【炎上】「一生に一度の結婚式を台無しにされた」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明。「誠心誠意対応を進めている」★5
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https://www.j-cast.com/2019/07/09362131.html?p=all
ホテル事業を手がける「メルパルク」(東京都港区)が2019年7月8日、公式サイトで
「多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしております」として、謝罪文を掲載した。
メルパルクをめぐっては、同社の結婚式場を利用した夫婦が「精神的苦痛を受けた」とネット上で訴え、批判を集めていた。
■「一生に一度の結婚式を台無しにされた」
騒動の発端となったのは、2019年6月にホテル「メルパルク仙台」(宮城県仙台市)で挙式した20代の夫婦が、
口コミサイトで「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れていない」などと書き込んだためだ。
1年以上前からホテル側と打ち合わせし、万全の状態で当日を迎えたものの、(1)1日1組と言われていたが
当日はダブルブッキングだった(2)飲み物はビールとソフトドリンクなどわずかしか用意されていなかった
(3)招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた(4)旧姓で呼ばないで欲しいと伝えていたものの
司会者にアナウンスされた――など不手際が相次ぎ、「一生に一度の結婚式を台無しにされた」と悲痛な思いを書き込んでいる。
式に出席した友人が7月6日、ツイッターで上記の書き込みのキャプチャーとともに、「友達の結婚式がぶち壊されました。
絶対このホテルを許したくありません。毎日泣いてる友達が可哀想でほんと目も当てられない。ホテルは『二度と会わない』
『質問は受付ない』と言い放ったそうです」と投稿すると、10万以上リツイート(拡散)され、ホテル側の対応を疑問視する声が相次いだ。
■ホテル「誠心誠意対応を進めている」
夫婦は7月9日放送の情報番組「スッキリ」(日本テレビ系)に出演し、あらためて辛い心境を吐露。
式代は300万円以上で、ホテル側に直接不満を伝えるも、「弁護士を通じて連絡して欲しい」と言われたという。
メルパルクは騒動を受け、声明を発表。「このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスをご利用された皆様や
ご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます」
と謝罪し、「誠心誠意対応を進めているところでございます」と理解を求めた。
https://www.mielparque.jp/topics/003013.html
一部インターネット書き込みに関するお知らせ
このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスを
ご利用された皆様やご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め
多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
弊社は本件につきまして、誠心誠意対応を進めているところでございます。
メルパルク株式会社
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562667524/
1が建った時刻:2019/07/09(火) 12:51:24.30 >>754
今は仙台に住んでないみたいね
往復4時間かけて打ち合わせに来ていたって話があった
出席者が来やすいように仙台で式を挙げたかったみたい >>887
もう、擁護するのやめてただの罵詈雑言だけ書く事にしたのか?w 披露宴会場の括りでメルパルクはホテルじゃない、昔の郵便貯金会館 酷い話だけど
もう一組からしたら美談かもしれないんだな >>932
ホテル憎しでどう対処しても叩かれてただろうな >>912
どんな業界でも発注原価なるものは絶対社外秘だかんな。 >>947
旧姓を隠すってことは前科持ちなんだろ。 >>954
友人でなく本人だと思うけどなw
旧姓の件でそんな気はしていたが >>924
チョン左翼がわざと切った字ツカウノハ聞いたこと有る >871
司会外注なら、旧姓呼ぶなと伝えたはずだってゴネてアナウンサー事務所に金払わないって事でペイできるからでしょ ぜひ出席した人たち複数からの意見を聞きたい。
もっと酷いかもしれない。 >>944
ええことや(^。^)y-.。o○
夫婦も
契約不履行並びに慰謝料請求してやれ >>926
そうなんですね。
まあ、お葬式も事後払いだったし、そう言われればそうなんですね。 >>919
SNS社会になってそういうの通用しなくなりつつあるのにね >>919
そうなんだよね
それでもゴタゴタしたらまた別の担当者に変更して誤魔化す
式も家も出来上がるまでにあまり強くいうと相手も人間だから手抜きしたりいい加減かことされると困るから、こちらもあまり強く出られない
そしてそれをわかっているんだよ ねぎさんはもう夫妻に任せて良いよ
バズって気持ちよくなっちゃってる(´・ω・`) >>892
ねーのか、じゃあ仕方ないな、まあ、頑張れやw >>949
今の時代だったら写真撮られて即時グループLINEで共有されてそう
この点においてだけは同情するわ >>964
嫁の旧姓なんて市役所行けば教えてくれるのに、わざわざ隠す意味w >>769
>>836
冠婚葬祭業ってグレーゾーン多いしだからつけこまれてぼったくり料金取られる場合もある
だから逆に人間的に不愉快だから格やモラルがなってないから
見下されて邪見に扱われる部分もあるかもしれないねって話
私に言わないで
そういうことがあるかもねって意見してるだけだから
でも何かそういう裏事情がいろいろ働いてた方がウォッチするのに面白いじゃんw 手付金もないんだ?仕事いい加減だけどメルパルクも客を信用し過ぎ
大金なのに全額後払いって珍しいね >>813友人に旧姓教えてって言われたら嫌だって言うの? >>932
回転寿司で茄子漬の寿司とかはあっても漬物三貫セットとか見たことないわw
あんたすごい店に行ってるんだな 大事になったら謝罪するとか糞ホテルだな。
しかも利用者限定で謝るという糞気質な文面。
やっぱ何事も大手でやらないとダメだね >>980
婚姻届提出時に本籍地以外の役所だと戸籍謄本いるからそれでバレる >>982
笑って見てそうなサイコパス感すらあるw >>975
擁護バカと何でも朝鮮に結びつけるやつの浮きっぷりが凄まじいw > (4)旧姓で呼ばないで欲しい
?
朝鮮名だったのか? >>932
あってもいいけどこういうの出しますかて事前打ち合わせもないんかな
いきなり披露宴の食事にこんなん出されたらそら泣きたくなるわ メルパルクって元々郵便局の施設だったんでしょ
ホテルのノウハウがないのは当たり前 「このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスをご利用された皆様やご親族の皆様、 また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます」
誰に対して謝ってんの?まず謝るのは新郎新婦でしょ?
しかも開口一番にネット民が悪い・自分は被害者的な書き出しが腹立つ > 「一生に一度の結婚式を台無しにされた」
まぁでも一生に一度とは限らんだろう >>940日本語読めないの?
回転寿司すら
回らない寿司やは普通にある 「旧姓NG」って、その日の招待客40人に知られたくなかった
ってこと?でも友人や兄弟なら当然知ってるだろうし、こんな
TVでも取り上げられて、かえって変な憶測よぶことになってしまったような… このスレッドは1000を超えました。
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