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【高島屋】ストロベリーフリルショートケーキのお届けに関するお詫びとお知らせ　 [少考さん★]
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0001少考さん ★
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2023/12/24(日) 14:12:56.74ID:oBLBK97+9
お知らせ詳細 | 高島屋オンラインストア
https://www.takashimaya.co.jp/shopping/news_detail.html?news_information_id=15647&news_type=3

＜レ・サンス＞ストロベリーフリルショートケーキのお届けに関するお詫びとお知らせ

2023年12月24日
お客様各位


平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、当社オンラインストアにてご注文いただきました＜レ・サンス＞ストロベリーフリルショートケーキにおきまして、一部の商品が崩れていたことが判明いたしました。

当該商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。

お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

2023年12月24日

株式会社　高島屋　EC事業部

記


【当該商品】：
＜レ・サンス＞ストロベリーフリルショートケーキ　税込5,400円

【内容】：
お届けした商品が崩れておりました。重ねてお詫び申しあげます。

【お問合せ窓口】：（略）

※全文はソースで。
0202ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:46:28.69ID:judIi27D0
令和のバードカフェ事件
0203ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:46:33.93ID:St89VVre0
ホールのショートケーキをクリスマスに食べる文化なんて元々ないのに頼んでまでして食べたいのかね？
ケンタッキーの長い行列に並んでる馬鹿にも言えるけどな
0204ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:46:44.36ID:LSONVRUB0
この時期マロンケーキを選択しない人は旬を味わえない人
0206ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:47:01.37ID:ckd+Sgap0
高知のお店からケーキ取り寄せてみた　自宅の冷蔵庫に入れるときに落としたけどカチカチに凍ってたのでセーフ
0207ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:47:06.19ID:heNKS8ef0
すげぇ　ネットが勝利してるな
0211ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:47:34.32ID:+KJEKct60
１０００個買った
俺の胃袋が覚えている
0212ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:47:46.31ID:HzPWl5HG0
懐かしのバードカフェ
また大地震でも起こる年なんじゃねえか？
0213ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:47:52.64ID:hC3UgHua0
確信犯だったんだろw
0214ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:48:09.98ID:bMInTAQC0
>>204
もう直ぐ栗きんとん山ほど食うのにマロンあんま食べたく無い
0215ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:48:16.86ID:zqpQ+n9f0
>>44
ストロベリーフリルショーツ
0217ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:48:19.26ID:bcT/7wXw0
高島屋の生ケーキをF3クラスの車に載せ腕自慢を集め
レース場で運転技術競うイベントしてみるとか。
0218ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:48:21.43ID:/HFSJp520
>>195
そう、だから荷主と話をしないとどうしようもないのに高島屋の規約では知らぬ存ぜぬになってる
0219ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:48:47.98ID:HKw/cX9y0
>>124んんんん～～～アウトぉー
0222ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:49:13.40ID:bMInTAQC0
>>215
あー何か金の匂いがする。アリだな。
0223ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:49:14.62ID:IxEs4zFd0
>>167
めっちゃ良心価格すぎる
30年くらい前の相場じゃない？
0225ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:49:31.19ID:NcAPQvwo0
>>191
まぁどの時点かは調べる必要があるだろうけど
発送前の破損なら高島屋だし
運送中の破損なら運送会社ってのには変わりが無いんじゃね
だから>119の規約が逃げになるのかって話
0226ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:49:39.12ID:gThfJ2tj0
>>124
はしゃぎすぎだぞ
0227ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:49:39.23ID:3t6AqkDA0
プロが丹精込めて作ったケーキなのに配送業社にプロ意識がないんじゃあねぇ。
0228ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:49:41.17ID:6nfGkBQA0
10個買ったけど崩れてたから食べちゃったよどうしてくれるの弁償してよね😠
0229ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:49:41.73ID:zqpQ+n9f0
繊細なケーキを通販で売る方も買う方もどうかしてるぜ
冷凍してプラケースに入れても買わん
0231ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:50:15.66ID:xkgMpw0c0
高島屋の商品担当者は、対応で胃が痛くなるかな
0232ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:50:18.51ID:tH/xQ6m80
解凍状態でクラッシュしたっぽく見えるんだけど
こういうのって食べて平気なのか？生クリームでしょ？
0233ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:50:27.14ID:roTnfDLc0
レシート見せなさい！
0234ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:50:46.23ID:bimIdowj0
オシャレしとくわ！！！私のカスタードクリームミルフィーユが🥲賢くお買い物したと思ったのに…

>>41
アイスのまま食べたらシャリシャリしてて美味しそう
0237ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:51:25.11ID:cSF/ef/+0
お節と同じで、時限と盛り付けがキモの食品を通販で買う方が悪い
今どきどんな田舎でもコンビニかスーパーくらいあるだろ
そこのショートケーキで済ませとけ
0238ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:51:25.63ID:UNHdBlAr0
>>124
これマジなのですか？
0239ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:51:53.96ID:dpGy77cn0
最近思うんだけど
こういう国とか店に都合の悪いスレが立たないのは
代理店が５ｃｈを支配してるからなんだろうね

ツイッターの方が正直で情報が早い
0240ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:51:59.08ID:pcwIlF3x0
何やらせても関西系が一位になるｗ
炎上ネタで足を引っ張ることすら失敗する関東は哀れ
0241ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:52:11.90ID:eGQS3qm40
高島屋にあるような店だから梱包も当然きちんとしていると思っちゃったんだろうな
0242ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:52:23.50ID:1RJkW3Z70
このケーキ去年頼んだわ
普通にきたけどな
0243ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:52:25.21ID:J3HrrSxd0
伊⚪︎丹とかでも繊細な飾りの入ったケーキ販売してるよな
どうやって運んでるんだろ
0245ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:52:29.33ID:heNKS8ef0
東京の星付きスイーツが食べたい！
人間の欲を釣り上げるのが資本主義なのです
0246ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:52:33.76ID:bimIdowj0
近隣のケーキ屋はどこにあるかすら謎だけどヤクザのアイスクリーム屋なら見つけたから今度食べに行くわ
0247ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:52:39.11ID:2/cJV1cU0
>>227
なんの支えもなしでツルツルの紙の上に乗ったケーキなんてそーーっと運んでどうにかなるレベルじゃんw
カチコチじゃなかったら絶対無理だよ
0248ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:52:53.67ID:pcwIlF3x0
関東はチェーン店にしてもサイゼリアくらいかｗまともな産業が無いから文句しか言えない
0250ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:53:02.05ID:603hK+rY0
もしや配送車の冷房で保管してたのかね
0251ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:53:32.70ID:1RJkW3Z70
今年はなんか食品保管トラブルが多いよな
0255ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:53:48.61ID:6nfGkBQA0
>>201
SF映画に出てくるUMAみたいで気持ち悪いね
0258ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:54:02.78ID:7tgFVyBl0
ケーキ全体にクリームでフリルのようなデコレーションしてて固定無しにせざる得ないデザインだし
無傷で届くかどうかを含めて楽しむケーキでは
これ通販しといて文句言う人いるの
0259ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:54:21.33ID:VmNGqPOg0
何もかも落ちぶれる日本
0260ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:54:38.31ID:Z7skpo2C0
ガサガサの固定してない状態で送ってるのか？
まともな形状で届いたら逆に怖いだろ
0262ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:55:00.15ID:50p5SdzL0
送り直すんかなー
0263ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:55:00.56ID:NcAPQvwo0
>>245
せやな
地方民は
近所の奥さんが趣味でやってるような店で
食品添加物不使用のケーキでも食っとけって話だよな
0264ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:55:02.66ID:6Jy9f7iE0
>>218
発荷主は高島屋になるでしょこのケースだと
0266ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:55:34.34ID:oecVV2DY0
>>42
これは怒るわww
それにこのケーキなら、
家の近所のケーキ屋のほうが、豪華で安くて美味しいわ。
0267ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:55:40.78ID:Lvak6buy0
お心当たりのお客様はなんてノンキな事言ってないで
通販で届けてるんだから売った方から連絡すりゃ良いじゃん
返品なんかできないんだし該当商品全部返金すりゃ良いのに
0268ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:56:07.76ID:Xq0NNLtr0
ケーキのサイズに1cmぐらい凹みがついたトレーに乗せて箱の中で滑らないようにするだけで済む話だと思うけどな
なんでこんな無茶やらせるん
0271ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:56:30.23ID:50p5SdzL0
速達？赤帽？社員が車で？
頑張れよー高島屋
外商が居るから当日でも問題ないのかw
0272ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:56:44.04ID:3t6AqkDA0
>>247
>>257
問題なく届いてる写真があるよ。
0273ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:56:53.86ID:CXnayqxF0
崩れないように三角形のジャケットを被せて保護しないと無理だよ
ストロベリーフリルショートパンツが必要
0274ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:56:57.83ID:zqpQ+n9f0
父親ならクリスマスケーキくらい作ったらどうだ
0275ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:57:19.98ID:bimIdowj0
プラモデルをいかに固定するかみたいな

31のアイスケーキは美味しいの？なんかアメリカ産の青色色素系スイーツを彷彿してしまうわね…

>>256
イチゴ高いわ…😕ジュース用が売ってないわ
0276ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:58:23.20ID:MYpaKkLz0
クリスマスケーキは幸せの象徴みたいなところあるからね
グチャグチャなのが送られてきたら家族の幸せもグチャグチャにされたような気分
0280ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:58:48.87ID:rUQbllxb0
何で謝罪しちゃうかな、負けを認めたら大変じゃん
0281ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:58:50.29ID:olAILk3X0
かちこちの冷凍ケーキがここまで崩れることはない
どこかで常温保存にされた時間があったんだろ
0284ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:59:11.17ID:bimIdowj0
バターと小麦粉はあるわ…かぼちゃのチーズケーキでも作ろうかな美味しいレシピを見失ったけどいいのがあって控えてたんだが
それより台所が王将されかねんわ…そういうデモンストレーションなのか？悪の組織の衣装
0285ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:59:17.35ID:yDX/d5LN0
ケーキなんか買うから
日本人なら大福にしなさい
0288ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 14:59:36.79ID:0A9CSFHr0
ストショトこそ
ケーキの王道なのだ
0290ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 15:00:18.78ID:bimIdowj0
ぬぬぬぬダラダラしたい…🥲
0291ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 15:00:26.20ID:NdHCCFVg0
ケーキなんていつでも買えるしどうでも
クリスマスに合わせて一斉にF5アタックしてる客に問題がある
0292ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 15:00:27.86ID:0NLf0bUx0
まあ、あとデザインは通販で送るケーキじゃないわな
枠にきっちり入るオーソドックスなホールケーキじゃないと
0293ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 15:00:35.70ID:rUQbllxb0
この先10年は例のおせちと同様にネットの海に残り続けます
御愁傷様
0295ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 15:00:37.37ID:cTVqaWRI0
コストカットのために梱包を簡素にする
コストカットのために人を減らす
そりゃクオリティ落ちるよ
0296ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 15:00:45.68ID:25W5B8hu0
中身がケーキだって事を知らないで扱ったのかな？
これはかなり雑な事をしないとそうならないレベル

【崩壊】高島屋クリスマスケーキ被害者の会【2023】
高島屋で予約した冷凍のクリスマスケーキが悲惨な状態で届いたので悲しみを分かち合うため観測できた同じ被害者のみなさまをまとめました
※随時見つけ次第追加していきます
https://togetter.com/li/2281003
0297ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 15:01:19.63ID:MYpaKkLz0
届いて冷蔵庫直行でまだ箱を開けてないうちもいるだろう
代わりを買いに行くことも出来ない時間に開けて絶望する様子が目に浮かぶ
0299ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/24(日) 15:01:58.53ID:6Jy9f7iE0
>>293
あれはレベルが違いすぎるわw
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