【JR】＜車イス利用者を「乗車拒否と認識していない」＞ [Egg★]
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車イスで生活しているコラムニストの伊是名夏子さん（38）が静岡県内の無人駅「来宮駅」での階段の移動を巡ってトラブルになったことについて、JR東日本横浜支社の広報室は2021年4月6日、「乗車拒否とは認識していないです」とJ-CASTニュースの取材に回答した。
「隣の熱海駅でご降車いただき、タクシーの利用をお願いした」
伊是名さんが4日に投稿したブログによると、このトラブルでは、伊是名さんは1日、熱海に旅行に行こうとして、神奈川県内の小田原駅で、駅員から来宮駅は階段しかないため利用できないので、隣の熱海駅で降りてほしいと依頼された。しかし、伊是名さんは、来宮駅にこだわり、駅員を3、4人集めて階段で車イスを持ち上げてほしいと訴え、1時間ほど話し合いをした後、熱海駅の駅長ら4人が要望通りに対応していた。
伊是名さんは、「JRで車いすは乗車拒否されました」とのタイトルでJR側に不満を漏らしていたが、JR東日本横浜支社の広報室では、「乗車拒否とは認識していないです」と取材に答え、次のような理由を挙げた。
「小田原駅では、ご要望に少しでも沿えるような利用方法を提案しました。隣の熱海駅でご降車いただき、タクシーの利用をお願いしました。それは、来宮駅では、エレベーターなどバリアフリーの設備が整っておらず、即座に多くの駅員の手配が困難だったからです」
話し合いの結果、伊是名さんの要望通りに行くことになって、「来宮駅でも、降車のお手伝いをさせていただきました」とした。
「事前に連絡がない場合、通常よりお時間をいただくことにご理解を」
JRのマニュアルでは、客の安全が第一だとして、電動車イスでは、持ち運ぶのに6～8人ぐらいが必要だとしている。今回は、駅長ら4人が運んだが、JRの広報室では、これについては次のように説明した。
「危なかったのかは何とも申し上げられませんが、お客様は、介護のヘルパーの方に抱きかかえられるように階段を降りましたので、4人でも大丈夫との判断があったようです」
無人駅については、車イスの事前予約は不要だとしながらも、こう話した。
「スムーズにご利用していただくため、関係者の間で調整も必要で、事前に連絡していただくようご協力をお願いしています。事前に連絡がない場合も、お待たせすることがないように必要な対応をしますが、通常よりお時間をいただくことを理解してほしいと思っています。また、状況によりましては、設備の整っている近隣駅を利用していただくこともあると思います」
Ｊキャストニュース 2021年4月6日 15時15分
https://news.livedoor.com/lite/article_detail/19979339/ >>44
来宮、日頃は無人駅だが正月の初詣やら観光シーズンにはそれなりに利用客は増えるし、存続する意義は駅員はある駅だからな。
だけど平日昼間、しかもコロナ禍の真っ最中に社民の人権ゴロの活動家様が120kgの電動車椅子で乗り付ける事は想定してないし、そのせいでバリアフリー対応無理で廃止なんて事になったら、困る人は沢山居るし。
あと、まだ熱海と来宮間なら近いけどこいつが扇動した事で他の地方の無人駅、しかも電動車椅子なんか運ぶのはもっと至難の駅に同様の奴が降りたいとゴネてバリアフリーだ差別だと騒ぎ始める可能性もある訳で。それが一番頭痛いわ。 この犯人をヒグマが出る牧之郷か岳南江尾に放置したい 3.11の時、停電でエレベーターが止まり
男4人で車椅子の人を2階分運んだがとんでもなく大変だったぞ。 >>1
> 「乗車拒否とは認識していないです」
あたりめーだ。
車いすに乗ってりゃ何でもありじゃないぜ。
この駅が廃駅にされたところでまた別の駅で問題起こすだろうしなあ
最悪だ 100キロの電動車椅子を連絡無しで階段運べとか怖い怖い
良く対応したよな
これは良くないかも
今後、同じようにクレーマーが注文して事故起こったらどうするんだ 同じ車椅子の人達のイメージを最悪にしてる行為だと思う >>96
レストランに事前に連絡せずに言って車椅子入店拒否されたとか騒いでたやつと同じにしか見えないんだが・・・・ >>94
まれに手伝ってあげることはあるが、お礼言われたことは一度も無い。
手伝うのは構わないんだよ。土合駅だって、困っていれば階段で運んでやるよ。
でも、何も言わずに行くなよと。 本人が「行ってから考える」と言ってるんだから
JRも「とりあえず列車に乗ってください」でよかったと思う
「到着駅でどうなるかは向こうで相談してください」で充分だよ
着いてから熱海駅へ電話すれば翌日には対応してくれそう >>102
いっそ来宮駅は初詣とかの繁忙期と朝夕の通勤通学時間帯だけ運行にして
それ以外の期間や時間帯は駅を閉鎖して電車は来宮駅通過で良いと思った ハラスメントって事であしらえばいい
JRご苦労さんだな酔っぱらいの相手もあるし >>77
こいつのは98キロだって
別スレに車種も貼ってあった
今回は荷物も下げっぱなしだったから100キロは有ったのではないかな >>5
おまえが使わなくなってもJRにとって痛くも痒くもないけどwww いやまあなんだかんだて対応したしな
拒否なんて言われる覚えは無いわな 駅員のいる熱海駅
↑
（この間1000メートル）
↓
駅員のいない来宮駅
※なお電動車椅子の最高速度は時速6キロ（1000ｍなら10分）
10分程度なら普通だったら自走で移動するけどこの人の取った行動は
↓
「1時間ほども駅員との応酬が続いた」 他にいくらでも行ける手段があるのに
なぜそれでないと絶対にダメかの理由も
全く無いままゴネまくってるからな
この世の中って手段さえ固定しなければ
いくらでも方法はあるわけで とくに日本ではね
もし方法が１つも無いならばそれは行くなってこと
そういうのは確実に危険が伴うものだろうし なんか江戸時代に橋がかかってない川を肩車で渡す人を思い出すな
あれ結構高かったんじゃねえの？ >>117
失礼。凄い重いな。今は大分軽くなったと思っていたのだが。 鉄道会社で働く人を守るために、電動車椅子を人力で階段運搬するのは禁止すべき
お神輿みたいに多人数で運べるわけじゃないから4人ぐらいで運ぶしかないけど、
あんな重量物を不安定な姿勢で階段を運ぶなんて作業はまともな工場なら絶対に認めないよ 事前に連絡をしていた場合
女「よろしくお願いします」
JR「じゃあいまから運びますね(男4人)」
女「どうもありがとうございました」
JR「よい旅を」
タクシーは事前に予約が必要と言っている障碍者の女がなぜ駅に事前に連絡をしなかったのか意味不明 本人の発言やTwitterで擁護してる人をざっと見る限り
「バリアフリーへの意識を変えるために鍛えてやってんだ感謝しろJR」くらいの勢いだ
というかこの旅行計画自体それが目的っぽい感じがする >>132
そんなにスムーズに事が運んだら炎上芸が出来ないじゃないか キャンピングカーを買えばすむ話だと思うよ。
あとバカみたいにデカイベビーカーも邪魔くさいが、あれは無料なのは納得できない。
犬猫用のキャリーケースなんか手荷物料金をふんだくるんだから、面積取りまくりのベビーカーなんか３千円くらい取れって。 >>62
他人にやらせるのがいいんじゃん、分かってないな >>110
そう私らから見れば乙武さんも伊是名さんもやってること同じ
それとは別の話で乙武さんはこの車イスのおばさんなんとなく好きじゃないだろうなと、だから一緒に語られたら乙武さんが嫌そうという意味 >>123
渡し船とかいろいろ種類があったんだけど
肩車は貧乏人向けで一番安いやつだったかと >>102
今度は、秘境駅がバリアフリー化してないとか騒いだりして。
小幌駅がついに廃駅にとか。 >>120
＞駅員のいる熱海駅（エレベーターやスロープがあり駅前ロータリーからノンステップバスが出ている）
こうだな
「階段のある無人駅で自分を運ばせる」という目的以外でわざわざ来宮駅で降りる必要は皆無
ノンステップバスですら「事前にお問合せください」となっているのに
＞・車椅子をご利用の方が乗降される際には、バス停で一時停車し、運転手がスロープを出して対応しますが、バス停によりスロープが出せない場所もございますので、予めバス会社にお問合せください。
健常者は事前に問い合わせなんてしない！とか馬鹿丸出しの屁理屈こねてんじゃねえよって話だわな
行く先のこと調べずに旅行して困るのは障害者だけってか？んなわけねえだろうがまったくなぁ わざわざ無人駅でクレーム出すんだから確信的クレーマーだな
ホント障害者の面汚しの恥だわ >>110
あれは不倫デートだったから、ことさら自分が全面的な被害者のように騒ぎ立てるしかなかったんじゃねーの？
当時の妻に対するアリバイ工作的な･･･
結局奥さんに三行半突き付けられて離婚したけど 辛淑玉
「”かわいそうな弱者”がじっと耐えている間は、この国の大衆は泣いて同情してくれる。
でも、その弱者が声を上げて主張を始めると、たちまち袋叩きに遭う
「今の日本は、社会的な上昇を望めないと感じる人たちによる憎しみに満ちている」 >>134
問題がおきた4月1日はバリアフリー改正法の施行日だし完全に狙ってやってるよな JRからすれば終電乗り過ごしたから回送電車に乗せろとゴネる酔っ払いと同じようなもんだろうな >>142
目的地についたら観光よりも先に記者とメディアに連絡という手際のよさ
確信犯（自分の行いが正義だと信じている）ってやつだな >>1
あんだけボロクソ言われたのに大人な対応だな >>144
辛子玉は外国籍なんだから余計なお世話っすよ… 電動車イスで行ってたんだろ
普通の車椅子ならともかく、あんなクッソ重たいもの階段でおろせとか
ありえない、しかも前もって言ってなかったとか これ無人駅には駅員は居ませんの姿勢を崩さなければ済んだ話だよな…… >>95
本人が計画的だったと言っているだろ
全部の無人駅が改善されるまで100kgの車イス運べってさ こんな奴がいるから迷惑してる障害者も多いだろ
遊びにいくのに迷惑かけるな >>156
旅行する、他人に危険な階段を運ばせるなら通常の車椅子で一時的代替できなかったのかって思うよね 事実婚のパートナーである、NHKの中野淳アナにも取材してほしいな。
「ハートネットTV」だったか担当してるんだし、嫁のしでかしたことだけど、
そういう視点からの意見を聞いてみたい。 労働安全衛生法の重量物運搬、モノが対象だからヒトは制限対象外なんだってよ
こいつこそ当たり前にある環境に潜んでる大問題、生涯に渡って気付けてないじゃないかwww >>95
過去に何度も同じ騒動繰り返してる
無人駅に階段しかないのを確認済み（誤解や勘違いはありえない構造）
車椅子運搬はJRに事前連絡が必要と知っていて、なおかつ事前連絡制度に反対している
そんな人が起こした事件だぜ
そして旅行中に記者やメディアに連絡したという対応な
何その前もって結果が分かってたみたいな行動の速さは >>62
地獄行きの車椅子なら代金のほんの一部出す余裕はある。 まあ本当にヤバい時には真っ先に置いていかれるタイプの人間だよな
障害者だからではなくて大変な思いして手を貸す価値のない人間 タクシーは1ヶ月かかると知ってて、電車には予約なしで飛び込むアホ これはjr広報がおかしいですね
それでは、電車が動かなくなったときに、動かなくなりましたので、この駅からタクシーを使って、目的の駅までいかれてくださいと言う話になります
元々そこまで送る契約をしているからこそ、動かなくなった時、代替えの交通手段を無償で提供している訳ですから、利用できないから自腹でタクシーを使ってくださいになるものではないでしょう
特に横浜支社の言い分を正しいといってしまうならば、以降、電車が止まった時、電車の整備が整っておらず、動きません、駅員が車で送っていくにも人数も車もありません自腹でタクシーをお願いしますを当然と言わなければならなくなってしまいます たった1人のために駅員4人を占有したことで、
その間の業務や安全確保などがうまく回らずに何千、何万人ものスケジュール事故や事故そのものが起きる可能性がグンと高まるというのにね >>1
他人への配慮ができない単にわがままな奴だわ。 でかい声あげればあげるほどまわりからは面倒臭い奴だな無視しよってなるだけなのにさ
これ同じような障害者はどう思ってんだろ
まるでこいつが障害者代表みたいな発言にイライラする障害者はいないんかな カタワニストの被害妄想紀行文だったんだな。。。
そんなことだろうと思ってたよ。 ＪＲは黙ってるとでも思ってたのかねぇ >>175
?、なぜ4人で運ぶだけが解決方法だと思われているのですか? >>166
ヒトはともかく、階段であんな重い電動車椅子を人力で持ち運ぶことに規制はないの？
災害時を除いて禁止した方がいいと思った、半端なく危険だよアレ、嫌みでなく やりとりの過程は、熱海を提示されて困る中で、自腹でタクシーでという話をしてくる所にあるでしょ
バリアフリー化を義務としている中で本来できなければいけないものができなかった時、責任を放棄して
押しつけようとするような事をいっては駄目です
これは電車がとまってしってうごかなくなった時、どうするのかも同じ事柄ですから、こうした対応は容認するようなものではありません
近頃、大人の幼稚化が酷くなってきていますがとても問題です まさかとは思ったがホントにJRの意識改革のためみたいな計画的な行為だったのか？
昔からあまり世間のバリアフリーへの意識が変わらないっていう憤りがあるのはわかるけどさ
そこは建前上ひたすら平和的に話し合いを続けるしかないだろ
独善的な方法で相手の都合考えずゴリ押しなんてテロリスト的思考にはついていけないわ >>21
とりあえず本人のブログで「とりあえず行ってみてから考えればいいや」と事前連絡も確認もしないで行った辺りから考えてみては？ >>176
今回の伊是名にしろ、イタリアンレストランの時の乙武にしろ、
先天的な障害者って、「やってもらって」ばかりだから、他人への気遣いができない。
だから助け合い＝自分の都合に合わせて当然って思考になりがち。
やってあげるって経験がないから理解できないんだよね。
今回もバリアフリー関係の法律が4/1から施行されてること、そして目的地が無人駅
なことを分かった上で、敢えてやったらしい。昨日のつべの配信動画で言ってたらしいよ。
そして乙武もこのことについての意見を言ってるが、金払わないと全文読めない仕組み
を使ってる。そういうところが汚いんだよな。 >>182
安全を確保できないと判断したから要請したんだろ？
その後の話し合いとやらで双方なんらかの妥協をして
無人駅に社員を同行させたと。
より安全なルートか他社にしかない場合も乗車拒否というのか？ >>186
乗車拒否であるとか乗車を拒否している事が問題だとか書いていませんが?
相手まちがっていませんか?
代案出すにしても、自腹でタクシーつかっていってくださいは駄目でしょうといっているんですよ
電車が止まって終日動かなくなった時、代替え交通として自腹でタクシーつかっていってくださいと言われてはいそうですかにあなたはなるのですか? >>182
バリアフリー化は義務じゃなく「無理のない範囲で配慮することに務める」だけのものだよ >>188
電車が止まったら「はいそうですか」とタクシーやバスを使わざるを得ないでしょ。それ以外に選択肢あるの？ >>189
無限に配慮を要求するものではないよな
来宮神社に行くには熱海からタクシーが最適解なのだからなおさら >>188
これ、足腰の弱った爺さんが熱海からタクシーやバスを拒否して来宮で介助を要求したら君はどう答える？ 4人で対応したっていうことだけど、そのときに下の方で安全確保する人とかは別にいたのかな？
とかはチラと思ったが、必ずいないとまずいと言えるかとかはわからないけど。 >>188
電車に乗ったことないの？
どこ住みの人？
電車止まったら公共交通機関に振替輸送は、当たり前の風景だけど
タクシー代まで負担するとか、請求するとかあり得ないでしょ
どこの交通機関がタクシー代をだしてくれるのか、会社名はっきりと教えてほしいわ >>181
労働安全衛生法での規制と、腰痛予防対策指針がある
男性1人あたり30kg弱だと本則では許容範囲でも腰痛予防対策指針は守れていない
で、女性ヘルパーがアイツ抱えてってのは本則違反の重量だけどモノじゃないからセーフっていうヘルパー殺しな法律になってる
介護施設問題だと抱えて移動させる大問題扱いになってるけど、普段から抱っこ移動してるこいつは見て見ぬふりしてるか、当たり前すぎて見えてない
高校でもやらせてたみたいだから見えてないんだろなとは思う >>174
そんな契約はしていない
約款読んでこいバカ JRは被害者だし可哀想。
無人駅廃止でいいよもう。
利用者いないのにバリアフリーとか無駄だよ。 >>194
そうですよ
そうしたものを提供されているんですよ
提供もされず、駅員から、自腹でタクシーをつかってくださいと言われているんですか? >>25
地方でもそんなアホな事は無いよ。
病院勤務してたけど、入院患者さんが急遽退院→施設や他の病院へ転院ってケースはあったけど、
その日のうちに普通に介護タクシーなどは手配できる。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
