【大阪】「天ぷら焦げている」「エビ臭い」クレームに困惑…背景に“社会の閉塞感”でストレス [Gecko★]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
大阪府守口市にあるうどん店で、16日に起きた出来事です。
午後1時ごろ、30代から40代ぐらいの女性が1人で来店して、うどん、おでん、野菜天盛りのセットを注文しました。
女性客はうどんとおでんを完食した直後、厨房にいた店主に向かって、ナスの天ぷらを見せながら、こう苦情を言い始めたといいます。
女性客：「こんなに焦げた天ぷらなんて食べられない」
これがその時、実際に出したというナスの天ぷらです。黒っぽく見えるのはナスの皮で、実際には全く焦げていなかったということです。
普段通りの揚がり具合を確認した店主が「普通ですよ」と答えたところ、女性客は「これが、この店の普通か？」と怒りながら、代金を払って帰ったといいます。
「うどん屋こぞう」店主：「何が悪いのかなと…。（客は）ナスが嫌いだったか…。本当に分からない」
■“カスハラ”増えた36.9％ 理由の多くは…
この店では以前にも、こんなクレームがあったといいます。
店主：「このエビ（の天ぷら）、エビ臭い。こんなん食えへんわって言われた」
労働組合・連合の調査では、直近5年間で悪質なクレームなどカスタマー・ハラスメントの発生件数が増えたと答えた人は4割近くに上っていて、その理由として多くの人が「格差、コロナ禍など社会の閉塞感などによるストレス」を挙げています。
ただ、この店の店主は、こうも話しています。
店主：「嫌いな天ぷらがあれば、言ってもらえれば、なるべく対処しますので。また（店に）来てほしい」
（「グッド！モーニング」2023年1月24日放送分より）
https://www.youtube.com/watch?v=-xt7FluFA9g&ab_channel=ANNnewsCH
https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/000284528.html たしかに変な人に増えたけど
証拠があるわけでもないし店の人の一方的な言い分だけだと何とも言えない
な
天ぷら好きな人はもう少し色が薄い天ぷら好きかもなと思ったとくに大阪は
天丼とかごま油メインの関東の黒っぽくて衣がっつりとかあるけど
大阪のはさっくり軽い感じのが多いし >>256
文句言っても仕方ないしなぁ。次から行かなければいいだけ >>256
不味いことはクレーム理由にはならないからな
健康被害が出ない場合は異物混入すら謝罪も返金もしなくてよいことになってるよ
少なくとも保健所の指導ではね 日韓W杯の時
どこぞのキャンプ地の高級ホテルのフレンチシェフが
外はカリッと中はレアなエビフライを提供して
アフリカンな選手達に
生焼けじゃねーか 食えるかこんなもん
と突き返された
とか言うニュースをやってた
シェフはわかってねーなと言いたげだったが
俺は
そのアフリカンは欧州の高級フレンチレストランで食いまくってるぞ
と言ってあげたかった 揚げ物の油で臭いと思うのはあるよ
昔でいう曲がった油のにおい
今はなくなってきたけど、コンビニのホットスナックが揚げ物臭いにおいが店内に充満して近い感じだった
たぶん新鮮な油なんだけど揚げ物臭いフランチャイズ店もある
弁当屋とか天ぷら屋で感じる 俺は工場勤務だが近所のおばちゃんのクレーム対応は俺の仕事だ
最初の方はがみがみ怒られたが、次第に仲良くなった 日本語が喋れるあの国じゃないの
ナスの天ぷらなんて日本人は見慣れてるだろうに まあでも「普通ですよ」って言い方も火に油を注ぐけどな
焦げてないですよでいいじゃんね まともな客が大半だろうけど、おかしな人も一定数いるだろうし客商売は大変だね
>>256
文句言わなくてもそんなに不味いなら潰れるだろうし、もしずっと繁盛してたら自分の味覚が一般的ではないんだろう >>1
それはお前のマ〇コのザリガニ臭やと言い返せ >>71
これ
できそこないだ食べられない
と人前で罵倒するしな >>173
インターホンに出るの面倒だぞ
リビングの入口まて移動しなきゃならんから
スマホでたのむよ
ちなみに小学生でもインターホン鳴らすのは低学年まで
４年生ならみんなスマホで直接子供部屋にかける エビの下処理せず天ぷらにする店も小さな個人店だと
結構あるから一概に客が悪いとも言い切れない
皮剥いた後に日本酒でよく洗って滑りと汚れを取らないと
本当に臭いんだわ
知らなかった人はやってみてドロドロの汚れが出てくるから >>281
もう贅沢言える時代じゃないんだよ
今の食用油の値段知ってるのか？
去年の倍以上に値上がってるよ
こんな値段で揚げ物全般の油交換なんて普通にしてたら赤字だよ（笑） >>256
俺が無茶苦茶美味いと思ってる店でお前が不味いと思ったら文句言うの？
キチガイか？ 飲食店で焦げてる天ぷらってみたことないな
東京の天ぷらがごま油で茶色っぽいのはちょっと驚いた このナスの天麩羅を揚げたのは誰だあ！！
おまえはクビだ出ていけ！
(´・ω・`) >>281
それは1日にあげる量が凄いからだよ
壁や天井や内装に霧のように着くからな
フライヤーのデカいのの前に居たら
4ヶ月ぐらいでジーンズがバリバリになって裂けるぐらい油とんでるから
日々どんだけ拭いても油臭するんだよなぁ >>1
頭の悪い関西人もその頭の悪さの質が変わって来たんだろうね
一言でいえば常識がない
世の中養護施設上がりの頭おかしいやつら幾らでもいるからな、動物と話してもムダだよ 俺、郵便局の中の人だけど
理解に苦しむ理由でクレームつけてくるのは30から40代の腐れマンコと60以上のクソジジイが多い 「ちょっと！このうどんのつゆ、真っ黒じゃないの！」 エビは傷むとオキアミ臭くなるからその臭いって言いたかったんだろ
多分他の客は腹壊してるよ スープがヌルいラーメンを出すラーメン屋にはクレーム言って良いんだろか？
昔ながらのドンブリじゃなく、尻つぼみ(スープの量をケチってる？)アサガオ型のドンブリ使う店に多い気がする
ヌルいスープのラーメンを出す店 >>238
ふざけているだろうなこれ
炎上商法かもしれんが… 店主はこんな糞ババアにまた来てほしいって余程売り上げ厳しいのかな
普通こんなババア2度と来るなって追いかえすよ ナマポライフを満喫する大阪人www
https://www.j-cast.com/tv/2016/09/26278915.html?p=all
7年間、毎日150円の切符で近鉄を乗り倒して、いたるところで駅員にクレームをつけていた59歳の男が「キセル」などの容疑で逮捕された。「クレームおじさん」として有名で、「150円で1日過ごせる。いろんな駅でクレームを言うのが楽しかった」と話している。
電子計算機使用詐欺などで逮捕された無職、下村聖一（59）は、大阪の近鉄線矢田駅から最短距離の150円の切符を買って、70キロ離れた三重県名張駅まで行き、名張駅では降りずに引き返して、矢田駅の隣の針中野駅で降りていた。乗り越し運賃1990円になる。
「金を使わずに暇をつぶせた」不正乗車40万円
「金を使わずに暇をつぶせた」とうそぶいている。とにかく毎日することがない。そこで、7年間ほぼ毎日、同じ手口で近鉄に乗って暇つぶしをしていた。不正乗車の金額は約40万円になる。 >>301
その30,40代のBBAっていつの時代もその世代ってこと？
それとも現在のゆとりBBAってこと？ >>2
そりゃ毎日シコってるからな
今でも中学生の時と変わらないわ ナスの皮が黒いってクレームは知り合いの店でも聞いたな
どんな色のナスがよかったのかは聞けなかってらしい >>300
押し込み強盗とかさー
Z世代の連中は池沼レベルの生き物過ぎるのが結構いるが
70ぐらいのババァも凄いのが居る
両方群れるのが好きだから己の世界が常識なんだろうな
40代でクレーマーなら「小役人地雷」気質で自己肯定得る手段に要らんこと言うパターンじゃねーの >>173
サポートセンターに勤務してるけど、これはあり得ない
サポセンの女は、ギャンギャン怒鳴られて「申し訳ありません」言ってても、全く動じてないよ
ネットサーフィンやってたり、ネイル塗ったりしてるよ
電話越しに怒鳴ってくる馬鹿がいたって、涙ぐむわけない
だって自分と関係ないもの
怒鳴ってくる相手にすみません言うのが仕事と割り切ってるもの >>256
同席者居なかったり、周りの客にクレームが聞こえない個室とかなら言っても良いと思うよ
周りに美味しく食べてる人が居るならクレームは辞めたほうがいいかなと自分は思う
あとは今後も何度も行く店なら味変えた？とか聞くけど
二度と行かないとこなら自分の好みや要望を伝える意味もないから黙って出る 口コミ見てたら近所のグルメ系回転寿司に
ネタが大きい噛みきれないって書かれてて星一つだった
ラーメン屋でも熱すぎて食べれないとか辛味噌が辛いとか
喫煙可の喫茶店でタバコ臭いとか訳のわからん口コミも多い >>293
むかしの大衆食堂みたいなところが増えるってことよね
揚げ物臭ーい奴
あっさりした美味しい天ぷらは高級店のみになる
一人8000円くらいのところはこういうことがないと思うよ
安いところでまあまあ食える揚げ物はなんか加工油使ってる感の臭さがある
トランス脂肪ではないなにか企業努力してる脂っぽいの >>229
カツ丼はドンブリに蓋して１分ぐらいドンブリの中でご飯とカツの熱気で蒸らすんだぞ？
ドンブリからハミ出すカツを売りにしてる邪道のカツ丼屋では無理だけど
そんな不味い色モノ店には行くな >>173
きちんと聞いてもらえてると思ってるならおめでたいな
コピペかなんか知らんけど 労働基準監督署が労働者を甘やかすからモンスター従業員が増えた
最近はインテリヤクザのようなゴロツキが法に則って働き
労働基準監督署に訴えて、働きもしていないのに金を払わされている >>316
いや、ワシの知り合いのサポ女子は
電話で絡まれてきった後に号泣してメンタル崩壊寸前まで行ってた
平気そうに見えて降り積もってる自覚が本人にも無かったらしいが
ある日突然ドカンとメンタル崩壊に関が切れたらしいぞ このババアは焦げても無い天ぷらでクレーム入れてんだよ
写真あるだろ？ 大阪のおばちゃんは「なす」なんていわん 「なすび」やで ちょっと信じられないレベルのバカが増えたねこの十数年 >>321
高級料亭でもなんでもない下町のお蕎麦屋なんて、普通は加工済みの輸入冷凍海老なんじゃね？ その場にいて見ていた
この店で何度も食べた事があるじゃないとわからない事もある >>316
サポート側で音声途切れるIP電話の回線品質でコールセンター運営してて
顧客怒らせてはクレーマー登録してるところもあったわ
そのほうがアウトソースしてるサポート側としては効率がいい
クレーマーが増えました、とクライアントに報告して終わり
製品が売れないなんでかなー？となったときに気づけるメーカーは少ない 社会の閉塞感とか言う前に
この手の連中は、昔からおるからのう
客でもおるし職場の中にもおる いつも食ってるホッケ定食のホッケがある日めっちゃ臭かった
頑張って1/3くらい食ったけど耐えられなくなって店員に今日のホッケめっちゃ臭いんですけどって言ったら代わりに漬け丼出してくれたな
良い店だった >>339
うどん汁と天ぷらとカレーの肉はこだわるというか伝統があるからね >>326
うどん屋に何求めてるんだって話
そんなにお上品ならお上品な店に行けばいいだけ
ちょっと前なら自分のかねも振りを見せつける言動でもうっかり尊敬して来る奴が居たが
コロナと戦争とインフレで、マウント取ってる奴を尊敬の目で見てくれる奴は居なくなってる
世間の目が変化した事には早く気付けよ
もう金持ち自慢してる奴なんてどっかの詐欺師か煽り屋程度にしか見られないからなぁー >>3
天ぷら程度なら自分でも作れるやろ
焦げる程に天ぷら揚げてみろよ
とんでもねぇ高温でもなきゃ天ぷらなんて焦げねえよ
そもそも天ぷらなんて唐揚げと違って何分も揚げないからな
ししとうとか数秒、よほど火を通す必要あるのでも1分ちょい
それを仮に唐揚げなみに5分放置したとしても唐揚げみたいな天ぷらになるだけで焦げはせんわ
馬鹿みたいに熱い温度で揚げりゃ焦げるだろうけど、その時は衣だけガチガチで具材半生になるわ
そんな店ある訳ねえだろ >>349
この件は写真あるしね
まったく焦げてない エビはセワタ取ってないから臭い、ナスは衣が薄い部分があって具が焦げた、ということはないのかな 昔からいる
エンドユーザー相手の電話対応してる者は皆知ってる 逆に勘違いでクレームしてしまったことあるわ
ごめんね！😡
勘違い(´・ω・｀) 好意的に解釈してやれよ
エビ臭いは生のエビっぽい臭いがする
火が通ってないんじゃないかって言いたかったのでは？ >>303
アレルギーのもとだね
ユダヤ人が甲殻類NGなのもたぶん鮮度の悪い甲殻類で歴史的に何かあったからだと思う
冷凍品は「出荷日からの経過日数が賞味期限」だけど
もしかしたらコロナで在庫だぶついて冷凍焼けした商品が市中に出回ってるのかな
オークションにある冷凍品は霜だらけで食えないものが結構ある
たぶん産廃の転売品 こういう客が退店したあとすぐに
他の客がいる前で塩を撒いた方がいい
その店の味を楽しんでいる良客は
その方がスッキリする いくらなんでもナスの皮の色と天ぷらの衣の色は間違えないだろう？
わざわざ面白おかしい姿にしてニュースにして悪人として晒すまで怒る意味はなんなんだ？
代金も支払ったんだろう？ 冷凍エビ臭い！
活けの大正海老なんか高すぎて扱わないからな >>308
年齢層は変わらんね。30-40のbbaはとにかくイミフなクレームが多いね
夜中も休むな窓口開けろとか10分以内に荷物持ってこいとかね
電話で３時間以上グダグダ言ってたbba もいた 口コミしてるお客さんの画像見てきたけど仕上がりに差はある気がした スーパーの安い弁当に獣臭する唐揚げ入ってる時あるけど捨てるだけだわ >>304
チェーンのラーメン屋でスープがほぼお湯だったことあるわ
具もネギのみ
お湯スープの素ラーメンが出てきて不味かった
というより味がしない
食ったときはなんて不味いラーメンなんだと思って店を出たけど、後でネットでレビュー見たら、スープが足りなくなると水道水を足している店だと酷評されてた
開店直後に行けば濃厚スープなんだそうだ
具も、写真を見るとチャーシューなど本来は入っている
具も品切れだったようだ
チェーン店でもこんな店がある ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
