電話に出られないから会社辞めます 20代の7割以上が苦手、言葉が出ず泣き出す人も…対策と電話の必要性 ★3 [ばーど★]
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ここ数年、「会社の電話に出られない」という退職理由が増え始めている。『ABEMAヒルズ』では「電話恐怖症」の背景と対策を取材した。
「電話恐怖症」━━電話に出る、または出ようとすると、“緊張が走り、体調が悪くなる”など、心身症状をともなう苦痛を感じる状態で、最終的には職場に足が向かなくなることも。株式会社ソフツーの調査によると20代の7割以上が「電話に苦手意識を感じている」という。
企業向けのカウンセリングやメンタルサポートを行う日本メンタルアップ支援機構の大野萌子代表理事によると、この10年で「離職理由＝電話に出られない」というケースの増加に悩む人事担当者や「電話への恐怖から仕事を続けられない」という新人からの相談も増えているという。
なぜ電話恐怖症になる人が増えているのか？ 大野代表理事は「自宅に固定電話がなくなってきたことで、子どもの頃に電話の取り次ぎや伝言を受けた体験をしていない若者が増えた」と分析した。
また、「コミュニケーションツールの進化」にも関係があるという。
「メッセージツールを主に利用するようになると、文字でのやり取りに慣れてしまい、瞬発力が必要な電話にひるんだり、焦ったりしてしまう。そんな経験から苦手意識を感じる方が多いようだ」
大野代表理事はそうした“慣れていない電話への対応”がもとで、業務中に「集中力が途切れてしまう」といったストレスや、クレームへの対応で精神的な負担がかかってしまう点も「電話恐怖症」を深刻化させる原因だと指摘する。
そんな「電話恐怖症」になりやすい人には完璧主義の傾向があるという。
「メールなどの場合、きちっと読み直したり、自分の考えをまとめてから返事ができるが、電話はその場で対応しなければいけない。その違いにジレンマを感じるのではないか」
これまで育ってきた環境や性格による影響が大きいというが、「電話恐怖症」を克服するために学生のうちから取り組めることがあるという。
「話す『場数』を増やすことが大事だ。文字ツールばかりに頼ってると、スキルが上がらず、ボキャブラリーも増えず、言葉を短縮する若者言葉の弊害もある。また、社会人になる前に本や記事を読むなどして、端折らない表現やボキャブラリーを学ぶことも大事だ」
大野代表理事は多くの人が苦手意識を持つ電話にも「相手の声色や細かいニュアンスを確認できる」などという強みがあると説明する。
「何かすれ違いを感じたときとか、『あれ？』と思ったときに文字でのやり取りを続けると、どんどん深みにはまることが多い。トラブル案件になりそうなときでも電話で話すことで誤解が解けるケースは少なくない。補助ツールとして使えば有効性が高いのではないか」
「電話恐怖症」について、ダイヤモンド・オンライン編集委員の神庭亮介氏は「強制的に時間を奪われ、そこまで親しくない人と話さなければいけない状況に抵抗を感じる人が多いのでは」との見方を示す。
一方で神庭氏は「職業によっては電話連絡が必須の場合もある。事件・事故・急患などの緊急事態や一刻を争うトラブルでは、メールよりも電話が適しているだろう。ミスマッチが起きないように、苦手な人は仕事を選ぶ段階でよく確認しておいた方がいい」と指摘する。
「企業の側もメールやメッセージで済む話で、無駄に電話をかけるべきではない。業務で電話が必須の場合も、『若い世代は電話に慣れてない』という前提に立って、丁寧に研修を行う必要がある」
11/8(水) 16:45 ABEMA TIMES
https://news.yahoo.co.jp/articles/c16825dfbc4caab61647d4910b11c74752667032
前スレ
電話に出られないから会社辞めます 20代の7割以上が苦手、言葉が出ず泣き出す人も…対策と電話の必要性 ★2 [ばーど★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1699501953/ >>1
働かない女が世界一の日本で少子高齢化って、どーなってんの？
少子高齢化の原因は“女”だろ？
なぜ政府は女どもを叩かないんだ？
どんだけポンコツ女しかいないの？
30超えて産まない、働かない女ば処刑でいいわな😡
先進国で未だに突出して無職率が高い日本の女
無職率が高くて怠け者なくせに妊娠出産すら女差別だから強要するな！と喚く始末😂ด็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็
💴納税はしない、働かない、産む機械としての役目しかないのにそれも拒否ｗ
m9(^Д^)9m 一体誰が悪いのか、小学生でも分かるぞ？ m9(ด็็็็็็็็็็็็็็็็็Дด็็็็็็็็็็็็็็็็็)ﾌﾟｷﾞｬｰw
政府もマスメディアもニート並のゴミ女どもをもっと叩け
世界的に見てもこの国の女は異常
女は生きてるだけでは無価値なんだぞ！男性の出来損ないであり、産むしか役目がないカタワと同じだからな
産んだら処刑！姥捨山も復活しろ！税金の無駄遣いだ！
働きもせずに男性が納めた税金や金に寄生して生きるだけの屍ゾンビ!死ね！廃人雌豚死ね！ >>1
男女平等にならない諸悪の根源は“女どもが原因”だった！
【 馬鹿でもわかる、日本女が“怠け者世界一”という画像集 】
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://i.imgur.com/JtpBFkA.jpg
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
日本は独身女、既婚女ともに無職率、時短パート率世界トップクラスに多いという証拠画像である。
この画像集を見るだけで、如何にして日本女が政治家に「産むしか能がない機械」と罵られたのか、よ～くわかるなｗｗｗ
そもそも少子高齢化なんだから、その産む機械という機能すら放棄してるのが今の日本メス豚どもの特徴である。
●外での労働時間、男女差世界一の日本！
日本女は外での労働時間が世界一少ないという事実
画像集をみると、どれだけこの国の女が異常なのか、わかりましたか？
日本女は見つけ次第殺されても文句を言えない
元々なぜ女に人権も選挙権も無かったのか、よ～～～～く理解できますねｗ
現代社会が異常なだけであって、昔のほうが女への扱いは正しいってこと
この世に出回ってる、働く人が納税する税金の8割以上が、男性が納めた金である。
そのくせ男性が納めた血税から女どもの年金第三号被保険やら無駄なババァどもの医療費控除など、とにかく金食い虫の寄生虫である！
つまり女の8割以上が税金の恩恵を受ける資格すらなく、こいつらが消えれば財政赤字は一気に解消するのである。
女どもお得意の言い訳→「女は妊娠出産がー！」という文句を言うけど
この国では労働は義務であるが、結婚どころか妊娠出産は義務ではない
つまり自分らが楽をしたいがために結婚し、子供を産んだだけである
子供を産んでも働いてる女も極少数いるのに、それを言い訳に無職専業主婦を続ける女が多いのが日本の特徴である。
この恥晒しめ！大人の女が自立しないで男性に寄生するのは韓国女と日本女だけある
☠無職女を見つけ次第、その場で処刑しろ！殺せ！！ぶっ殺してくれ！嬲り殺せ！！😡
癌細胞と同じくらい厄介な生き物＝日本メス豚 >>1
■ 男 女 平 等 を 都 合 よ く 使 い 分 け る 女 た ち ！
権利はクレクレと要求、それに伴う義務や責任などの負担は一切しないでスルー
平和で安全圏に居るときは男女平等だろ！と喚く癖に
有事の際には女だから見逃せ！女だから危険なことはしません！と逃げる
↓
例：危険を伴う仕事、3Kやブルーカラーの仕事を拒否！あくまでも安全かつ快適なホワイトカラーの仕事のみ要求
例：戦争時、徴兵されるのは男性のみ、女は逃げる。これこそ究極の性差別なのに、女どもは何も言わない
例：男女の恋愛面でも都合よく平等や権利を使い分け、男性にのみ従来の価値観を押し付ける女ども。デート代は全額出せ！などなど
女が死んでも社会的な損失は一切ないんだぞ？男性に殺される女は大半が自業自得
むしろ男性の方が大事だからな
無職率も圧倒的に女が多く、男性と同じ義務教育を受けても難関大学は男子ばかり。この事実を見ても女どもに人権も教育もいかに無駄かってことがよくわかる
社会に出ても役に立たない女ばかりで、産むという取り柄しかない女が死んでも誰も悲しまないｗ
むしろ無駄な税金を使わずに済んだからメリットしかないんだがな
他の多くの国では女が産まれたら間引くところも多々あるんだから
それだけ世界的にも女というのは嫌われてる性別w
役に立たないゴミってことだわ
◆18歳以上の女のフルタイム勤務率が世界最低レベルｗ 無職率は世界ワースト！
https://www.newsweekjapan.jp/stories/2020/10/08/data201008-chart01.jpg
大昔から女が差別（実際は区別）されてきたのはクズだからだろ
嫌う、嫉妬、妬み、責任転嫁、これらの負を表す漢字に「女」がつく理由がよくわかるｗ
昔の人間は正しかったってこと
姥捨て山も正しい、女に選挙権も人権も与えなかったのも正しいってこと
今の糞メスを見てたらよ～くわかること
男女平等と喚くわりには、未だに社会に出て働いて義務や責任を負担しようとしないで、美味しいところだけ要求する二枚舌の異常者
既得権は決して手放さない
この異常な生き物が世界中で忌み嫌われる理由もわかるだろ
女が産まれたら間引くという行為をする理由もわかる
女が数多くいても無駄だからな
資源や税金の無駄使い >>1
m9(ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้้Дด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้้)ﾌﾟｷﾞｬｰw💀😡日本女は世界一の怠け者だから、ガチで死んでいい
そして男性は世界一の働き者、ソースもある
男性の労働時間は日本は未だに世界一という事実
↓
OECD（経済協力開発機構）が2020年にまとめた生活時間の国際比較データ（15～64歳の男女を対象）によると，有償労働時間1が長いのは，比較国中，日本男性（452分），韓国男性（419分），カナダ男性（341分）となっている。有償労働時間のOECD平均は，女218分，男性317分である。
どの国も有償労働時間は男性の方が長いが，各国において男女比（女を1とした場合の男性の倍率）を見ると，男女比が大きいのは，比較国中，1.7倍の日本，イタリア，1.6倍のニュージーランドである。
ちなみに日本の男女での賃金格差はたったの1.3倍
つまり女よりも1.7倍の労働をやってる男性の方が時給換算すると、女よりも低賃金という異常な国
そして女どもは男性に比べて働かないのに、家事や育児も手伝えと喚くキチガイ
だから日本女は男性に殺されても文句言えない
【💀女が求める男女平等】→デート代は当然男が負担！男は女を養い、イクメンでも居てね♥家事も当然手伝えよ？レディースデイなど女が得をする制度には文句は言いません！
でも女にとって不利な事についてはどんどん文句を言います！
女は楽な仕事しかしません。だってか弱いもんｗ私は産む機械だから出産後は仕事やめます！だって社会が悪い！セクハラが悪い！
当然旦那が一家の大黒柱ね！でも財布は奥さんの私が全額預かります！
財布を渡さない男は経済的DVで訴えます！
↓
寄生虫女お得意の被害妄想：「本当に日本の女は社会的地位が低くて困る（ドヤ顔）」 m9(^Д^)9m だからマンコは産む機械と罵られるｗ >>1
“女”だから馬鹿にされて差別されてるのではなく、“女という理由でありとあらゆる事から逃げてる”からバカにされて男性（＝社会）から信用されないんだよ
この構図をいつになったら理解するんだろうな？
生きてても何も生み出さないメス豚は死んでOK
お前らメス豚が社会で生み出したものは何一つないからな
産む（笑）行為なら野生の動物でもやってるのが現実ｗ 女＝野生の動物以下のヒトモドキ
料理や美容や服飾など、本来は女が得意な分野ですら男性が秀でてるのが現実ｗ 男性から大幅に性能や機能を削ぎ落とした生き物が「女」という出来損ないの派生である。
■今の少子高齢化、経済悪化、人手不足などは間違いなく日本の“無職女”が原因だからな
.
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/gender/1682068596/
👆↑👆
このスレを見ればどれだけ日本の女が異常なのかよ～くわかるｗｗ女に人権すら不要な理由もわかります。
●夫と対等以上に稼ぐ妻の割合、日本は世界最低レベル（笑）たったの５％（失笑）
https://www.newsweekjapan.jp/stories/2018/11/21/maita181121-chart02.jpg
専 業 主 婦 は 紛 れ も な く 無 職 だ か ら な
男性は女と関わらなくても何も問題なし
男性に寄生できない女が一番ダメージを被るんだが？ｗｗｗ
世界、そしてアメリカのメディアからも叩かれてる日本の寄生虫女たち
日本女は世界一の怠け者（寄生虫）だとニューヨーク・タイムズ紙に書かれたのを知らないのかな？
あの有名なニューヨーク・タイムズ紙に揶揄された日本の寄生虫女w
●先進国で唯一無職女が多い異常な国、日本（笑）
いつになれば男女平等とほざく女は外で働くんだ？
産む機械以外になんの役にも立たない雌豚 ｗ
日本に出回ってる税金の9割以上が男性が収めたものです。
女はほとんど納税すらしてない寄生虫である！
なぜ女どもが“寄生虫”と罵られるのか、よ～くわかるねｗ 成る程、工場のラインのバイトなら電話なんて不要だもんな（笑） 工場のライン工とかでないとどこ行っても役に立たないな 最近某プロキシサービスと契約しようと思ったんだけど、身元確認でビデオインタビューやるとか言われてやめた >1をよく見たら聞き取れないからとかじゃなくて単なる恐怖症か
どういうことなんだろうな キチガイが多いから仕方ない
対面より楽だろと言う人もいるが、電話だから強きなバカも大量にいる 申し訳ないけどそんな若い奴見たことない
覇気がある奴からない奴までみんな躊躇なく電話かけてくるぞ メモ取れとか言われてもそもそも聞き取りづらいんだって
何メモすんだよ 電話対応強要はパワハラになる
いい加減にアップデートしないとな 電話は人の真似しない方が良いぞ
適当に話すのが一番
ただ目的だけははっきりさせろ 慣れの問題というけど慣れる前に心身共に潰れちゃうんだよ今の子は メル・ギブソンの映画で
題名はしらん
俺みたいに脚をむちゃくちゃ破壊されて
んで報復で、電話交換機でじじいを殺す
っての、それを
あのトヨタ自動車
こんな若造
を盾にして逃げてる ちょっと待ってくださいは、ギルティ。
少々お待ちくださいが、正解。 特殊詐欺グループの連中は名簿だけ見て面識ない人に電話するんだから凄いな メールでやりとりするから残業が増える
いろいろ体裁を整える時間がもったいない
電話で大体合意したら結論だけまとめて確認として送ればいい
だいたい1ラリーで終わる
苦手とかじゃなくてどのツールを使えば効率的か、残業せずに早く帰れるかを最優先に考えろ 最近は電話かける方も口下手だから、似た者同士仲良くやったらええ ようするに、その場のアドリブが駄目で消えていった芸人かよｗ 無理して電話対応させ出来ないと怒る
こんなパワハラ繰り返してたるから退職代行サービスから電話がかかってくるんだよ >>23
それはない
能力低い奴は知らん
少なくとも最低限の社会性があれば電話なんて苦にならん
性格悪い人が相手とかなら別だけど 電話の次は相手方の結婚のご挨拶が待ってるなw
ざまぁーw
社会人になると絶対避けては
通れない行事が次から次へと
襲ってくるからなw 電話のかけ方を知らないおっさんが多過ぎんだよ
自分の名前も名乗らないず要件だけ矢継ぎ早に言うヤツとか
話がとっ散らかって何が良いたいのかさっぱり分からないおっさんとか
若者の前にそこが問題だと思う 前スレでも書いたけど電話もしたくないpcも使えない中年でも一応生きてこれたから気に病むな >>30
退職代行サービス使わないと「辞めます」すら言えないコミュ障で草 無料通話アプリがあるから最近の若いのは昔より電話してると思うがな
人見知りは昔から一定いるだろうし
敬語や社交辞令使えないとかは電話と関係ないよな 会社の固定電話って、かけてきた相手が誰かわからんもんな
子どもの頃から不審者教育ばかりで、知らん人からの声掛けは恐怖しかないんだよ(´・ω・`) 小学生高学年から、
家の電話なったら、
○○でございます。
少々お待ちください。
ぐらい言えてたわ。 >>37
気持ちは理解できる
要はもう二度と関わりたくないんだろ >>41
今それ言ったら怒られるからな
相手が何者か知れるまで名乗らない 土建屋って人手足りてないんだよなぁwww
まぁ電話が取れない理由をメンタルとか言い出したら何も出来ないわ 大人しくチンコ弄っとけwww ハシシタ徹「嫌なら、やめろ！！
代わりは、いくらでも居る！！」 なんかすげえな。遅刻しましたって言えばそれで済むのにそんなことで辞めるんだ 今って固定電話ないからお留守番中に電話取った経験とかないんだろう 思いつくたびに何度も電話してきて仕事に支障出まくりの顧客がいたわ
まとまってから電話するかできたらメールにしてくださいとお願いしたら解析に数十分かかる文章力のないメールが来るようになった まずはきちんとクッションワードから丁寧に教えてあげれば脳死で言葉出てくるようになる >>43
なんで？
詐欺とか？
その場合は、お断りすればいいだけでしょ。 電話「プルプルぅ！」
新入社員「あわわ！」
ワイ「ひぇ～！」
上司「ひぎっ！」
社長「あたふた！」
電話「ぷつ...」ｼｰﾝ
新入社員「怖かったよぅ...」
ワイ「ふえぇ～...(ジョロジョロ」
上司「ひぐっ、ぐすっ...」ﾎﾟﾛﾎﾟﾛ
社長「みんなだいじょーぶ...？(机の下から顔を出す」
電話「プルルッ！！！」
みんな「「「びぇ～～～！？」」」(部屋の隅にみんなで逃げる) 電話取るのが怖いなら
電話を掛けるのも怖いんだろうな アンケートを行った分母とどの職業の20代に聞いたのか内訳も教えてくれよ 電話の出方をちゃんと講習してサポートしないと恐ろしく苦痛なんだよ
なあなあで強制的にやらせようとするから拷問みたいになってる
会社側がちゃんとサポートすればいいだけ
難しいことじゃないんだから アンケートを行った分母とどの職業の20代に聞いたのか内訳も教えてくれよ 電子メールを送ったから今すぐ見ろ電話なのでメールとは別に必要
メール送ってもメーリングリストの未読が多すぎて誰も新着に気付けないから緊急の内容は催促の電話をかける
子供じゃないんだから取引先からの電話くらい今すぐ出ろ給料貰ってるんだろ？ 携帯電話がなかった時代は彼女の家に電話をしたら親が電話に出てしまうのは普通にあったが、Z世代には絶対無理だなw こんなん見たことないけどな
どういう職場での話なんだろ DQNにもそのノリが広がれば、掛け子の詐欺とか
いんちき訪問営業とか人材（ｗ）が枯渇して
世の中のためになりそうなんだけどなあ >>1
そんなのに恐怖抱いてたら日常生活にすら支障がでるんじゃ 元凶はSNSか
バカ発見機だけでなくバカ製造機でもあったか まとめサイトとか転職支援サイトだとかのクソコラムに載ってるんだな
みんな控えめだから
苦手ですかと言われたら苦手ですと答えるだろうな
自分も好きではないよ 【速報】横浜住宅、男が複数人押し入り強盗
逃走中！！ ああ俺も嫌いだったわ
人の顔と名前覚えるのがクソ苦手で
〇〇さんに変わってと言われても自分の右隣の人か左隣の人か向かいの人か分からんのだわ
普通のヤツなら数ヶ月で覚えるんだろうけど分からんもんは分らんのよ 電話に出てくれないとメールやファックス、チャットを送ったことを伝えられないだろうが！ >>1
岸田政権の海外ばら撒き総額
（2023年5月時点）
インド5兆円
途上国8兆8000億円
アフリカ4兆1000億円
フィリピン6000億円
スリランカ46億円
ウクライナ7370億円
インド太平洋地域9兆円
合計28兆2500億円
11月現在再集計中だが35兆円を突破したもよう
※「これは投資だ！」とか「貸してるだけ！」とかいう的外れなレスは止めてね。
今は国内に注力すべき。 >>65
いやいや、そういう奴らには土木やってもらわな
ただでさえ人手不足なんだから
後、訪問営業って別にコミュ力高く無くてもできるからｗ >>60
もうどんなんでも採用するような職場なんだろうな >>53
今どき家電にかけてくる奴ってのは警戒すべきなのさ
特に子どもが出る時には っていうか電話だと相手の顔が見えないんだからかえって気楽だと思うんだがなぁ
face to face で自分の言いたいことを言う方がよほど難易度が高いわｗ >>23
慣れたり克服するんでなく「ブラックだ！パワハラだ！昭和体質だ！」とがなり立てて
ダメな自分に現状を合わせようとするからな 自分もめっちゃ苦手だよ
新人から電話とってて、そのあと電話に出ない部署に行って、数年してまた戻ってきたら、脂汗出るようになった
電話の相手もすべて取引先だから、こちらが弱い相手だからね >>62
〇〇時にかけるから絶対でてな！とかなw
電話のコード指にくるくるするアレはもう見れんやろなあ >>68
嫌なのは全員嫌だろう
問題はそこじゃなくて髪の毛が不足しているという事
そのせいで会社を辞めるという事 >>50
わかる
メールにこだわるやつは社交性がそもそも育っていないのでだいたい解析できないメールを送ってくる
体裁も整えられておらず敬語も使いこなせず不快な内容
そういうやつはそもそも社外の人間とやりとりする部署に置くべきではない
プログラマとか傘張りとかやらせれば良い わかるわ
電話は客相手だと緊張して吃るし話の順序がおかしくなる おしやつんぼに電話は大変やろ
(^。^)y-.。o○ 5年目ぐらいから出てないな
その後15年ぐらいは出てない 電話は
「お忙しいところ恐れ入ります何処其処の誰々です諸々さんはいますか」とか
挨拶から入るから時間がかかって無駄が発生するからな
メールとかだと用件だけで済むからタイパ最強 まてまて出勤して椅子暖めるだけで給料出してくれないから辞めますって言ってる様なもんだぞ 「企業側も無駄に電話をかけるべきではない」って
どちらが効率的かで使い分けは必要だけど若者のためにとか考えんわ やってることオレオレ詐欺と同じだからな
ボケた老人に引っ掛けるまで電話テロ
そんな仕事して大した報酬貰えないんだからやる嫌がるに決まってる ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
