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【法律】「カード決済の場合には手数料をいただいております」、本当は違法？　知らなかった意外な事実
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0001首都圏の虎 ★
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2019/12/26(木) 12:47:03.77ID:rR62+WEk9
クレジットカードの利用時に、手数料を請求するのは「違法行為」――。こうした議論が一部ネットで巻き起こっている。きっかけとなったのは、12月21日につぶやかれたツイートだ。

居酒屋などで、カード決済時の手数料を請求された経験がある人もいるだろう。ツイートでは、カード決済の手数料を請求する店とツイート主とのやりとりが表現されている。店側も「正しくないこと」という認識があるのか、ツイート主がカード会社に詳細を確認しようとすると、「今回はサービスする」として、手数料を請求しなかった。

https://image.itmedia.co.jp/business/articles/1912/26/kt_card_002.jpg

このツイートに対して「全く知りませんでした、、、」「飲み屋とかで10パーの手数料取られるのは違法なんですね」（ともに原文ママ）といったリプライが集まった。

ただ、実際には「違法」ということではなく、あくまで各会社の「規約違反」に当たる行為にとどまるようだ。クレジットカードに関する「割賦販売法」を管轄する経済産業省に問い合わせたところ、「割賦販売法は主にカード会社と消費者との取引に関する法律。従って、カード会社と加盟店との取引や契約については特段関係がない。カード会社が加盟店に課す規約で、手数料を禁止する項目があるというのは聞いているが、法律上で規制することはない」と回答があった。

　ちなみに、筆者が確認したカード会社5社の加盟店規約を見ると、その全てに現金支払いと異なる料金の請求を禁止する文言が入っていた。ジェーシービーの担当者に、過去に規約違反のケースがあったのか聞いたところ「規約違反を確認した場合、是正勧告を行う。従わなかった場合には、加盟店契約を廃止する。細かいことは答えられないが、過去にこうしたケースはあったと思う」とコメントした。

https://image.itmedia.co.jp/business/articles/1912/26/kt_card_004.jpg

なお、各カード会社の規約を読むと、現金支払いと違う金額を請求することだけでなく、カード決済の利用者に対して不利であったり、差別的であったりする対応を禁じるものも多い。つまり、「ランチタイムはカード不可」とするような店も、見方によっては規約に違反することがあるようだ。

　キャッシュレス化が進み、クレジットカードだけではなくスマホ決済を利用する人も増えてきた。決済に手数料のかからない現金払いで済ませたいとしても、規約違反は思わぬ「炎上」につながりかねない。加盟店は、いま一度襟を正し、健全な活動に努めたい。


2019年12月26日 07時00分 公開　ＩＴmedia
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/1912/26/news057.html
0002名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:49:07.44ID:qG1Mv1ZM0
まぁ現金払いの客を含めてカード手数料を商品価格に上乗せしてる
と見ることもできるけどな
0004名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:51:42.36ID:c/Bbd9550
キャッシュレス会社全部ぶっ壊して
国がマイナンバーと紐付けしたキャッシュレス取引構築すればいいんだよ
どこに税金投入してんだよって話
0005名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:52:24.05ID:GgRHIVyC0
jcbにいっぱい通報したわ
加盟店でなくなったり是正されたりするね
他のカード会社は甘い
0006名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:52:34.11ID:GeeyUGf30
これだけ決済方法が増えてくるとカード会社も殿様商売できないかと
0007名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:52:42.29ID:FQc0ShFp0
発見次第支払いを拒否してその場でカード会社に通報
店側がゴネたら監禁容疑で警察に通報
0008名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:53:24.22ID:OmBH4N9X0
カード手数料４%とすると10万円の買い物で4000円も店側は取られるから
お水や風俗店は手数料上乗せ請求される事多い
0010名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:54:33.93ID:lSlu9+ua0
店側は、カード手数料の分を品代に上乗せして請求してるわけだから
最終的に消費者の支払額が増えるだけ。常識だよね？
0011名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:55:00.53ID:kSAxgtJm0
>>1
うん、違法。規約違反。
とっととチクっとけ
てか裁判起こしまくって潰せばいいよ
0012名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:55:11.01ID:Z5SBUVsM0
あいかわらずの中世っぷり
0013名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:55:11.04ID:saNhN1zo0
>>6
他の会社にシェアを取られないよう規約違反を黙認することもあるだろうね
0014名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:55:12.76ID:JrPpnC0B0
カード会社が頭を下げてというのもあったが、5%で立場逆転
0015名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:55:12.91ID:3n5LgLa60
即現金が欲しいんだわ
0016名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:55:23.14ID:0H9lFvgO0
円廃止して日銀Payに統一しろよ
0017名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:56:06.93ID:AvftsW+90
ヨドバシとかもカードと現金でポイント率変えてくるよね
0018名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:56:18.44ID:zjC3Y7ph0
店が負担する手数料が高すぎるんだよ！
0021名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:56:35.61ID:Y9VJvmwU0
最近はカ−ド使うと店員がっかりするよね
そんなに給与下がってるの？
0022名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:56:35.82ID:+5jHgLY80
ウチは現金だと5%割引に成ります。
こいつもアウトなんだなw
0023名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:56:57.42ID:cV5FXqV40
手数料って目に見えない税金みたいなもんで流通全体にコストがかかってる
手数料5%だとすると実質消費量に5%さらにお金を払っているようなもん
0024名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:57:06.03ID:weSWhx480
>>8
どちらかというとカード決済だとお金の流れが明確になるのが店にとって都合が悪い
10万越えるような高額の現金の買い物でレシート置いていくお客様は上客
0025名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:57:06.97ID:t2nNg7oZ0
もうアメックスのチタンカードでカードバトルするしかねえ
0026名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:57:18.59ID:yWPhMAG00
カード使えない現金の店の方が安いという
0027名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:57:26.81ID:YlD/uPh/0
信販会社になりかわれるほど日本の政府は信用されてないよ
0030名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:58:51.77ID:ggo6keC20
>>22
それは問題ない
0031名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:58:56.32ID:Sndvjn4+0
>>1
むかしキットカットへMacを買いに行った際、「カードだと5%手数料がかかる。現金ならそのまま」と社長さんに言われ、銀行へお金を下ろしに行った思い出…
0032名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:59:03.68ID:dsk9VECt0
昔だけどカード使ったら割引額が減ったことがあったなあ
0033名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:59:31.16ID:OEE0nP080
嫌なら現金で払えばいいのに
店からしたら迷惑だよ
0034名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:59:47.37ID:IUij02kv0
2000円以下はクレジット払いダメ
ランチタイムはダメという店はあるね
それも違法？
0035名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:59:52.88ID:ggo6keC20
>>24
そんな個人商店はどうでもいいが
決済手数料手数料はバカにならん
0036名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 12:59:54.45ID:+5jHgLY80
>>25
あれってチタン製なの？
番号変わるのが面倒で、まだプラスチック使ってるよw
0037名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:00:23.21ID:WvFqG/pY0
消費税増税後の価格値上げには、このキャッシュレス決済の手数料の上乗せも入ってるんだよな
ホントうぜぇ　店とカード会社間で手数料取ってるなら消費者にも負担させろよ、なんで関係無い現金両者が負担しないといけないんだよ
0038名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:00:26.68ID:OEE0nP080
>>22
ガソリンスタンド方式に説明したらいいんだよな
現金割引価格
0039名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:00:30.67ID:7N1kxIcU0
>>24
白色脱税乙
0041名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:00:56.31ID:odwTkmi/0
手数料は確実に顧客が出すしか無い訳で
見せ方が違うだけ
0042名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:01:05.58ID:Y9VJvmwU0
20年前の議論と同じだな
ヤバい感じしてきた
ちょっと調べよう
0044名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:01:32.08ID:d7zuV1Xc0
LCC（ジェットスター）でも取られる。
往復で買って一括支払いにしても、行きと帰りでそれぞれとられるからこの場合の手数料とは違うのかな？
0045名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:01:32.46ID:YoCe8ebS0
風俗は、カード決済だと手数料取るところ多いな。
もっとも足がつくんで絶対やらないけど
0046名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:02:14.21ID:QL94BnoS0
だからカード駄目にしてるとこある
サイゼリアとかそう。
あとランチは現金のみ、ディナーはカード可ってのもあるよね。
0047名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:02:24.53ID:mWwVxJQ00
カード手数料を店員に負担させてるブラックとかありそうだな
0048名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:02:28.93ID:yWPhMAG00
>>43
馬鹿なのか？
0049名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:03:20.70ID:UBbfOA6o0
手数料は公表して貰いたいけどな
大体、この手数料の影響で現金で払う時
上乗せが発生している訳だし
0050名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:03:22.38ID:GTmTVwji0
現金払いは、料金が税込価格になり、ｶｰﾄﾞ払いは、別途消費税を請求される飲食店はOK ?
0052名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:04:01.49ID:CKUUXXL40
ビックカメラだと他社カードはポイント付与率が低いみたいなことやっているけどこれはセーフなんだろうな
0053名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:04:33.82ID:Gan70r6I0
>>7
カード払い拒否はいいけど
現金で支払えないなら単なる食い逃げだろ
0054名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:04:37.69ID:QL94BnoS0
だいたいやな
CMみたいにカード不可だったら
「だったらいいです」って言って立ち去る客なんかそうそうおらんっての
0055名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:04:53.33ID:rE9kIX1Z0
ガソリンスタンドなんて全部そうやで
0056名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:05:08.87ID:cV5FXqV40
>>41
うむ、結局消費者がどこかで薄く広く負担してる
いつのまにかとられてる税金みたいなもんだよ
消費税みたいに回り回って社会コスト増で全体消費の足を引っ張ってるよね
0057名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:05:43.77ID:3Is8mhXm0
単なる規約違反
イシュアに通報すればその店のカード利用可能が止まる
0058名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:05:51.62ID:pZwkyu4R0
スゲーな手数料負担させる店なんて初めて聞いた
0059名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:06:04.33ID:IP3fKdZd0
全体の４パーセントということは仕入れ価格が50パーセントだと手数料だけで8パーセントも粗利が減るんだぞ
手数料くらいガタガタ言わずに払ってやれよ、自分で選んだ店だろう
0060名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:06:36.00ID:FiNVByJ60
>>1
規約違反にならないように
現金価格と表示している店もある
カード払いだと高い
ガソリンスタンドによくある。
0061名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:06:39.30ID:saNhN1zo0
いつもニコニコ現金払い
もう半世紀以上戦ってるのか
0063名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:06:57.61ID:5B1f7V4t0
カード決済は手数料取られるんだから上乗せしなかったら現金で支払ってる奴にその一部分が回ってくる
0064名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:07:06.11ID:fRbuEc2i0
根本的に分かってないようだが、法的にはprivity of contractによって、
消費者が、チャージに関するカード会社と加盟店の契約の効力を利用することは一切できない。
Third party がprivity of contractの適用を除外するには厳しい要件を全て満たす必要がある。
0065名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:07:17.44ID:WvFqG/pY0
>>28
今だけなw
将来に渡って手数料無しとは言ってない
0067名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:07:38.38ID:0lG7xoWR0
カード払いで消費者の方が手数料請求されるなんてことあんの？
カード使える場ではだいたいカード使ってるけど、意識したこと一度もないんだが
0068名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:07:42.44ID:3Is8mhXm0
>>19
ポイント還元ではカートのときポイント還元率が下がるから間接的には乗っているのと等価
直接ではないから規約に反しないに過ぎない
0069名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/12/26(木) 13:08:18.68ID:rE9kIX1Z0
>>66
それって石油会社発行のカードだけやん
0072名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:09:37.37ID:N1GYLhlM0
地元の中華料理屋で規約違反通報したけどまだやってる
カード会社も強く出ろよ
0073名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:10:14.15ID:oyRRhlH60
これ実は他の店のPosつかってる可能性が高い。

でpos貸したり借りたりする店でクレカ情報渡すのは自殺行為
0074名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:10:19.07ID:pwdpD1QO0
>>9
＞>>2
＞現金が最安で
＞他決済は実費負担したほうが公平とおもう

現金こそ保管コストがあるからそれを上乗せすべき話だろw
0075名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/12/26(木) 13:11:06.13ID:hJAzW9YF0
秋葉原のパソコンショップ、
カード決済の場合は5%の手数料いただきます
とレジに書いてある店が多かったな
0076名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/12/26(木) 13:11:34.74ID:VH+RcZCj0
ＬＣＣの航空券をカードで買うと手数料が取られるし、それは明記されてるが
ちくったら無くなるならやってみるかｗ
0077名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/12/26(木) 13:11:36.34ID:sH2ChNQb0
>>44
あれPeachもやってるけど規約違反だと思うよ。
コンビニ支払いを選択した方が安くなるんだから。
0080名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:12:09.58ID:pwdpD1QO0
>>67
＞カード払いで消費者の方が手数料請求されるなんてことあんの？
＞カード使える場ではだいたいカード使ってるけど、意識したこと一度もないんだが

大きい店舗じゃなくて場末っぽい居酒屋、飲食店なんかは昔より減ったとはいえ、平然とやってる所はあるよ。
風俗店なんかはほぼ全部だろw
0081名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:12:23.57ID:hdbYD1ld0
>>17
現金よりヨドバシのクレジットカードの方が還元率高くないか？
0083名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:12:28.53ID:VH+RcZCj0
>>74
ねえよ
馬鹿
0084名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:12:45.69ID:utK12ZUf0
>>74
現金を扱う人間の人件費がどうしても発生するからね

完全キャッシュレスだと現金扱う人件費がなくせる

アメリカでは完全キャッシュレスにNG突きつけられたｗ
0085名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:12:55.36ID:GFuAAgIr0
おまえらリボ払いは気をつけろよ？
0086名無しさん＠１周年
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2019/12/26(木) 13:13:04.11ID:Gan70r6I0
というか政府が「キャッシュレス決済なら5%バック」とかやってんだから
全体を5%値上げして「現金なら5%バック」やればいいだけなんだよな
0087名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/12/26(木) 13:13:47.70ID:pwdpD1QO0
>>78
＞何円以上でないとカード使えないってのはありなの？

無し。
店側は現金保管の危険性排除や利用客の利便性向上を「買った」訳なのに手数料惜しさに規約違反が罷り通ってるのが現状。
0088名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/12/26(木) 13:13:51.66ID:+5jHgLY80
>>69
いやいや、スピードパスとかイージーペイって非接触型IC端末にカード登録すると1〜2円引き。
割引クーポンも併用できるので、現金よりお得。
カードにはポイントも付くから、その分だけでも現金よりお得。

最近何故か、現金会員カードを見なくなった。
プリペイドカードのある所は、それが一番お得だけどね。
0090名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/12/26(木) 13:14:34.37ID:D2tzg9CB0
店側からしたら当たり前だけどね
0092名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/12/26(木) 13:14:55.51ID:pwdpD1QO0
>>83
＞>>74
＞ねえよ
＞馬鹿

はぁ？バイトすらやった事ないの？
どうやって売上が銀行に行ったり、強盗対策などを行なってると思ってんだよ？
0093名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/12/26(木) 13:15:46.08ID:Q5RJ7/6E0
あと、ランチはカード使わせないってレストランあるけどあれも不便
0095名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/12/26(木) 13:16:57.24ID:D2tzg9CB0
違法とか馬鹿っぽい理解してるアホもいるのか
なんでも違法馬鹿はいるな
0097名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/12/26(木) 13:17:40.88ID:WcEom48V0
>>41
その理屈だと現金客からもカード手数料取ってることになるな
0098名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/12/26(木) 13:18:48.63ID:WE83QARz0
国によってルールが違うんでしょ
決済手数料の客負担がありになれば、使う事業者が増えて、カード決済がもっと普及すると思うよ
0099名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/12/26(木) 13:19:38.48ID:D2tzg9CB0
派遣会社と同じで手数料中抜き
昔は問屋が層だったが今はほぼ虫の息
0100名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/12/26(木) 13:19:51.88ID:W/MCg7XP0
>>74
でも店舗運営してる限り実質現金をゼロになんて出来ないからなぁ
ゼロ以外ならコストもそんなに変わらんし支払いごとに3.6％だか取られるのと比べ物にならんよ
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