【コンビニ】セブンの「ステルス値上げ」を疑う人が、後を絶たない理由★2 [記憶たどり。★]
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https://news.yahoo.co.jp/articles/4a598b0962e73de352955e52da70fcaf45a409ce?page=1
コンビニ王者セブン-イレブンが、知らない間にこっそりと量を減らしてお値段据え置き、といういわゆる
「ステルス値上げ」をしているのではないかと叩かれている。
きっかけは、底が不自然にせり上がった弁当の容器だった。先月発売された「スタミナ炭火焼肉弁当」などセブンの弁当を
食べた人たちが、底上げされたように見える弁当容器の写真とともに「ひどい」「ふざけるな」などとSNSに投稿したのだ。
実はセブンでは昨年も、3個入りの「いなり寿司」がリニューアルで5円値上げしたにもかかわらず、2個入りになったこともあった。
そこで、これらの弁当も知らない間に量を減らしたステルス値上げではないかという指摘が相次いだのである。
そんな疑惑がブスブスとくすぶり続けていたところ、今月に入ると追い打ちをかけるように、セブンの「ハリボテたまごサンド」が注目を集める。
パッケージに「厚焼きたまごミックスサンド」と書かれている段階では、ボリューム満点の卵焼きが挟まれているように見えるが、
実際に中身を開くとスカスカだったという写真が投稿されて、これまた大きな反響を呼んだのだ。
さらに極め付きが、一昨日に話題になった「コンビニおにぎりの小型化」。マネーポストが、コンビニの主力商品であるおにぎりが最近、
えらく小さくなっている疑惑があるとしてコンビニ各社に回答を求めたのである。セブンは、ここ数年ご飯の量は変化していないと
疑惑をキッパリ否定。しかし、疑惑が相次いで指摘されていることもあって、SNSには「うそにしか聞こえない」「実際に小さくなっている」
などと不信感をあらわにしている人も少なくないのだ。
そこに加えて、ここまで不信感を募らせている人が多いのは、消費者がハラオチしない説明のせいもある。コンビニ側や専門家は、
利用者に単身世帯や高齢者が増えたことで、彼らが購入しやすいように米自体は減らしていないが、握り方などでおにぎりが
ダウンサイジングしているだけだという。しかし、それはマーケティング側の一方的な事情で、消費者側からすればまったく知ったこっちゃない。
大きさが変わったように感じるかもしれませんが、こういう理由で米自体の量はまったく変わってないですよ、
というアナウンスをしていなかったのに、質問された途端に「お前らの財布のヒモが緩みやすいように小さくしておいたからな」
なんて言われても、一般消費者はまったくピンとこないのだ。
セブンは反論せずにスルー
毎日大量のおにぎりや弁当が廃棄されている食品ロスを少しでも改善するためには小型化や減量はしょうがないという人もいるが、
それならばなおさら消費者にちゃんと説明しなくては意味がない。「どうせ難しいこと言っても大衆は分からないでしょ?
われわれはいろいろ考えて商品つくってんだから、あんたらそれを信じて買えばいいんだよ」という企業側の上から目線は、
不信と反感しか生まないのである。
そのあたりをよく心得ているのが、ライオンだ。同社の衣料用洗剤「トップ スーパーNANOX」はステルス値上げをウォッチするWebサイトで、
13年のリニューアル時に内容量が50グラム減ったなどと指摘されていた。しかし、今回のリニューアルでは、嵐の二宮和也さんが出演するCMで、
従来の液体洗剤は「約7割が水」という事実を明かすとともに、新しい「トップ スーパーNANOX」は7割が洗剤成分で「濃い」ことを強く訴求。
一歩間違えれば、液体洗剤全体のイメージダウンにもつながるような思い切ったコミュニケーションだが、減量している背景がクリアになったことで、
「ステルス値上げだ」などという風評は立っていない。
この対極に位置するのが、今回のセブンの対応だ。先月から底上げ弁当がSNSで叩かれているにもかかわらず、
言われっぱなしでまったく反論をしない。SNSで騒いでいる連中などは、われわれのお客さまではないと言わんばかりのスルーっぷりなのだ。
個人的には、こういう大上段から構えたいかにも大企業的な対応も、ステルス値上げ疑惑に拍車をかけているのではないかと思ってしまう。
※以下、全文はソースで。
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1603766396/
1が建った時刻:2020/10/27(火) 11:39:56.75 >>316
口のなかでふわりとほどける匠の技だぞ!箸をつかうな手掴みでいくんだ! 見た目美味しそうに盛り付けるのは料理の基本ではあるけど
これはそういうレベルの話じゃないからな
明らかに量少ないのを誤魔化してるだけだから
上げ底にするなら容器の面積を小さくすればいいだけだしな
牛カルビ弁当は上げ底でも足りなくなって面積自体も小さくなってたがw 詐欺セブン「詐欺の基本はカモからどう絞るかや。見た目が良ければカモは買うやろ?」 >>318
ネタに反応しないと失礼だから
外野で盛り上がってるんだよ
楽しませてくれよ >>318
他の分野に広がると面倒だから
騒いだ方が得になることに気づこうな >>286
6個入り餃子がパッケそのままで5個入りになって
6個目の空白がタレで見えないようにして売ってたりするしなぁ
あれを見た時は落ちたもんだなと思った ポテトチップスとかスナック菓子なんか
どんどん中身少なくなっていってるじゃん。
それと同じでは だってお前ら値上げしたら買わないんでしょ?
じゃあ企業努力するしかないじゃない コンビニ業界トップ企業でもこういう朝鮮人みたいなやり方を普通にやってくる、
そういう時代になってしまったんだな レジ袋の費用なんてもともと価格に含まれてたのに便乗値上げが不快すぎるんだよなそもそもが糞高いのに
袋が必要なくらい買ってくれた上客から追加で金取ろうとする精神があり得ない 便利だからと一社に頼りすぎるとこういうしっぺ返しにあう
Microsoftでおまえら学習しなかったのか? これやってるのセブンだけじゃないけど
セブンが特化して悪質だったということだよな
後進国から散々馬鹿にされるレベルだわこんなもん
日本の恥 値上げしても良いから量はそのままにしろよ。
貧乏臭い >>322
それはわかる
少量化の意味がわからないのよ
食べ残すからってなら少量化もありだけど
売れ残るのが問題なら製造数減らせばええやん 1番美味いのは鶏五目オニギリで良いんだよな?あのしなしなした海苔は好き
コンパクトおにぎりになってからめっきり買わなくなったけど >>333
何言うとん
値上げもしとるがな
値上げした上に中身も減らしてるから
悪質だって言ってんだよ馬鹿 某国の段ボール餃子やプラスティック米よりマシだと思うしかないな 詐欺セブン「本部のカメラでしっかり見てるぞ。カモがネギを背負って来店するところをな」 確かセブンだけはコロナかでも売り上げ落ちてないはず
そういう部分で叩かれやすいんでは
業界トップだしね 値上がりしたら絶対買わないけど値段同じで量少なくなっても今まで通り買う
これが客の思考回路
同じことやってるのに値上がりには過敏に反応するのが消費者 少しづつ業界みんながやってきて7にババが残っただけ
誰かがそうなると分かってやってたんだろ 買わなきゃいいだけ。
セブンイレブンが無いと死活問題になる地域、世帯って存在するか?
フランチャイズオーナーとかいうオチは無しで 上げ底は韓国で15年ほど前から流行ってて、パチンコの箱も上げ底になったんやで
今まで1000枚は入ってた箱が600〜800枚ほどしか入らん
それで無駄に積ませてさも「出ているように」見せかける手法が取られた >>320
わかるわ
PBじゃないパンしか買わなくなった 鈴木敏文と一緒に顧客第一主義を捨ててしまったんだろう。
流通とか食品とかワンマンの方が向いてる面も多々ある。理屈じゃないんだよ。鬼畜でもこんなもん駄目だと怒鳴るトップも必要。 でもこれコンビニだけじゃないよな
缶コーヒーの缶が小さくなってる気がする
以前の内容量は確か19ml入りじゃなかった? 一部の目玉商品のコストを穴埋めするために地雷商品も散りばめてるんだろうな セブン全部記録するマンはいないの?
つべでやりゃリニューアル毎に再生稼げるぞ >>289
いやそうではなくて量を減らして今までと同じ100円で売るのではなくて
量はそのままで150円で売れという事
そうしないと経済は上向かない セブンのサンドイッチは200円以上なのにアレ 味は賛否両論あるけどマクドは100円のバーガーでもボリュームある >>318
皆不満に思ってるが黙ってるだけ
不満の声が大きくなり始めたら一気に広がるぞ でもセブン旨いからな…
量増えて質が下がるくらいなら
ステレスでもいいわ >>189
年に何度か騒いでたけど、スパゲティとかパンとかカルビ重とかサンドウィッチとか 疑うも何も底上げ弁当とかパスタ容器も謎の中央が膨らんでるぞ セブンは以前から好評につき減量&値上げしてるからステルスじゃねえな
今ではセブンが一番嫌いだぜ >>299
そう簡単にいかない
コンビニ弁当は大きなライバルがあって、それが飲食店
単純に飲食店とほぼ同じ値段の弁当とか誰も買わないから
弁当の価格は簡単には上げられないから量を減らすという選択になる
>>300
ちょっと違うのだが捨ててるのコンビニオーナー側
ていうか弁当やおにぎりはオーナー側の買取になっていて
賞味期限切れはオーナー側の負担で処分してる
本部側は店舗に並べばそれがほぼまるまる儲かる仕組み
問題あるよね あちこちにコンビニ建てまくったから弁当の素材が足りなくなって
ちょっとずつ削って回してんじゃね?料金アップの意味はわからんけど セコい新社長をチェンジしろよ
じゃなきゃ体制は変わらない コンビニで弁当買うよりスーパーで弁当買った方がお財布に優しい まともなパン屋でギッシリ中身つまったサンド買う方が
一個の値段は高いけど、結果お得なんだよな
材料もまともなモン使ってるし体にも良さそう >>350
値段変わらず量が減る=支出は同じで摂取カロリーダウン
値段が上がり量は同じ=支出は増え摂取カロリーは同じ
まあ、飽食の時代、カロリー摂取よらダイエットがもてはやされるから解らなくもないが。 >>192
本社は出店数増やして総売上を増やせばいいだけだもんな
更に、売上の良い所は直営店に変えていけばいいし >>317
わざわざコンビニに行って微々たるコスパを言うのが貧乏くさいと言っている コンビニの利益追求が貧乏くさかろうがどうでもいいわ🤣 実際はパッケージデザイン変えて新発売ってことで別商品だから値上げじゃないって設定だから嘘ではないなw
たまごサラダロールとか発売当初は98円だったのが120円だし
PBの醤油カップラーメンも98円から128円に値上げ >>332
そのとおり
でも食事はお菓子じゃないからな
そんなことやったら恨まれるのは当然 あまコンビニ弁当の値段が上がるとすき家とか松屋あたりの外食に流れるのは分かる >>370
そもそもコンビニオーナーが買い取ったものの処分方法を本部が口出しするって財産権の侵害じゃないか? >>365
それなら行動を起こせばいい買わなければいい
なにも黙って大企業の言いなりになる必要なんてないぞ
ただコンビニを未だに下支えしてるのは物言わぬ低所得者層だという事 これからセブンの減量歴史をまとめていけば
金稼げるぞ。 >>277
昔に戻ったんだよそれ
味軽視とかハリボテサンドとか昔のいかにも関東らしいやり方 >>6
だよなセブンばかりじゃない。じゃあ130%になれば売れるかな?
ここは難しいところ、おにぎりって70gたと3つ売れる。これが85gまで増やすと2個で留まることも多い、ミニカップ麺や味噌汁も止めとこうかと。
自分達がリサーチしてた頃と違って、今は分析も進んでいるだろう。 この手口が量を減らしてもう一品買わせたい作戦なのか
コストが上がってるから苦肉の策で厚底にしたのか
前者なら最悪だわ 実際セブンってそんな売上出てない
HD制とってるから赤字と売上こねこねして、決算の時になんとか過ごしてるだけでさ
ま、少なからず企業って少なからずこーやってごまかしてんだけどね 別にセブンに限らないだろ。
食品・雑貨全部そう。
特に主婦層が購買層の品はどれもそう。
値上げして良いから量を維持して欲しい。 シュリンクフレーションしたら、二度とその商品を手にとってくれない客は多い
いわゆるサイレントテロだな。企業に舐められたら際限なく搾取されるから
そしてサイレントテロによる売上減少の損害は表面化しない。そういう人達はわざわざ不買を宣言しないから
だからシュリンクフレーション実行した企業のバカは処分されない。責任を負わなくてすむ。そして野放し 久しぶりにローソン利用したら食べ物がえらく安いんで驚いた
でも材料は業務スーパーと大差ない印象 >>1
スーパーNANOXって全然汚れが落ちないぞ どのみち去年からほとんど食いもんはセブンでは買っていない…
ATM利用の時しか使わないわ… >>185
うまい棒の方がいいけど?
コーヒーとか高級品買うとかどうかしてる 元々サンドイッチは割高なんだよな
おにぎりは製造全て機械化してると思うけどサンドイッチは無理なんだろうな
あんな細かい切れ端w器用に詰め込むとか機械じゃ無理な気がする こういう見た目の価格は据え置き中身を減らす商法は法律で規制したほうがいい
ステマと一緒にセブン詐欺も規制しろ 便利だからコンビニ行こうっていう意識を改革する時がきたって感じだよな
便利に溺れていると必ずこうなる
便利に依存して自分でやらなきゃいけない事を疎かにしていると搾取される
これからはなるべく自炊
自炊できなきゃ良心的な飲食店まで遠くても足を運ぶ >>1
疑いじゃなく事実なんですけど
by 7to 11 >>397
前者だよ
そういう記事が以前あったけど、今検索しても消されてて見られない >>399
値上げしたら買わないくせに
レジ袋すらケチる連中が笑わせんな >>8
韓国起源のバーリアルは増税に屈しない良心的人権派企業のイオンの一流ブランド・トップバリュから販売されているからな >>225
きっとお兄ちゃんがにぎってくれたんだよ
おにぎりはもちろん鬼が握ってくれてる >>388
そもそも日本のフランチャイズっておかしいからな
あそこまで経営に口を出すのは日本以外だと無理
フランチャイズの枠を超えているからなぁ 容量詐欺は色んな商品で横行する。
日本人の平均身長が縮んだ原因もこれ ステルスってなにかっこよさげに表現するw ぜんぜんバレバレなのに おれが好きな松屋のカレギュウも10年前は520円だったのが今は730円だからな
道理で気軽に食えなくなった訳だわ Amazonや他の小売も最初に囲い込んで量以外のところでジワジワサービスレベル落とすことなんて普通にやってるけどな。
ただあのサンドイッチはまずかったなw
昔中国製?かどこかのスーパー製か知らんけど、ペラペラサンドイッチの画像が出回って軽く炎上してたから、同じ様なことをするべきではなかったのよ。 ポプラはご飯普通って言おうが大盛りって言おうがどっちにせよパンパンに詰めてくる コンビニ商品に限ったてことでなくあらゆる商品が減らされている
デフレの元凶はこの手の容量減らしが考慮されてないため >>410
値上げ版と中身減らし版を並べて売れ。値上げ版のが売れるから。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています