり返品とか言ってくるのもいるからな
クレーマーは頭おかしいのしかいない >>122
大阪のまんさんはもれなくまんこ臭そうなイメージ グーグルもあれだろ？
精神病の奴が低評価つけまくり うどん屋の天ぷらに高級専門店みたいなクオリティ求めるなよ なんちゅうもんを食わすねん
褒め言葉ともクレームとも取れる クチコミもよくて主人は香川出身とあるしょうゆ豆もある
でも天ぷらはやはり関東風に見える >>132
お客様の中には疫病神もいらっしゃいますよ そりゃ周り気にしてワクチン打って
周り気にしてマスク四六時中付けているような奴は病むわ
だからいまだに健康なのにずっとマスクしてる奴は精神病だって言ってんの グーグル評価で思うのは精神病は排除して欲しいよね
精神病かどうかはそいつの履歴見ればわかるけど
ブロックしてるからね 大阪だしあわよくばタダ飯にしたかっただけじゃないの 昔ファミレスでコーンスープがぬるいというクレームを受けたマネージャーが
キッチンにぐつぐついわして～と伝えてマグマのようにボコボコ煮えたぎるスープを出してたわ ある程度は我慢が必要だけど
俺がめまいして気持ち悪くて医者いったら香水だかなんだかした女がいて死ね！って思ったわ >>151
そんな特別な対応したらまた次に同じ客来て同じクレーム入りそう そらうどん屋で天ぷら頼むと利益率が上がるから、また来てほしいわな
ビールも付けると好感度アップ >>83
ガリガリは嫌だわ
どっかの店でガリガリのトンカツあって口腔怪我するかと思った コロナで自炊始める人増えて
レシビサイトなどで独学で料理知って客のレベル上がってるのかなあ
手抜きしてたり自分の方が上手だとか思うとクレーム装ってマウント取るとか ケーキのモンブラン買ったら私の嫌いな栗が入ってた！
っていうニュースもここで見たなあ マジでスーパーの豚肉が異常に獣臭いってかちぃっとウンコ臭してる時あるよ
クレームもんだけどクレーマーと思われたくないから我慢汁して食ってんのに
臭い海老あると思います!!!!!! エビ食ってエビ臭いとはこれいかに・・・ 背ワタとってないとかならいざ知らず、なんだよエビ臭いって・・・ 昔通信系故障窓口のコルセンやってたとき自分の部屋がゴミ臭い何とかしてくれって客がいたな
ものすごい剣幕だったがこっちは笑いこらえるので精一杯だったわ >>153
過剰な香水は香害だよな
無臭・消臭がベスト 俺は宅配業者のカスタマーにキレるのにハマってる
ピンポン押されたとき、三回なる前にあきらめて不在票いれたら絶対電話かける。家にはいるけどな(笑)
面倒くさいからってすぐ不在票入れただろう！インターホンに出ようとしてたのに！ってキレるわけだ。
女のカスタマーが出るまでかけ直して、とにかくそいつを大声で責め立てる。荷物受け取れなかった責任どうするのかと。こないだ女のカスタマーが涙声をださないように震えて冷静を保とうとしてるのを感じて、あとちょっと！っと思い力一杯怒鳴りあげたら、小さな嗚咽が聞こえて無音になった(笑)
そのあと男にかわってしまったから冷めて切った。
ほんとストレス解消になるぞ 本来間引かれる人間がたくさん育っちゃってるってこと？ 確かに自分みたいな健康オタクは焦げを避けてるけど、文句いうなら
商品を買わないで、自分で揚げれば良いしな。売ってるものにイチャモン
つけてはダメだわ >>131
アナログ腕時計のレビューで
昼間にカレンダーが切り替わる不良品
返品交換しても同じ症状
★☆☆☆☆
っていう馬鹿がいた
12時間針を進めるだけだろうに >>171
だから～
悪臭のするザリガニドブ臭い半分腐りかけの海老あると思う
シナ産の極悪品使ってない証拠もないだろ クレーマーはつけあがるからな
そしてクレームをつけることに喜びを感じるようになる
底辺の暗い情熱だ 大阪の女は特に頭おかしいからな
出張で大阪行った時の話、曲がり角で道塞がれたから、止まってやりすごそうとしたら
舌打ちして睨みつけてくからな。
なんでそんなことで威圧されないといけないんだと めんどくせえ味音痴っているからな
ケチつけるのが趣味みたいなバカ 昔は日本人が優しくて礼儀正しい民族であることを誇りに思ってた
でもいつの間にか陰湿で他人に厳しく自分さえ良ければ良いという集団に成り果てた
なぜこうなってしまったんだろう >>173
こういうの自己嫌悪にならんのかな
うるさいやつにうるさい黙れとか言ったほうがせいせいするぞ >>165
実際出したという時の🍆天ぷらと(なぜ残っていたのか？たしかにこれは関西風の白っぽい天ぷらそのもの、どこも焦げてない)
食べログとかにある天ぷら盛りの写真の色が違う ほぼこういう記事は女
日本の女は専業主婦やらせとけばいいんだよ
知能の平均が低すぎる クレーマーとストーカーは気質が似ている気がする
とっととクレーマー規制法を作るべき >>130
Yahooだっけメルカリだっけ、内部で購入者スコアをつけようとしたらフルボッコだったけど
オクやフリマでは売り手側がブラックリスト作れるし
普通のECでもやってそうなんだが >>187
前提が間違ってるんだよ
もちろん日本人にもゴミはいる >>172
だって油揚げうまいじゃん？
なんならうどんいらんから油揚げだけ食べていたい こんなの初めて行く食い物屋あるあるじゃん…店の雰囲気の味好みは人それぞれな訳で… >>67
午後1時だったら1人でもおかしくないだろ >>198
油揚げうまいけど違うの食いたいときもあるやろ また関東人が文句言ってるのかｗ
関東人はどうして普通にうどんを食うことができないんだろうなｗ 店も民度低いのが増えてる
昭和のお客様は神様です時代を生きてきた世代と
ブラックなんだからこの程度だよって世代のマニュアル接客が余計に揉め事を産んでる罠
ワシはクレーマーも横柄な接客も総じて「小役人型地雷」と呼んでいる こういう事件を取り上げて正当な苦情すら言いにくくするのが狙い こんなババア大阪にふつうにいるけどな
このまえスーパーでチョコ棚のチョコをかごにすべて詰め込んで詰め込み終わったらまた棚に戻してまたかごに詰め込んでとか1時間くらいやってたわ 天ぷらナスの皮が黒いだぁ？ いつもは、茶色の皮の天ぷらでも食ってるのか？ 文句あるなら帰れって言える社会になるとええんやけどな
本来客と店は対等であるべきなんやけど日本人って常に相手が上か下かに見るからな 食いもん商売してたらたまにおかしな奴もおるわさ
そんなのいちいちニュースに売るなよ >>167
人によってはきつねうどんを食うやつの気が知れないってやつもおるんやで
それは人の好みの問題よ >>1
客にへこへこし過ぎなんだよ根性なしがwww >>185
大阪の芸人とか文句ばっかり垂れ流してるからな
それで、「これぞ本音や、東京はスカしてる、大阪最高や‼︎」だからな
記事の内容も大阪の平常運転じゃないのか？ >>207
70前後の団塊終盤のババァに多くね？
頭数多いから自分が地雷だって自覚無いし
ババァ同士で朝から晩まで他人の悪口言い合ってるからだろうけど
他人に過干渉で己の常識世界に1みりでもはみ出すと悪口対象にされんのなw >>185
そこで何もボケないからじゃないかね？w ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
