【楽天携帯】接続できず相談相次ぐ利用者から、総務省が対応へ

**みつを ★** · 2019/10/22(火) 17:39:07.56

https://this.kiji.is/559294341575640161

楽天携帯、接続できず相談相次ぐ
利用者から、総務省が対応へ
2019/10/22 17:35 (JST)
©一般社団法人共同通信社

　楽天が10月に開始した無料の携帯電話サービスで、利用者が通信にうまく接続できない問題が起こり、同社への相談が相次いでいることが22日、分かった。通信圏外でサービスを起動しようとしていることが原因とみられる。総務省は詳しい状況について、近く楽天に説明を求める。

　携帯を利用するには契約者情報を記録した「SIMカード」を端末に挿入する必要がある。楽天は22日までに約4500人にカードを発送し、うち8割強でサービスの起動を確認したと明らかにした。2割近くがまだ通信を利用していない。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/22(火) 20:52:50.13

月100GB、マジで凄いな
生活が一変するかと思ったが全然使いきれないw

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/22(火) 21:00:06.74

アルチオスターとかいうインドの会社の基地局が下馬評通りのゴミだったってことじゃねーの

下馬評
・インドのリライアンスジオとかいうキャリアが世界初の仮想基地局として採用するが
　使い物にならずアルチオを押していたCTOがいなくなった途端エリクソン、ファーウェイに全部置き換え
・アラスカの小規模キャリアが採用するもいつの間にかエリクソンに全置き換え
・中南米のキャリアが採用するも全くつながらずに独活の大木に

ちなみに、インドで先駆けて導入したリライアンスジオのCTOが今いるところは・・・？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/22(火) 21:10:47.15

>>118
それどこ？
院内LANのない病院に入院する時良さそう

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/22(火) 21:15:45.30

関連スレ
【携帯】楽天携帯　トラブル相次ぐ…総務省、聴取へ　通信つながらず 2019/10/22 05:00
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1571693387/

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/22(火) 21:21:02.92

>>120
ここ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/plan/supporter-program/#section01

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/22(火) 21:27:44.25

>119

https://www.nikkei.com/article/DGXMZO33095880Y8A710C1000000/
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO41535350Q9A220C1TJ1000/

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/22(火) 21:36:32.66

孫より三木谷がなぜか嫌いで楽天だけはどのサービスも使わない
ざまあみろと言いたい気分

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/22(火) 21:47:14.94

心配するな
今日もNTT光回線が不安定だから
楽天だけじゃねー

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/22(火) 21:47:58.87

楽天携帯なんか使ってるって負け組丸出しだろ
生活必需品すらケチるしかないなんてどこまで貧乏なんだよ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/22(火) 22:02:21.95

>>126
底辺だけど一応名前がメジャーな所を選んで楽天にしたのかな？
その手の連中ってバカだから金も無いんだよ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/22(火) 22:15:00.56

ガソリン使って、遠くの激安スタンド行くバカと一緒

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/22(火) 22:23:35.91

>>124
典型的なジャップ
日本人より外人の方が上だと潜在的に植え付けられてて素晴らしい

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/22(火) 22:32:21.42

まさか楽天がメイン機じゃないよな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/22(火) 23:08:46.53

>>1
KOBOの時も見切り発車で騒動になってただろう。
学習能力のない奴らだな。
　

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/22(火) 23:34:14.45

また楽天か

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/22(火) 23:42:21.54

＞　楽天は22日までに約4500人にカードを発送し、

オレたちの好物かと思ったら、
なにそのまだまだ物好きと気にしてる業者の率の高そうな住人人口

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/22(火) 23:45:30.67

>>1
後追い参入でやらかしかよw

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/22(火) 23:47:51.53

そもそも社名が円天みたいでイヤ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/22(火) 23:54:28.02

アメリカですら3社に統合したのに
日本は逆に通信会社を4社にまで広げるからだろ
こんな無駄なことしてるから生産性が上がらない

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 00:05:21.21

当選したけど、とにかくサポートと申込みのシステムがクソ。
決済システムがあり得なくらいバグだらけで、グダグダ。
サポートも全然繋がらなくて放置当たり前。
こんなんじゃ4月からサービスイン絶対無理だと思う・。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 00:05:55.02

あー
アンテナピクトはあるけどローミングだから、アクティベートできず利用開始できないってやつか
ローミング自体アクティベート前は遮断できる仕組みあるはずだが、そういうのやってないんだな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 00:29:23.88

ドコモは楽天モバイルとの回線契約を打ち切るべき
と言うか既に終了しているのかな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 00:44:45.32

三木谷嫌いは分かるが、この取り組みを否定する気にはならんな
仮想化という世界的にもチャレンジングな技術で既得権益に挑もうとしてるやん

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 00:48:42.41

通信業界のMRJを目指します！

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 01:41:34.83

都会の真ん中で回線が空いている時にしか使えない仕様なんだろうね　安かろう悪かろうのサギホ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 04:10:21.40

7payのようだ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 06:16:57.27

基地局の整備が計画の1/6程度しか進んでないんだっけ!？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 07:06:00.82

三木谷は一番大事なところで金をケチってしくじるウスラバカ
ゴールデンイーグルスの経営もそう

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 07:12:01.81

>>145
ヴッセルだろ、スター選手獲ってきても、守備には興味ないからまともな選手獲ってこなかったけど、やっと気がついて獲ってきた。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 07:20:40.19

楽天はMVNOやめろよ
DMMモバイルをDMMに返してくれ！
エロ動画ポイントを返してくれ！！

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 07:38:27.77

楽天simなんか昔からつながらなかったじゃねーか
なんで飛びついちゃったの？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 08:34:45.28

>>106
イーモバそんなのだっけ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 08:51:45.25

>>137
申込みのボタン連打したら、5回線まとめて頼めて、送られてきたら凄い良い会社と思ったけど。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 08:57:07.26

今はベータテストみたいなもんだからな、まぁ俺は楽天キャリアのsimなんて絶対契約しないけど

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 11:37:53.46

通信圏外なら何処の端末も通信できないだろう
当然のことなのに騒ぐ方がどうかしてるわ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 12:29:47.25

>>152
どこがエリアなのかがわかるまともなマップを公開してないんだが

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 12:42:46.94

開通時に楽天指定端末で純粋な楽天エリア内でしか開通作業が出来ない
一度開通させれば楽天指定端末以外でもauローミングでそれなりに繫る
今躓いてる人達は1番最初の開通作業で躓いてる

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 15:01:52.10

>>154
開通のためにわざわざ電波探して町をさまようって今どきアホみたいだしな
そらユーザー責められんわ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 16:47:05.79

基地局を増やすしか無いでしょ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 16:49:37.95

>>154
なるほど、よく分かった
ポケモンが現れるところみたいなもんだなw
楽天カードマンでも集めさせるアプリ出せば解決だな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 16:56:20.55

>>11 創価学会員様からのクレームだから、圏外だから繋がらないのは当然と切り捨てるわけにはいかず、
自民盗、総務省、マスゴミがスクラム組んで楽天を悪者にしてんだろ。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/23(水) 21:00:01.45

>>153
人柱たてて作ってる最中じゃないの？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/24(木) 00:48:51.57

設定できないんだと思うw

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/24(木) 10:53:31.50

まあ、電波さがして開通しても東京や大阪のサービス開始地区はauローミングするのは地下街と商業施設だけだからな
設定完了しても家では使えないってことだし
いっそのことauがローミングしてくれる地方限定でサービス始めればよかったじゃねの

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/24(木) 12:52:55.43

楽天モバイルMNO　葬式会場
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1571737520/

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/24(木) 17:22:02.34

モニターさせるなら端末もいっしょに渡せば良いのに

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/24(木) 17:40:26.69

安いの？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/25(金) 09:30:21.47

開通はローミング中でも出来るんだな

開通作業は楽天回線のエリアのほか、パートナーエリア（au回線のローミングエリア）であっても可能。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1214415.html

自前の基地局がない地域を補完しているＫＤＤＩ（ａｕ）の圏内でも手続きはできるという。
https://www.sankei.com/economy/news/191023/ecn1910230027-n1.html

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/25(金) 12:10:12.59

>>165
実際の無料サポーターが居る携帯PHS板の楽天スレで全否定されてるけどな
auローミングエリアで開通報告一切無し

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/25(金) 16:04:57.88

安いなら魅力的かもだが

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/25(金) 16:07:32.42

やっぱBIGLOBEだな